고객이 귀사 웹 사이트에서 반송 발송 라벨을 직접 요청할 수 있습니다.
고객의 반송 관리가 주문 수신만큼 간단해집니다. UPS 반송® 기술은 고객 서비스 센터 또는 고객이 귀사의 웹 사이트를 방문하여 반송 요청서를 제출할 수 있는 온라인 반송 제품 그룹입니다.
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UPS 반송 기술을 사용하시려면 영업 사원이나 UPS에 직접 문의하십시오.
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고객 반송 자동화
고객의 경쟁력 제고 및 비즈니스 프로세스 개선

반송 자동화로 귀사 웹 사이트에서 고객이 반송 요청을 할 수 있습니다. 이를 통해 귀사의 고객은 업계에서 가장 광범위한 반송 포트폴리오의 능력을 갖추게 됩니다. 귀사가 전자 상거래 수입이 주된 수입원이 되는 업체인 경우 귀사 고객은 이미 온라인을 통해 구매하는 경향이 있으므로 반송이 고객 주문 처리만큼 효율적일 수 있습니다.

고객 반송이 온라인으로 처리되기 때문에 고객이 직접 시스템에 입력합니다. 모든 UPS 반송 서비스와 같이, 반송 기술 솔루션은 픽업 시 라벨이 스캔되는 순간부터 반송 진행 상황에 대한 가시성을 제공하여 재고를 관리하는 데 필요한 시간과 정보를 제공합니다.

작동 방식
고객이 귀사의 웹 사이트를 방문하여 귀사의 반송 정책을 기준으로 한 반송 요청서를 제출합니다. 브라우저, 이메일 또는 둘 다를 통해 반송 라벨이 제공됩니다. 고객이 라벨을 인쇄하여 소화물에 라벨을 부착합니다. 그런 다음 UPS 지점에 방문하여 UPS 드라이버에게 전하거나 또는 픽업을 요청할 수 있습니다.

자체 솔루션을 개발하여 호스팅하려는 발송인을 위해 UPS 온라인 도구 발송을 제공합니다.  또는 이미 호스팅 구축이 완료된 솔루션을 원하면 '완성품(Ready to Use)'에 대해 문의하십시오. 이 솔루션은 또한 귀사의 비즈니스 요구 사항을 충족하도록 사용자 정의가 가능합니다.