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Ottenere di più con la tecnologiaLa Nuova Logistica
La nuova logistica vi prepara a crescere
Le nuove soluzioni logistiche sfruttano la tecnologia per aggiungere valore alla vostra attività commerciale e per contribuire a farla crescere. Non si limitano a gestire le varie procedure. Consentono anche di migliorare le esperienze dei clienti. Consentono di saper gestire i problemi prima che i clienti chiamino per denunciarli. Consentono di inserire i dati un'unica volta per tutti gli utenti e tutti i sistemi.
Vantaggi offerti dalla tecnologia
Se siete troppo impegnati nel far funzionare la vostra attività commerciale, non avete la possibilità né le condizioni per farla crescere. Riducete allora l'inserimento manuale dei dati chiave sia nel front office che nel back office collegando l'inserimento degli ordini a un sistema di spedizione UPS. Prevenite le chiamate del tipo "dove è il mio ordine?" notificando automaticamente ai clienti lo stato della loro spedizione, prima che questi chiamino. Integrate la spedizione e la ricerca nel vostro sito Web di vendita per garantire procedure d'acquisto fluide e lineari. Risparmiate tempo e denaro, rendendo contemporaneamente felici i vostri clienti.
Distinguetevi dalla concorrenza offrendo un servizio resi senza complicazioni. Quanto più positiva è l'esperienza del cliente, tanto maggiore è la vostra crescita. Utilizzare la nuova logistica significa applicare la tecnologia ai vostri impegnativi processi per creare un valore distintivo per la vostra attività commerciale. Impatto reale e concreto e fedeltà del cliente tangibile.
Il percorso verso la crescita
Osservate chiaramente quanto avviene alle vostre merci in arrivo o in uscita in qualsiasi momento del giorno. Tenete aggiornati gli altri collaboratori della vostra azienda condividendo in modo proattivo i rapporti automatici sulle spedizioni. Formate il personale in previsione di un aumento interno piuttosto che pagare collaboratori esterni in caso di emergenza. La nuova logistica utilizza le informazioni relative alla movimentazione delle merci come uno strumento di gestione strategico e può assicurarvi così un vantaggio sulla concorrenza.
La logistica è la nostra passione. Mettete alla prova UPS e anche voi vi appassionerete alla logistica.
A prescindere dal vostro settore specifico, la tecnologia gratuita e innovativa di UPS è in grado di rendervi più reattivi e attenti alle esigenze dei vostri clienti. Scoprite come:
La nuova logistica
Per cominciare
Mettete alla prova la nuova logistica.
