Slik oppretter du en returforsendelse
|
- Logg inn.
- Velg Sende på toppen av siden.
- Velg Opprette en forsendelse til venstre på siden, velg deretter Opprette retur.
- Adresseinformasjon: Velg en Returner fra-adresse (f.eks. opprinnelig mottakeradresse) fra rullemenyen eller en ekstern adressebok (dersom tilgjengelig). For å skrive inn en annen adresse velger du Skriv inn ny adresse. Når siden fornyer seg bekreft Returner til-informasjonen. For å foreta endringer, velg Endre.
- Betalingsinformasjon: Bekreft Fakturer til-informasjonen, som viser din standard betalingsmetode. For å foreta endringer, velg Endre.
- Sendingsinformasjon:
Return Services
UPS tilbyr ulike returtjenester som lar deg og dine pakkemottakere returnere varer mot betaling av pålydende gebyrer. Velg tjenesten du vil bruke fra rullemenyen for returtjenester. Når du velger en returtjeneste har du valget mellom å fakturere deg selv, personen eller firmaet som returnerer pakken eller en tredjepart.
Velg deretter UPS-sendingstjeneste fra rullemenyen. Oppgi også antall pakker som blir inkludert i denne returforsendelsen.
Internasjonale returforsendelser krever en varebeskrivelse (f.eks. tekstiler, maskindeler osv.). For dokumenter og lignende materialer kan du krysse av for Dokumenter uten kommersiell verdi. - Pakkeinformasjon: I land hvor flerkolliforsendelser er tillatt blir hver individuelle pakke i returforsendelsen oppført som pakke 1, pakke 2 osv.
- Velg hvilken type emballasje du vil ha for hver returpakke fra rullemenyen og oppgi vekten. Bekreft, skriv over eller skriv inn varebeskrivelse ved å bruke spesifikke beskrivelser, slik som årsrapporter for dokumenter eller 9 mm stålskruer for andre varer. Unngå generelle beskrivelser som dokumenter, trykt materiale og vareprøver. Skriv inn deklarert verdi dersom det behøves.
- Referansenr. 1 viser dine standardpreferanser, hvis du ikke velger å fylle ut feltet selv. Referansenummeret på denne siden hjelper deg og ditt firma med å spore forsendelser ved å bruke et kjøpsordrenummer, fakturanummer, avdelingsnummer eller en hvilken som helst tallverdi (kombinasjon av ord og tall) ditt firma behøver i for sin interne regnskapsføring. For å kode referansenummeret på sendingsetiketten merker du av i avmerkingsboksen, og du kan også velge å sende en returmelding per e-post. Dette lar deg skrive inn e-postadresser og en melding som vil bli sendt når returpakken registreres i UPS-systemet.
 Tilbake til toppen
|
Definisjoner av returtjenester
|
UPS tilbyr ulike returtjenester som lar deg og dine pakkemottakere returnere varer mot betaling av pålydende gebyrer. Velg returtjenesten du vil bruke fra rullemenyen. Når du velger en returtjeneste har du valget mellom å fakturere deg selv, personen eller firmaet som returnerer pakken eller en tredjepart.
UPS Returns SM - Electronic Return Label (ERL)-e-post
Med denne returtjenesten sender UPS en returetikett med e-post til den spesifiserte mottakeren. Mottakeren skriver ut etiketten og fester den på pakken som skal returneres.
UPS Returns - Print Return Label
Denne returtjenesten lar deg opprette en returetikett og sende den til mottakeren enten sammen med forsendelsen eller separat.
UPS Returns - Print and Mail Return Label
Med denne returtjenesten skriver UPS ut returetiketten og sender den til parten som foretok returen.
UPS Returns Plus
Med dette alternativet har UPS-sjåføren med seg en forhåndsutskrevet returetikett ved opphentingen av returpakken.
- 1 UPS Pickup Attempt gir avsenderen mulighet til å bestille ett opphentingsforsøk for returnering av en UPS-pakke. Dersom pakken ikke kan hentes opp blir etiketten lagt igjen slik at mottakeren kan returnere pakken ved hjelp av en hvilken som helst UPS-metode.
- 3 UPS Pickup Attempts gir avsenderen mulighet til å bestille tre opphentingsforsøk for returnering av en UPS-pakke. Etter det tredje opphentingsforsøket returneres etiketten til UPS.
Tilbake til toppen
|
|
 |
Support |
|
|
Du finner ikke det du ser etter? Få informasjon om andre tjenester og verktøy.
|
|
 |
|
Kontosammendrag
Slik oppretter du en returforsendelse