Permite que sus clientes soliciten una etiqueta de envío de devolución directamente desde su sitio web.
Facilite la administración de las devoluciones de sus clientes de una manera tal, que sea tan sencillo como tomar un pedido. Devoluciones de UPS® La tecnología es un grupo de servicios de devolución en línea que permiten al centro de servicios de su cliente o a sus clientes visitar su sitio web y consignar una solicitud de devolución.
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Automatice las devoluciones de sus clientes
Otorgue capacidad operativa a sus clientes y mejore sus procesos de negocios

La automatización de las devoluciones permite a sus clientes realizar solicitudes de devolución desde el sitio web de su compañía. De esta manera, coloca a disposición de sus clientes la capacidad del catálogo de posibilidades de devolución más poderoso de la industria. Si su empresa depende del comercio electrónico para sus ingresos, sus clientes ya estarán inclinados a realizar compras en línea, de modo que la eficiencia de las devoluciones será tan alta como la eficiencia con que los clientes realizan pedidos.

Debido a que las devoluciones de los clientes se procesan en línea, éstos ingresan directamente en su sistema. Al igual que todos los servicios de Devolución de UPS, la tecnología soluciones de devolución le proporciona visibilidad para determinar el lugar donde se realiza la lectura óptica de una etiqueta al momento de su recolección, lo cual le brinda el tiempo y la información que usted necesita para administrar su inventario.

Cómo funciona
Un cliente simplemente visita su sitio web y consigna una solicitud de devolución de acuerdo con las políticas de devolución de su compañía. Su explorador proporciona una etiqueta de devolución, o ambos. Su cliente imprime y fija la etiqueta a su paquete. A continuación, el cliente deja el paquete en una ubicación de UPS, la entrega a un proveedor de servicios de UPS, o solicita una recolección.

Para los remitentes que desean desarrollar y contar con su propia solución, ofrecemos envíos con las herramientas UPS OnLine Tools.  O bien, si usted desea una solución en su propio host, preintegrada, solicite información acerca de 'Ready to Use' (lista para usar) . Esta solución puede ser personalizada para satisfacer las necesidades de su negocio.