Integrate un'opzione di reso online all'interno del vostro sito Web
Panoramica
Ritorni UPS sul Web è un servizio su base contrattuale che utilizza gli UPS OnLine® Tools per consentire ai vostri clienti di stampare le etichette di reso direttamente dal sito Web della vostra azienda o dal vostro negozio online.
Vantaggi per gli acquirenti on line
- Elaborazione veloce dei resi sullo stesso sito web presso il quale è stata acquistata la merce
- L'etichetta di ritorno viene generata e visualizzata a schermo per facilitare la visualizzazione e la stampa da parte del cliente
- Indicazioni di facile comprensione per l'individuazione dei punti di consegna UPS più vicini
- Monitoraggio 24 ore su 24 delle spedizioni di ritorno
Vantaggi per i venditori
- Consente la ricerca dei resi e l'analisi dei dati per gestire l'inventario in maniera più efficiente
- Elabora le richieste di etichette di reso in pochi secondi
- Aumenta la soddisfazione dei clienti
- Riduce i costi di trasporto instradando il pacco verso specifiche sedi di stoccaggio, smaltimento, liquidazione, o garanzia.
- Consente un controllo efficace delle regole di restituzione
- Offre segnalazioni personalizzate tramite e-mail
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Istruzioni
- Il cliente accede al sito Web dove ha acquistato la merce.
- Il cliente invia una richiesta di restituzione della merce e fornisce le informazioni richieste.
- La richiesta genera un'etichetta di reso sullo schermo, contenente istruzioni complete.
- Il vostro cliente stampa l'etichetta e la appone al pacco.
- Il cliente può consegnare il pacco a UPS nel modo a lui più congeniale (centro UPS, rivenditore autorizzato, UPS Drop Box ecc.), o può chiedere a UPS di ritirarlo.
- Il pacco viene restituito alla località specificata dal venditore Web.
Nota: Il valore massimo dichiarato per i servizi di reso UPS Returns è USD 1.000 e per i servizi UPS Returns Plus con 3 tentativi di ritiro è di USD 50.000.
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Collegati con UPS |
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Per ulteriori informazioni contatta il tuo Account Executive o direttamente UPS.
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