Ho ricevuto un pacco con sopra un logo di UPS, ma il pacco non sembra corrispondere agli standard del programma Eco Responsible Packaging. Cosa è successo?

Per poter aderire al programma Eco Responsible Packaging, le aziende devono soddisfare degli standard rigorosi. UPS valuta le procedure di imballaggio di un'azienda sede per sede, e solo le sedi che soddisfano tali standard possono usare il logo di questo programma. Non potendo controllare ogni singolo pacco spedito, per verificare se le aziende interessate soddisfano o meno questi requisiti ci avvaliamo dei controlli a campione e di altre misure statistiche. L'azienda partecipante che ha inviato il suo pacco si è impegnata ad attenersi a questi standard e ad effettuare gli imballaggi in maniera eco-sostenibile. Se il pacco ricevuto sembra non soddisfare questi requisiti, ciò può essere dovuto a un errore umano, a una momentanea carenza della confezione "right-sized" o a qualche problema tecnico. La nostra procedura di controllo mira a garantire che casi come questi siano un'eccezione e non la regola.

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