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발송물 상황 즉각 안내
문제가 발생하기 전에 일정 변경에 대처
사전 발송 상태 업데이트가 필요한 경우 Quantum View Notify®가 유용합니다. UPS는 빠르고 안정적인 서비스뿐만 아니라 발송 상태의 변경 사항에 대한 신속한 통지도 제공합니다. 이메일 주소와 이벤트(발송, 예외 또는 배달)를 선택합니다. 이 세 이벤트 중 하나라도 발생하면 이에 대한 통지가 회사와 고객에게 전송되므로 귀하의 고객으로부터 주문 상품의 위치를 묻는 전화 문의가 줄어듭니다.
팀 구성원 간 협업
업무를 혼자 진행하는 것이 아니기 때문에 직원 또는 파트너가 발송 추적에 관련된 업무을 더 쉽게 공유할 수 있도록 합니다. 발송이 지연될 경우 자동으로 고객 서비스 에이전트에 이 사실이 통지됩니다. 동시에, 화물이 배달되면 고객에게 청구를 할 수 있도록 배송 사실이 회계 부서에 통지되도록 설정할 수도 있습니다.
