Zacieśnij relacje typu "jeden do jednego" z klientami, świadcząc usługę "od drzwi do drzwi". Zaaranżuj odbiór przesyłki zwrotnej przez firmę UPS w siedzibie klienta. Masz nie tylko gwarancję, że zwrócony towar znajduje się już w drodze, lecz również zyskasz uznanie klientów za podjęcie szybkiego działania.
Usługa UPS Returns Plus upraszcza przetwarzanie zwrotów
1 próba odbioru UPS, w Europie, na Bliskim Wschodzie oraz w Afryce określana jako UPS 1 Attempt Returns Plus -- kurier UPS wykona jedną próbę podjęcia przesyłki zwrotnej. Jeżeli kurier nie będzie mógł odebrać paczki za pierwszym razem, zostawi etykietę klientowi. Klient może następnie dostarczyć paczkę do dowolnej lokalizacji odbioru, takiej jak punkt obsługi klienta UPS, centrum Mail Boxes Etc., autoryzowany punkt wysyłkowy lub punkt nadawania paczek UPS.
3 próby odbioru UPS, w Europie, na Bliskim Wschodzie oraz w Afryce określana jako UPS 3 Attempt Returns Plus -- kurier UPS dostarcza etykietę zwrotną do lokalizacji odbioru i odbiera paczkę. Jeśli paczka klienta nie będzie gotowa do odbioru, nasz kurier spróbuje odebrać paczkę w ciągu kolejnych dwóch dni roboczych.
Podobnie jak w przypadku wszystkich usług zwrotnych firmy UPS, Twoja firma nie zostanie obciążona kosztami transportu do czasu doręczenia paczki.
Usługa UPS Returns Plus jest dostępna w przypadku tworzenia wysyłek za pośrednictwem systemów WorldShip®, UPS Internet Shipping, UPS CampusShip®, UPS Returns Technology lub systemów wysyłkowych zgodnych z UPS online. Doręczenie w sobotę jest również dostępne w przypadku zwrotów realizowanych w ramach kilku naszych usług transportowych.
Chcesz ulepszyć przetwarzanie zwrotów? Pozwól nam Ci w tym pomóc.