UPS
InloginstellingenProfielKlantennummeroverzichtFactureringBeheerAdresboekUw UPS klantennummer onderhouden
Zending makenGeschiedenis bekijkenZending ongedaan makenRetourzending makenVerzenden met een batch-bestandEen importzending aanmakenTijd en kosten berekenenAfhaling PlannenLocaties zoekenOpenen van een UPS-klantennummerGebruik Internationale HulpmiddelenVoorraad bestellenVoorkeuren instellenServicegids
Zendingen tracerenMeer weten over Quantum ViewBeheerQuantum View ManageQuantum View DataToegang tot Flex Global View
Belangrijke vrachtLuchtvrachtZeevrachtDouane-inklaringsdiensten
Aan de slagVerzendenTracerenUw zending ontvangenFacturering en betalingTechnologische ondersteuning

Toelichting cookies

Deze website gebruikt cookies. Door deze website verder te blijven gebruiken, geeft u toestemming voor het gebruik van cookies.
1991-1999
Omarming van de technologie
Embracing Technology
1991 - 1994
In 1993 leverde UPS per dag zo'n 11,5 miljoen pakketten en documenten af, voor meer dan een miljoen vaste klanten. Met een dergelijk groot volume was UPS genoodzaakt nieuwe technologie te ontwikkelen, om de efficiency op peil te houden, concurrerende prijzen te kunnen handhaven en de klanten nieuwe services te kunnen bieden. De technologie wordt bij UPS in alle soorten en maten gebruikt, van kleine draagbare apparatuur tot speciaal ontwikkelde bestelauto's en wereldwijde computer- en communicatiesystemen.

Het draagbare Delivery Information Acquisition Device (DIAD), dat iedere UPS-chauffeur bij zich heeft, is ontwikkeld om afleveringsgegevens onmiddellijk vast te leggen en te uploaden naar het UPS-netwerk. Tot de DIAD-gegevens behoort zelfs een digitale afbeelding van de handtekening van de ontvanger, zodat de klant real-time informatie heeft over zijn of haar zendingen. Door dit speciaal ontwikkelde apparaat blijft de chauffeur ook voortdurend in contact met het hoofdkantoor en kunnen gewijzigde afhaalafspraken, problemen in het verkeer en andere belangrijke berichten snel worden doorgegeven.

Aan het andere uiteinde van het spectrum staat UPSnet, het wereldomspannende datacommunicatienetwerk dat fungeert als ruggengraat voor de verwerking van de gegevens over internationale zendingen. Voor het koppelen van meer dan 1300 UPS distributiecentra in 46 landen maakt UPSnet gebruik van zo'n 800.000 kilometer communicatiekabel en een eigen satelliet. Het systeem volgt per dag zo'n 821.000 pakketten. Tussen 1986 en 1991 heeft UPS US$ 1,5 miljard uitgegeven aan verbeteringen in de technologie en het plan is om in de komende vijf jaar nog eens US$ 3,2 miljard te investeren. Deze verbeteringen zijn bedoeld om de efficiency te verhogen en de service aan de klant uit te breiden.

In 1992 begon UPS met het volgen (of 'traceren') van alle pakketten voor vervoer over de weg. Twee jaar later kwam UPS.com beschikbaar en was er een spectaculaire stijging te zien in de vraag van de consument naar informatie over pakketten-in-transit. In het daaropvolgende jaar breidde UPS de website uit met functies waarmee klanten hun pakketten die onderweg waren, konden traceren. De populariteit van het online traceren van pakketten die daarvan het gevolg was, overtrof zelfs de stoutste verwachtingen. Vandaag de dag ontvangt UPS.com dagelijks miljoenen online traceeropdrachten.
Services uitgebreid
1994 - 1999
Aan het eind van de jaren '90 was er bij UPS nog een andere verandering gaande. Hoewel de distributie van goederen en de bijbehorende informatie de kernactiviteit bleef, ging UPS zich steeds meer concentreren op een nieuw kanaal: services. Het management van UPS zag in dat de expertise met verzenden en traceren het bedrijf in een ideale positie plaatste om de wereldwijde handel te stimuleren en om ondersteuning te bieden bij de drie stromen waaruit handel bestaat: goederen, informatie en kapitaal. Om deze visie van nieuwe services gestalte te geven, begon UPS strategisch bestaande bedrijven over te nemen en nieuwe soorten bedrijven op te richten.

Via deze overnames en nieuwe bedrijven probeerde UPS haar klanten op een nieuwe manier van dienst te zijn. Door unieke oplossingen voor de toeleveringsketen aan te bieden, stelde UPS haar klanten in staat hun eigen klanten beter te bedienen en zich volledig te concentreren op hun kerntaken. In 1995 formeerde UPS de UPS Logistics Group, voor het leveren van wereldwijde oplossingen voor Supply Chain Management en consultancy op basis van de individuele eisen van de klant. In datzelfde jaar werd het bedrijf SonicAir overgenomen, waardoor UPS het eerste bedrijf was dat op dezelfde dag service van het type next flight-out kon leveren en aflevering de volgende dag vóór 8:00 uur kon garanderen. In 1998 werd UPS Capital opgericht, met als doel een compleet menu aan geïntegreerde financiële producten en diensten aan te bieden die bedrijven in staat zouden stellen hun omzet te laten groeien.
New York Stock Exchange
1999 - 1999
Op 10 november 1999 bood UPS voor het eerst openbaar aandelen te koop aan. Deze IPO of "initial public offering" betekende een versterking voor UPS omdat UPS nu in staat was om openbaar verhandelde middelen aan te wenden voor het doen van strategische overnames in belangrijke markten over de hele wereld.

UPS Tijdcapsule

1991-1999
UPS Time Capsule 1991-1999
Mijlpalen
 1992
Begin van elektronisch traceren van alle pakketten voor vervoer over de weg.

 1992
UPS levert pakketten af in meer dan 200 landen en gebieden, dagelijks zo'n 11,5 miljoen stuks, voor meer dan een miljoen vaste klanten.

 1993
De UPS Logistics Group wordt opgericht voor het ontwikkelen van systemen op wereldschaal voor het beheer van de toeleveringsketen.

 1994
UPS.com wordt in gebruik genomen.

 1996
Online traceersoftware van UPS geeft real-time een afbeelding van de handtekening van de ontvanger en stelt klanten in staat om maximaal 100 pakketten tegelijk te traceren.

 1999
UPS verkoopt in een eerste openbare emissie 10 procent van haar aandelen op de beurs van New York.


Voorbeelden bekijken

Ander UPS-sites: