UPS Returns TechnologyPoznaj wszystkie opcje zwrotów

Większe możliwości klientów i ulepszenie procesów biznesowych

Automatyzacja zwrotów pozwala klientom na składanie zleceń zwrotów na stronie Twojej firmy. Tym samym klienci otrzymują dostęp do najbardziej rozbudowanego systemu obsługi zwrotów. Jeśli przychody firmy pochodzą z handlu internetowego, klienci są już przyzwyczajeni do dokonywania zakupów online, dzięki czemu przetwarzanie zwrotów odbywa się tak efektywnie jak przetwarzanie zamówień.

Ponieważ zwroty od klientów są przetwarzane w trybie online, są bezpośrednio wprowadzane do systemu. Podobnie jak w przypadku innych usług UPS Returns, także UPS Returns Technology pozwala na monitorowanie bieżącej lokalizacji zwrotu (od momentu zeskanowania etykiety w chwili przyjęcia zwrotu).

Jak o działa
Klient odwiedza Twoją stronę www i składa zlecenie zwrotu zgodnie z polityką dotyczącą zwrotów obowiązującą w Twoim przedsiębiorstwie. Etykieta zwrotna jest udostępniana w przeglądarce i/lub pocztą elektroniczną. Klient drukuje etykietę i przykleja ją na paczce. Następnie klient dostarcza paczkę we wskazane miejsce i przekazuje ją kurierowi UPS (bądź zleca jej odebranie).

Rozwiązanie to może również zostać dopasowane tak, aby spełniać Twoje potrzeby firmowe. Dla nadawców, którzy chcą wykorzystywać swoje własne rozwiązania, proponujemy Pakiet Programisty UPS interfejs API Wysyłanie. Jeżeli jednak wolałbyś gotowe rozwiązanie, proponujemy UPS Ready^®.

• Dowiedz się więcej o usłudze UPS Returns

• Dowiedz się więcej o usłudze UPS Returns Plus

• Dowiedz się więcej o Pakiecie Programisty UPS interfejs API Wysyłanie