בין אם אתה משתמש במידע המעקב אחר משלוח על מנת להביא לשיפור בשורה התחתונה, ובין אם
אתה רק מבקש מידע שיניח את דעתך, UPS מציעה מספר שיטות שיסייעו לך
לעקוב אחר סטאטוס המשלוח.
|
| UPS משתמשת במספרי מעקב כדי לזהות ולעקוב אחר כל משלוח במהלך התקדמותו דרך מערכת UPS אל יעדו. מספר מעקב מוקצה באופן אוטומטי למשלוח, בין אם אתה משתמש במערכת שילוח מקוונת ובין אם מדובר בשיטה המבוססת על ניירת (שטר מטען של UPS, וכו'). אתה או לקוחותיך יכולים להשתמש במספר זה כדי לעקוב, לאתר ולוודא הגעה של המשלוח, ולעקוב אחר פרטים נוספים הרלוונטיים למשלוח. אם ברשותך מספר מעקב, תוכל להשתמש בו כדי לשלוח בקשת מעקב בדף הבית של ארץ מגוריך. |
 |
| כאשר אתה יוצר משלוח, באפשרותך להקצות לו סימוכין של משלוח, המאפשר תיאום בקלות עם מערכות החיוב או ההגשה שלך או של לקוחותיך. סימוכין זה יכול לכלול כל שילוב של אותיות ומספרים, והוא עשוי להיות מספר של הזמנת רכש (PO), מספר עבודה של לקוח, מספר שטר מטען או אפילו מיקבץ מילים שמזהה את המשלוח, כגון "מתנה לאמא." השתמש בסימוכין זה כדי לעקוב אחר המשלוח על-ידי מעבר לדף המעקב הראשי ובחירה בקישור עקוב לפי סימוכין בצד שמאל של הדף. הזן את הסימוכין בשדה 'סימוכין למשלוח', ציין אם המשלוח הוא חבילה או מארז, ו בחר את תאריכי השילוח. לאחר מכן לחץ על לחצן עקוב . |
|
| ניתן לעקוב אחר עד 25 משלוחי UPS בו-זמנית על-ידי שליחת מספרי המעקב בהודעת e-mail לכתובת המעקב ב-e-mail של UPS. כדי למצוא כתובת e-mail זו, בחר באפשרות מעקב בראש דף הבית של ארץ מגוריך ולאחר מכן בחר באפשרות עקוב באמצעות e-mail. ניתן לגשת למידע זה גם על-ידי לחיצה על הקישור להלן. |
|
| מעקב אחר מספר מעקב יחיד |
| אם אתה עוקב באמצעות מספר מעקב יחיד, ציין מספר מעקב של UPS אחד בשורת הנושא של ה-e-mail או בגוף ההודעה. תגובת מעקב מפורטת תוחזר לכתובת ה-e-mail שלך באופן אוטומטי. |
|
| מעקב אחר מספרי מעקב מרובים |
| אם אתה עוקב באמצעות יותר ממספר מעקב אחד, הזן את כל מספרי המעקב של UPS בגוף הודעת ה-e-mail. אין צורך לציין נושא עבור ה-e-mail. תגובת מעקב מפורטת עבור כל המספרים תוחזר באופן אוטומטי לכתובת ה-e-mail שלך. |
|
| השירות 'מעקב בשירות הודעות קצר (SMS)' של UPS מאפשר לך לגשת בקלות לפרטי המשלוח העדכניים ביותר אודות המשלוחים בעת נסיעות. לשירות זה יש אפשרות להודיע באופן אוטומומטי -- לפעמים תוך דקות -- בעת מסירת משלוחים חשובים. |
|
| My UPS מציע שירותים שמסייעים לך לנהל את פעולות המשלוח טוב יותר, לשפר את המעקב ולספק לך תצוגה מורחבת של פעילות המשלוח. |
|
| ייבוא מספרי מעקב |
| התכונה 'ייבוא מספרי שטרי מטען' מסייעת לך לחסוך בזמן על-ידי ייבוא של עד 100 מספרי מעקב שאחריהם ניתן לעקוב בו-זמנית. ניתן לשלוח אליך את תוצאות המעקב ב-e-mail או בקובץ ערכים מופרדים באמצעות פסיקים (CSV), בו ניתן להשתמש ברוב יישומי הגליונות האלקטרוניים. |
|
| שמירת מספרי מעקב |
| התכונה 'שמירת מספרי שטרי מטען' מאפשרת לך לבחור עד 25 מספרי שטרי מטען כדי לשמור לעיון בעתיד. באפשרותך לבדוק את סטאטוס החבילות שלא נמסרו בכל פעם שתרצה, מבלי שתצטרך להקליד את מספרי שטרי המטען בכל פעם. |
|
| UPS Internet Shipping מספק טווח רחב של פונקציונליות מעקב, וכך מאפשר מעקב קל אחר המשלוחים ששלחת. היסטוריית המשלוחים האישית מאפשרת לך לגשת לפרטי משלוח ולנתוני מעקב לתקופה של עד 90 יום לאחר שליחת משלוח. כדי לשלוח באמצעות UPS Internet Shipping, כל מה שנדרש הוא חיבור לאינטרנט, הרשמה ל-My UPS, וכרטיס אשראי או חשבון ב-UPS לצורך חיוב. |
|
|
|
|
שימוש במספרי מעקב
