Of u de traceergegevens van uw zendingen nu gebruikt om uw winst te verhogen, of alleen omdat u het een veilig gevoel vindt, UPS biedt verschillende manieren om de status van uw zending altijd te controleren.
|
UPS gebruikt trackingnummers om zendingen te identificeren en te traceren terwijl deze binnen het UPS-systeem onderweg zijn naar hun eindbestemming. Er wordt automatisch een trackingnummer toegewezen wanneer u uw zending aanmaakt. U of uw klant kunnen dit nummer gebruiken voor het volgende:
- De huidige status van uw zending bepalen
- Nagaan of uw zending is afgeleverd
- Opties krijgen om de aflevering te wijzigen
|
 |
Wanneer u een zending aanmaakt, kunt u er een referentie aan toewijzen om snel en gemakkelijk te traceren. Deze referentie kan uit een combinatie van maximaal 35 letters en cijfers bestaan en helpt u om:
- Te coördineren met uw factuur- of archiefsystemen of die van uw klanten.
- Een inkoopordernummer, een jobnummer van de klant of een vrachtbriefnummer te vermelden als referentie.
- Uw zending gemakkelijk te herkennen aan een beschrijving ("Cadeau voor mama")
Selecteer Traceren volgens referentienummer op de pagina Traceren om deze handige functie te gebruiken. Geef aan of uw zending een pakket of een vracht is, selecteer het datumbereik van de zending en typ uw referentie in het veld Referentienummer zending. Selecteer de knop Traceren om het proces te voltooien. |
|
Er wordt een UPS InfoNotice® achtergelaten door een UPS chauffeur om aan te geven dat er een afleverpoging werd gedaan. Volg de instructies die de chauffeur eventueel heeft aangekruist in de keuzevakjes van de UPS InfoNotice. U kunt ook andere opties kiezen op ups.com. Voer de 12 cijfers van uw UPS InfoNotice-nummer in (dat staat boven de streepjescode) in het veld Traceren of Info Notice-nummers op de homepage van ups.com of de hoofdpagina Traceren en selecteer de knop Traceren. U kunt:
- Uw zending traceren en traceerdetails zien
- Nagaan of uw zending is afgeleverd
- Kiezen uit vier opties om de aflevering te wijzigen
|
|
Traceer een enkele zending of tot 25 zendingen door uw UPS trackingnummers per e-mail te sturen. U krijgt automatisch een e-mail met gedetailleerde traceerresultaten toegestuurd. Selecteer Traceren via e-mail op de pagina Traceren of selecteer de onderstaande link om dat e-mailadres te zoeken.
- Om één enkel trackingnummer te traceren, geeft u het nummer op in de regel "Subject" of "Onderwerp" of als lopende tekst van de e-mail.
- Om verschillende trackingnummers te traceren, geeft u alle nummers op in de tekst van het e-mailbericht. U hoeft geen "Subject" of "Onderwerp" voor de e-mail op te geven.
|
|
Gebruik een mobiel toestel om de huidige traceerstatus van uw zending te kennen, ook als u niet thuis of op kantoor bent. Om te leren hoe SMS tracking werkt kunt u de link hieronder selecteren. Controleer deze voorwaarden vóór u naar UPS SMS Tracking gaat:
- Uw mobiel toestel en uw telefooncontract moeten geschikt zijn om op internet te browsen of sms-berichten te zenden/ontvangen.
- U moet zich in een zone met digitaal bereik bevinden (uw vervoerder kan zones met digitaal bereik bieden).
- De identiteit van de beller mag niet geblokkeerd zijn op uw telefoon.
|
|
| Mijn UPS biedt services waarmee u uw verzendprocessen beter kunt beheren, uw pakketten eenvoudiger kunt traceren en een beter inzicht kunt krijgen in uw verzendactiviteiten. |
|
| Trackingnummers importeren |
- Spaar tijd door tot 100 trackingnummers te importeren om gelijktijdig te traceren.
- Ontvang de traceerresultaten in een e-mail of in een CSV-bestand dat u kunt gebruiken in de meeste spreadsheet-programma's.
|
|
| Trackingnummers opslaan |
- Sla tot 50 traceernummers op zodat u de traceernummers niet telkens moet invoeren.
- Vraag berichten over nieuwe status aan om op de hoogte te blijven van mogelijke vertragingen, wijzigingen in de status en aflevering.
- Krijg opties om afleveringen te wijzigen zodat u meer controle hebt over het verzendproces vóór de aflevering.
|
|
UPS Signature TrackingTM is een beveiligde webgebaseerde service die gedetailleerde traceer- en afleveringsgegevens verschaft. Met deze functie kunt u uw facturatie en uw klantenservicefuncties beter stroomlijnen.
Elke keer dat u een zending traceert met UPS Signature Tracking, kan bij uw traceerresultaten een bewijs van aflevering zitten met:
- Afbeelding van handtekening
- Volledige naam en afleveradres
|
|
UPS Internet Shipping biedt diverse traceermogelijkheden, zodat u uw uitgaande zendingen nooit uit het oog hoeft te verliezen. Log in met uw Mijn UPS account, selecteer de tab Verzenden en selecteer Geschiedenis bekijken om:
- Toegang te krijgen tot verzendinformatie en traceergegevens over maar liefst 90 dagen nadat een zending vertrokken is.
- Tot 25 zendingen tegelijk te traceren.
- UPS Delivery Intercept® aan te vragen (voor zenders in de Verenigde Staten en Puerto Rico).
|
|
|
|
UPS InfoNotice |
|
|
Hier leest u hoe u uw UPS InfoNotice kunt invullen zodat we uw zending kunnen voltooien.
|
|
 |
|
Klantennummeroverzicht
Trackingnummers gebruiken
