Aby wdrażana integracja interfejsów API firmy UPS odpowiadała potrzebom systemów, platform i oprogramowania, możliwe jest jej niestandardowe dostosowanie. Wymaga ono jednak umiejętności i zasobów. Tylko programiści posiadający szeroką wiedzę o kodowaniu XML i usługach internetowych mogą integrować interfejsy API firmy UPS. W celu zapewnienia poprawnego działania i zintegrowania systemu biznesowego lub witryny internetowej zaleca się, aby funkcje systemu UPS były wdrażane, programowane i testowane przez pracownika działu IT lub wykwalifikowanego programistę zewnętrznego.
Proces integracji interfejsów API jest taki sam dla wszystkich programistów. Wydrukuj poniższe instrukcje, aby przekazać je programiście.
- Wdrażanie: Dokładnie zapoznaj się z opisami wymagań każdego interfejsu API dostępnymi na stronie produktu UPS Pakiet Programisty w witrynie ups.com (patrz poniższe łącze). Pobierz Pakiet Programisty i dokładnie zapoznaj się z całym Przewodnikiem programisty interfejsu API, który zamierzasz integrować. Pakiet Programisty zawiera również przykładowy kod i języki WSDL. Po pobraniu pakietu należy uzyskać dostęp do środowiska testowego UPS. Większość interfejsów API umożliwia natychmiastowy dostęp zarówno do środowiska testowego, jak i produkcyjnego. Niektóre interfejsy API wymagają jednak wysłania żądania aktywacji dostępu do środowiska produkcyjnego. Są to: Zatwierdzanie adresu na poziomie ulicy, Lokalizator, Odbiór, Ustalanie stawek (tylko dla przesyłek LTL) i Wysyłki.
- Testowanie: Firma UPS zapewnia środowisko testowe, dostęp do którego można uzyskać za pomocą klucza dostępu z każdego interfejsu API. Umożliwia ono przeprowadzanie symulacji wysyłania żądań i odpowiedzi w celu upewnienia się, że format kodu XML i usług internetowych jest prawidłowy.
- Certyfikacja: Aby otrzymać dostęp do środowiska produkcyjnego, należy się upewnić, czy wdrażana technologia odpowiada wymaganiom firmy UPS. Obecnie uzyskanie certyfikacji jest konieczne tylko dla interfejsu API Wysyłki. Kroki, które należy wykonać w celu otrzymania certyfikacji, zostały opisane w Przewodniku programisty.
- Przejście do środowiska produkcyjnego: Po przesłaniu plików i ich zatwierdzeniu przez zespół certyfikacji firmy UPS przyznany zostaje dostęp do środowiska produkcyjnego. Adres e-mail, na który należy przesłać pliki, można znaleźć w najnowszym Przewodniku programisty.
- Pomoc techniczna: Wsparcie techniczne za pośrednictwem poczty e-mail jest dostępne przez cały czas z poziomu strony ups.com. Plik załączany do wiadomości z prośbą o pomoc musi zawierać komunikaty XML żądania/odpowiedzi i występujące błędy. Zespół wsparcia pierwszego poziomu odpowie na Twoje zapytanie następnego dnia (z wyjątkiem dni wolnych od pracy w Stanach Zjednoczonych). Jeśli problem zostanie przekierowany na trzeci poziom wsparcia technicznego, otrzymasz odpowiedź najpóźniej kolejnego dnia roboczego (z wyjątkiem dni wolnych od pracy w Stanach Zjednoczonych). Aby uzyskać odpowiedź na pytania ogólne, możesz pobrać plik Bazy wiedzy, klikając poniższe łącze. Zawiera ona odpowiedzi na setki pytań związanych z interfejsami API. Jeśli problem jest naprawdę pilny i wymaga natychmiastowego rozwiązania, możesz zadzwonić do zespołu pomocy technicznej pierwszego poziomu dostępnego pod numerem 877-289-6420 (Stany Zjednoczone).
|
Podsumowanie konta