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Reclamación: Una solicitud por escrito sometida por un remitente, en la que reclama compensación por pérdidas o daños a un paquete transportado por UPS. Para los requisitos específicos en la presentación de un reclamo, consulte la Guía de tarifas de UPS, en sus artículos 505, 510 y 520 (Estados Unidos) y, fuera de los Estados Unidos, consulte los Términos y Condiciones del Servicio de UPS correspondientes a su país, y la Guía de Tarifas y Servicios de UPS.
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