Non importa se per telefono o per posta elettronica, l'obiettivo di UPS è quello di rispondere a tutte le questioni inerenti le interfacce API entro un giorno lavorativo dalla loro ricezione.
In base alla complessità della domanda o alla natura del problema, la questione sottoposta relativa alle API potrebbe richiedere un ulteriore approfondimento. Se ciò dovesse verificarsi, riceverete una notifica via e-mail contenente lo stato della richiesta. |