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Reclamo: Una richiesta scritta del mittente che vuole essere indennizzato per lo smarrimento o il danno rilevato per un pacco trasportato da UPS. Per requisiti di invio specifici, è possibile fare riferimento alle voci tariffarie UPS 505, 510 e 520 (U.S.A.) e a Termini e condizioni del servizio UPS e Guida alle tariffe e ai servizi del paese in questione (fuori dagli U.S.A.).
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