Usted tiene la opción de imprimir recibos, etiquetas para sus paquetes, o anular envíos en la etapa "Completar envío" durante el proceso de empaque.
Nota: La impresora térmica de UPS no está disponible en todos los países.
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Cómo modificar las preferencias de impresión
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Las etiquetas y los recibos se imprimirán en la impresora que tenga predeterminada. Para cambiar las preferencias de impresión, seleccione la pestaña Envío en la parte superior de la página. En el área de la izquierda, seleccione Seleccionar Preferencias. O, para cambiar su impresora predeterminada por la Impresora térmica UPS, desde Completar envío, siga los pasos:
- Vaya al área de la página Imprimir preferencias.
- Seleccione Usar mi impresora térmica UPS para imprimir etiquetas. (Desmarque el recuadro para imprimir las etiquetas en su impresora predeterminada o de inyección de tinta). O seleccione Usar mi impresora térmica UPS para imprimir recibos. (Desmarque el recuadro para imprimir las etiquetas en su impresora predeterminada o de inyección de tinta).
Nota: La impresora térmica UPS no se encuentra disponible en todos los países.
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Cómo imprimir, Saliente Envío Etiquetas Uso UPS Internet
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- En la opción Completar proceso de envío de UPS Internet Shipping, seleccione los encasillados correspondientes de envío y recibo para ver e imprimir. En sus Preferencias de envío, puede elegir que el encasilla do de verificación de recibo se seleccione automáticamente. De ahí puede entonces desmarcar cualquier selección si no desea imprimir esa etiqueta.
- Cuando se imprime en una impresora láser o de inyección de tinta, las etiquetas se muestran en una sola pantalla en la nueva pantalla del navegador. (Nota: Algunos navegadores más antiguos no mantienen esta funcionalidad; cada etiqueta se mostrará en una ventana del navegador.) Espere a que la ventana se cargue por completo. Seleccione Imprimir en la ventana de diálogo de impresión. (Nota: Algunos navegadores más antiguos no mantienen esta funcionalidad; en este caso, seleccione Imprimir en el menú Archivo de su navegador.) Si va a imprimir a una impresora térmica UPS, la etiqueta se imprimirá automáticamente.
Nota: Si usted envía de Asia, por favor, imprima dos copias de la etiqueta para que una copia sea retenido por.
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Cómo imprimir su recibo de envío utilizando UPS Internet Shipping
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- En el proceso de Completar envío de UPS Internet Shipping, escoja el encasillado de verificación de recibo.
- Seleccione Ver / Imprimir.
- Si está tratando de imprimir a una impresora térmica de UPS, el recibo se imprimirá automáticamente. Si está tratando de imprimir a una impresora láser o de de tinta, el recibo se mostrará en una nueva ventana del navegador. Espere a que la ventana se cargue completamente. Luego, dentro de la nueva ventana, vaya al menú Archivo y escoja Imprimir.
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Cómo crear e imprimir una etiqueta de devolución utilizando UPS Internet Shipping
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Nota: Los Servicios de devolución no están disponibles en todos los países.
En el paso Completar envío en UPS Internet Shipping, usted puede imprimir una etiqueta de devolución para su envío. Para ello, siga las instrucciones a continuación:
- Luego de imprimir sus etiquetas y recibos de los envíos salientes en el proceso de Crear un envío, escoja el vínculo Crear una devolución en la página de Confirmación del envío. O, escoja el vínculo Crear una devolución que se encuentra en el lado izquierdo del área de navegación.
- Siguiendo las instrucciones de la página, llene la información requerida en el formulario Crear una devolución. Escoja Ayuda en la misma página para ver más detalles.
- EscojaVer/Imprimir.
- Si está imprimiendo en una impresora termal UPS, las etiquetas se imprimirán automáticamente. Si imprime en una impresora láser o de inyección de tinta, las etiquetas se mostrarán en una ventana del navegador por separado. Espere a que la ventana esté completamente cargada. dentro de la nueva ventana, a continuación, diríjase al menú Archivo y escoja Imprimir.
