Siga estos pasos para solicitar una intercepción en su Historial de Envíos. También puede solicitar una intercepción en su Detalle del rastreo.
- Inicie sesión en Mi UPS.
- Seleccione la ficha Envío en la parte superior de la página.
- Seleccione Crear un envío en el área de la izquierda de la página y, a continuación, seleccione Ver historial o Anular envío.
- En la sección Envíos previos, verá un resumen de sus envíos recientes.
Si su envío incluye un paquete: Seleccione la casilla de verificación que desea interceptar, a continuación seleccione Solicitar intercepción. Si su envío incluye varios paquetes: Seleccione la casilla de verificación que desea interceptar, a continuación seleccione Solicitar intercepción. En la página Seleccione los paquetes que interceptará, seleccione la casilla de verificación situada junto a cada paquete que desea interceptar y, a continuación seleccione Próximo.
- En la página Paquetes elegibles para intercepción, seleccione el botón que está al lado del tipo de intercepción que desea solicitar para su(s) paquete(s).
Nota: El tipo de solicitud de intercepción se aplicará a todos los paquetes seleccionados.
- Revise o modifique la selección de paquete.
Nota: Los paquetes seleccionados en la página Seleccione los paquetes que interceptará se verificarán previamente. Algunos paquetes pudieran no ser elegibles para la intercepción; de ser así, se muestra la razón.
- Cuando termine, seleccione Próximo.
- Independientemente de su selección de tipo de intercepción, UPS requiere información adicional para completar la solicitud. Complete los campos obligatorios indicados con un símbolo
.
- Seleccione Enviar. Aparece una página de confirmación.
Nota: Esta solicitud no garantiza que se logre la intercepción. Sólo se le cobrará si se logra la intercepción.
- En la página Confirmación, seleccione el enlace Solicitar intercepción para los paquetes restantes si desea solicitar un tipo de intercepción diferente para los paquetes restantes de su envío.
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