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Comment puis-je accéder à l'état de mon problème de colis ou de ma réclamation ?

Pour rechercher l'état d'une réclamation d'un colis, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Sélectionnez l'onglet Assistance situé en haut de la page.
  2. Dans la zone Contacter UPS, sélectionnez E-mail UPS. Si aucune option E-mail UPS ne s'affiche, sélectionnez le lien Contacter UPS dans la zoneContacter UPS.
  3. Si vous utilisez le formulaire E-mail UPS, renseignez tous les champs obligatoires et sélectionnez Soumettre.

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