| Un numéro de suivi de remplacement est un numéro secondaire attribué à l'envoi, avec des informations plus détaillées sur l'envoi en cours d'acheminement. UPS peut générer un numéro de suivi de remplacement pour plusieurs raisons : lorsqu'un colis ne peut pas être livré au destinataire et doit être retourné à l'expéditeur, lorsque le niveau de service d'un envoi change ou lorsque l'envoi est un retour qui traverse une frontière internationale. |