Para crear un envío de devolución por su cuenta, seleccione Crear una devolución en el lado izquierdo del área. Provea la dirección, Servicio de devolución, Servicio UPS, y la información del envío. De ahí siga los pasos 2 a 3.
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¿Cómo imprimo una etiqueta de muestra utilizando UPS Internet Shipping?
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Antes de imprimir su primera etiqueta, usted puede verificar la calidad
de impresión de su impresora, imprimiendo una etiqueta de muestra realizando los
siguientes pasos:
- Registrarse en Mi UPS.
- Seleccione la pestaña Envío en la parte superior de la
página.
- En el área de la izquierda, seleccione Establecer
Preferencias.
- En el área de Preferencias de Impresión de la pantalla Preferencias de
Envío, seleccione Ver / Editar.
- Seleccione Imprimir una Muestra de
Etiqueta.
Cuando verifique la calidad de impresión de su etiqueta, asegúrese
que:
- La tinta es oscura y queda uniformemente asentada en toda la
etiqueta.
- La etiqueta no tiene manchas o borrones.
- Las líneas del código de barras estén nítidas y uniformemente impresas
de arriba hacia abajo.
- Su impresora puede imprimir imágenes gráficas.
- Su impresora está configurada para imprimir páginas con orientación
tipo retrato.
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¿Cómo volver a imprimir etiquetas usando su Historial de envíos en UPS Internet Shipping?
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Si su etiqueta no se imprime durante el proceso de Crear un envío, tiene la opción de imprimir la etiqueta nuevamente desde Historial de envíos en el lado izquierdo del áreadentro de 24 horas. Por lo general, se necesita menos de 15 minutos para que sus paquetes enviados aparezcan en su Historial de Envíos.
- Escoja el vínculo Historial de envíos localizado en el área Crear un envío en el lado izquierdo del área de navegacion.
- En el Historial de envíos, escoja el envío para el cual desea imprimir la etiqueta nuevamente.
- Escoja el botón Mostrar Detalle/Recibo.
- Coloque una marca en el encasillado Utilizar Mi Impresora termal de UPS para imprimir etiquetas si tiene una impresora térmica instalada y desea imprimir su etiqueta utilizando su impresora termal. Deje este encasillado vacío si desea imprimir su etiqueta en una impresora láser.
- Escoja Ver/Imprimir etiqueta.
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¿Cómo imprimir nuevamente un recibo usando UPS Internet Shipping?
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- Escoja el vínculo Historial de envíos, localizado en el área Crear un envío en el lado izquierdo del área de navegación.
- Escoja el envío para el cual desea imprimir la etiqueta.
- Escoja el botón Mostrar detalle/recibo.
- De tener una impresora termal instalada y desea imprimir su etiqueta, coloque una marca en el encasillado Utilizar Mi Impresora termal de UPS para imprimir etiquetas. Deje este encasillado vacío si desea imprimir de una impresora láser.
- Escoja Ver/Imprimir etiqueta.
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¿Cómo vuelvo a imprimir documentos de exportación usando UPS Internet Shipping?
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Para volver a imprimir los documentos de exportación, escoja la ficha de Envío, localizado en la parte superior de la página. De ahí escoja Ver historial o anular envío para ver un historial de los envíos. A continuación, escoja Formularios internacionales en el interior de la página. Ahí podrá ver los formularios de exportación completados o parcialmente completados.
Los documentos de exportación asociados con el envío aparecerán en una ventana por separado. En el menú Archivo de la nueva ventana, escoja Imprimir para imprimir nuevamente los documentos que desee.
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Desde los requisitos del sistema y del navegador hasta cómo descargar el controlador de impresora, obtenga más información sobre cómo instalar la Impresora térmica UPS.
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