UPS
InloginstellingenProfielKlantennummeroverzichtFactureringBeheerAdresboekUw UPS klantennummer onderhouden
Zending makenGeschiedenis bekijkenZending ongedaan makenRetourzending makenVerzenden met een batch-bestandEen importzending aanmakenTijd en kosten berekenenAfhaling PlannenLocaties zoekenOpenen van een UPS-klantennummerGebruik Internationale HulpmiddelenVoorraad bestellenVoorkeuren instellenServicegids
Zendingen tracerenMeer weten over Quantum ViewBeheerQuantum View ManageQuantum View DataToegang tot Flex Global View
Belangrijke vrachtLuchtvrachtZeevrachtDouane-inklaringsdiensten
Aan de slagVerzendenTracerenUw zending ontvangenFacturering en betalingTechnologische ondersteuning

Toelichting cookies

Deze website gebruikt cookies. Door deze website verder te blijven gebruiken, geeft u toestemming voor het gebruik van cookies.
Kiala-punt
Een alternatieve aflevermogelijkheid die past in uw drukke agenda
Ons netwerk Kiala-locaties biedt een snelle, efficiënte en gemakkelijke manier om pakketten af te halen bij een retailzaak, zoals een krantenwinkel of supermarkt. Daarnaast kunt u bij elk Kiala-punt geëtiketteerde en voorafbetaalde UPS Returns®-pakketten afgeven.

Als u meer flexibiliteit wenst, zodat u uw pakketten kunt ontvangen op een moment dat het u uitkomt, selecteer dan deze alternatieve aflevermogelijkheid wanneer u online bestelt bij de deelnemende verzenders. Kiala-locaties hebben meestal uitgebreide openingsuren, inclusief avonden en weekends.
Hoe werkt het
Als u, bij het plaatsen van uw bestelling, ervoor hebt gekozen om uw pakket geleverd te krijgen bij een Kiala-punt, zult u via e-mail of SMS een notificatiewaarschuwing ontvangen wanneer het pakket aangekomen is en klaar staat voor afhaling. U moet een erkende vorm van foto-identificatie voorleggen om uw pakket op te halen.
In sommige plaatsen worden uw pakketten mogelijk naar een Kiala-punt gestuurd
Waar beschikbaar, zal UPS, na een eerste mislukte afleverpoging op een residentieel adres, uw pakket bij een aangeduid Kiala-punt in uw buurt afleveren. Als dit gebeurt, zult u een sticker zien op de UPS InfoNotice die het adres en de afhaaltijden van het Kiala-punt aangeeft, waar het pakket tot 10 kalenderdagen later kan worden afgehaald door uw UPS InfoNotice of traceernummer te tonen, samen met een identiteitsbewijs.
Geaccepteerde manieren om uw identiteit te bewijzen
Nationale ID: rijbewijs, paspoort, buitenlandse, nationale of militaire ID

Als iemand namens u komt afhalen, dient hij/zij een foto-ID van u mee te brengen, gebaseerd op bovenstaande criteria, en ook zijn/haar eigen nationale ID moeten tonen.

Het Kiala-punt zal hun handtekening, naam, type ID dat getoond wordt en het nummer van elke ID, opslaan voor registratiedoeleinden.
Eenvoudig retour sturen en pakketten afgeven
U kunt elk pakket met een voorafbetaald etiket afgeven bij een aangewezen Kiala-punt locatie. Afhankelijk van het tijdstip van de dag waarop u uw pakket afgeeft, zal het veilig bewaard worden in het Kiala-punt en dezelfde of de volgende werkdag door UPS afgehaald worden.

Let op: Elk pakket afgegeven op een Kiala-punt locatie mag niet meer dan 20kg wegen en niet meer dan 80cm lang zijn, en moet al voorzien zijn van een voorafbetaald UPS verzendetiket.

Als u nog geen voorafbetaald etiket hebt, kunt u:
  • De oorspronkelijke verzender contacteren voor een retouretiket.
  • Online een verzendetiket aanmaken.
  • Een bezoek brengen aan uw dichtstbijzijnde UPS Customer Centre.

Om een Kiala-punt te vinden of een andere handige door UPS erkende locatie die aan uw wensen kan voldoen, klik a.u.b. op onderstaande link.


Voorbeelden bekijken

Ander UPS-sites: