Global handel og forvandling |
 |
2000 - 2007
UPS har med tiden blitt ledende innen global håndtering av forsyningskjeden. Hos UPS inkluderer global distribusjon og logistikk ikke bare håndtering av forflytning av varer, men også håndtering av medfølgende informasjon og kapital.
Etterspørselen etter å få ta del i denne ekspertisen var stor blant UPS' kunder, noe som førte til utviklingen av en helhetlig servicevirksomhet på området. UPS Supply Chain Solutions er en strømlinjeformet organisasjon som tilbyr logistikktjenester, globale frakttjenester, finans- og posttjenester for å forbedre kundenes forretningsprestasjoner og forbedre deres globale forsyningskjeder.
I 2001 tok UPS steget mot detaljhandel ved å overta Mail Boxes Etc., Inc., verdens største franchisefirma for detaljhandelsforsendelse, post og andre tjenesteytelser til firmaer og bedrifter. I løpet av to år ble omtrent 3000 Mail Boxes Etc.-butikker i USA omdøpt til The UPS Store®, og begynte dermed å tilby lavere UPS-fraktpriser. Butikkene forblir lokaleide og lokaldrevne og fortsetter å tilby samme utvalg av post- og forretningstjenester med samme førsteklasses service.
UPS fortsetter å ekspandere over hele verden. Kunder i Europa, Asia og Sør-Amerika nyter godt av et unikt utvalg av tidsbestemte tjenester og forsyningskjedetjenester. To store forbedringer av den internasjonale tjenestevirksomheten kom med utvidelsen av Worldport, flyknutepunktet i Louisville i Kentucky, og det europeiske flyknutepunktet i Køln i Tyskland. Asia ble ansett for å være hovedmålet for vekst, og i 2005 lanserte UPS den første direktetjenesten mellom USA og Guangzhou i Kina. Senere samme år overtok UPS aksjepostene til firmaets samarbeidspartner i Kina, og fikk dermed tilgang til 23 byer som til sammen står for mer enn 80 % av landets internasjonale handel.
Fra bruken av elektriske biler i New York i 30-årene til å utvikle vannkonserveringsteknikker mens man holdt de velkjente brune pakkebilene rene, i tillegg til å drifte verdens største flåte av kjøretøy drevet av komprimert naturgass (CNG), har UPS hatt en lang tradisjon for miljøvennlige nyskapninger. Til tross for at bærekraftige metoder ikke er noe nytt for UPS, så selskapet behovet for å dokumentere sitt fokus på ansvarlige forretningsmodeller. I 2003 ga UPS ut sin første Corporate Sustainability-rapport, hvor viktigheten av å finne en riktig balansegang mellom økonomiske, sosiale og miljømessige målsetninger ble vektlagt. Dette er nå en årlig rapport som beskriver selskapets hovedpunkter for forretningsvirksomheten.
UPS får kontinuerlig økt tilgang til ulike markeder gjennom overtakelser. Overtakelsen av Challenge Air i 1999 førte til at UPS ble den største ekspress- og flyfraktstransportøren i Latin-Amerika. Oppkjøpet av Menlo Worldwide Forwarding i 2004 utvidet kapasiteten for tunge flyfraktforsendelser, mens overtakelsen av Overnite i 2005 ekspanderte selskapets veifrakttjeneste i Nord-Amerika. Andre nylige overtakelser i Storbritannia og Polen har gitt nye muligheter for vekst i Europa.
I løpet av de siste 100 årene har UPS blitt en ekspert på utvikling, ved å vokse fra å være et lite budselskap til å bli en ledende leverandør av fly-, båt- og biltjenester samt elektroniske tjenester. Den seneste offentlige forandringen fant sted i 2003, da selskapet lanserte sitt nye varemerke, som representerer et nytt, utviklet UPS og viser verden at dets kompetanse strekker seg langt ut over levering av småpakker. Selskapet tok ytterligere et steg videre ved å ta i bruk forkortelsen UPS som sitt formelle navn, noe som igjen ga uttrykk for selskapets omfattende utvidelse av tjenestetilbudet. Selskapet har alltid vært trofast mot sine røtter, og er fortsatt kjent for å være eid av medarbeiderne, for sin integritet og pålitelighet og sin gode kundeservice. For UPS lover fremtiden enda flere fremganger idet neste kapittel av selskapets historie skrives.
|
|
|
|
Kontosammendrag
