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My UPS에 관한 일반적인 문의사항

My UPS란 무엇입니까?
My UPS가 제공하는 서비스를 이용하면 운송 작업을 보다 편리하게 관리하고, 조회 기능을 향상할 수 있으며, 운송 활동을 보다 광범위하게 볼 수 있습니다. 또한 MY UPS에 등록하면 더 많은 UPS.com 컨텐트와 기능에 액세스할 수 있습니다. 등록 도중 입력된 정보는 UPS 인터넷 발송 및 조회 등의 강력한 도구로 사전 입력됩니다.

My UPS는 사용자의 프로파일 정보를 조회할 뿐만 아니라 사용자가 주소록의 발송 주소나 조회 기록의 조회 번호와 같이 자주 사용하는 정보를 저장할 수 있도록 합니다. My UPS의 혜택에 대한 자세한 내용은 '등록을 통한 이점'을 참조하십시오.

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모든 컴퓨터에서 My UPS에 액세스할 수 있습니까?
예, My UPS의 모든 주요 기능은 인터넷을 할 수 있는 모든 컴퓨터에서 사용 가능합니다. 사용자 ID 및 암호로 로그인하여 My UPS 정보에 액세스하십시오.

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My UPS에 등록하려면 어떤 정보가 필요합니까?
My UPS 등록에 필요한 정보는 이름, 주소, 도시, 주/지방/기타, 우편 번호, 국가, 전화 번호 및 이메일입니다. 이 필드는 등록 양식에서 굵은 글씨로 표시됩니다.

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발송지 주소를 영구적으로 변경하려면 어떻게 합니까?
발송지 주소를 변경하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. My UPS에 로그인합니다.
  2. My UPS 관리를 선택합니다.
  3. 프로파일을 선택합니다.
  4. 필요한 부분을 수정합니다.
  5. 업데이트를 선택합니다.

발송할 때나 다른 My UPS 지원 도구를 사용할 때 이제 새 주소가 사전 입력됩니다.

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만약 비빌번호를 분실하셨다면 어떻게 해야 할까요?
비빌번호를 분실 하셨다면 아래의 절차를 따르십시오:

  1. UPS 홈페이지의 비빌번호 입력칸 옆의 비빌번호 분실을 클릭하십시오.
  2. 귀하의 사용자 ID와 e-mail 주소를 입력하십시오.
  3. UPS에서 My UPS에 로그인 할 수 있는 귀하의 비밀번호를 이메일로 발송해드립니다.
  4. My UPS에서 새로운 비밀번호를 신속하게 만들수 있습니다. 비빌번호 변경을선택하여 업데이트를 하십시오.
변경된 사항에 대해서는UPS에서 귀하가 입력하신 이메일로 전송해 드립니다.

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로그인할 때마다 사용자 ID와 암호를 기억할 필요가 없도록 이런 정보를 저장할 수 있습니까?
My UPS에서는 보다 빨리 로그인할 수 있도록 사용자 ID를 저장할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 다음에 My UPS에 로그인할 때 UPS.com 홈페이지에서 'ID 기억하기' 선택란을 표시하십시오. 현재 My UPS에서는 암호 저장이 지원되지 않지만 Microsoft Internet Explorer 5.0 이상과 같은 일부 인터넷 브라우저를 통해 이런 종류의 항목을 저장할 수도 있습니다. 다른 사람들이 사용자의 My UPS 계정에 액세스할 수 없는 시스템에서만 사용자 ID와 암호를 저장해야 합니다.

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My UPS 등록/등록 정보를 취소하려면 어떻게 해야 합니까?
My UPS 등록을 취소하려면, 다음 단계를 따르십시오.

  1. My UPS로 로그인하십시오.
  2. 왼쪽에 있는 영역에서 My UPS 관리를 선택하십시오.
  3. 왼쪽에 있는 영역에서 등록 취소를 선택하십시오.
사용자의 My UPS 등록을 취소하면, My UPS 시스템에 있는 사용자의 주소록, 발송 기록, 지불 정보 및 등록 정보에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 나중에 My UPS에 참여하고 싶으면, 재등록하시면 됩니다.

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My UPS를 어떻게 로그아웃 합니까?
My UPS를 로그아웃할 때는, 브라우저 창을 닫거나 My UPS 보기를 선택한 후 왼쪽에 있는 로그아웃을 선택하십시오.

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주소록에서 실수로 삭제한 주소를 복원시킬 수 있습니까?
일단 주소가 삭제되면 복원할 방법이 없습니다. 주소록에 주소 추가 기능을 사용하여 항목을 재작성해야 합니다.

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내 주소록의 주소를 가져오거나 내보낼 수 있습니까?
예, My UPS 주소록에서 각 주소를 수동으로 수정하지 않고 주소 정보를 파일로 내보내 여러 기록을 수정할 수 있습니다. 그런 다음 수정한 파일을 다시 My UPS로 가져올 수 있습니다.

주소 내보내기
주소를 내보내려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. My UPS에 로그인합니다.
  2. 도구 모음에서 주소록을 선택합니다.
  3. 주소 내보내기를 선택합니다. 링크를 선택하면 내보내기 요청이 작성됩니다.

주소 가져오기
주소를 가져오려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. My UPS에 로그인합니다.
  2. 도구 모음에서 주소록을 선택합니다.
  3. 주소 가져오기
  4. 를 선택합니다. 가져오려는 .csv(comma separated value) 파일을 입력하거나 찾습니다.
  5. 가져오려는 파일의 원래 파일 형식을 선택합니다. 즉, 주소가 처음 작성된 방법(My UPS 또는 UPS WorldShip International 중 어디에서 작성되었는지)을 선택합니다.
  6. 주소록에 주소를 추가할 것인지 아니면 가져온 주소를 이용하여 기존 My UPS 주소록을 덮어쓸 것인지 선택합니다.
  7. 가져오기를 선택합니다.

    주의 : 첫줄에 필드 명이 포함되지 않을것입니다. 차후 편리한 사용을
    위해 내보내기 파일 레이아웃을 저장하십시오.


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송장 번호 및 모델 번호 등을 확인하기 위해 기존 주소의 참조 번호 라벨을 어떻게 변경할 수 있습니까?
기존 주소에 대한 참조 번호를 변경하려면, 다음 단계를 따르십시오.

  1. My UPS에 로그인하십시오.
  2. My UPS 보기를 선택하십시오.
  3. 왼쪽에 있는 영역에서 주소록을 선택하십시오.
  4. 주소록에서 특정 주소를 선택하고 수정을 선택하십시오.
  5. 참조 번호 1과 2에 대해 드롭 다운 목록에서 참조 번호 유형을 선택하십시오.

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My UPS 등록 정보 및 사용 형태에 관한 UPS의 개인정보 보호정책은 무엇입니까?
UPS는 고객 뿐만 아니라 웹 사이트 방문자의 개인정보 중요성을 알고 있습니다. 수 년 동안, 고객에 관한 정보를 기밀로 다루어오고 있습니다. 예를 들면, 법률에 의해서나 고객에게 UPS 서비스 제공이 필요한 경우를 제외하고는 고객에 관한 기밀이나 개인 정보를 어떤 제3자에게 제공하거나 판매하지 않으며 그러한 거래에 관여하지도 않습니다. 추가적인 세부사항 정보는 이 웹 사이트의 UPS 개인정보 보호정책 부분에서 찾아 볼 수 있습니다.

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