UPS

כיצד אוכל להוסיף אפשרויות ב- Worldship?

הערה: האפשרויות משתנות בהתאם לארץ. עיין ב'מדריך UPS לשירותים ותעריפים' לקבלת מידע על זמינות. אפשרויות למסמכים ולחבילות בחוצץ 'אפשרויות', בחלון 'משלוח', תוכל לציין הן את האפשרויות ברמת המשלוח והן את האפשרויות ברמת החבילה. אפשרות ברמת משלוח חלה על כל החבילות במשלוח. אפשרות ברמת החבילה חלה רק על חבילה יחידה במשלוח. האפשרויות הבאות עשויות להיות מוצגות תחת 'אפשרויות משלוח' או אפשרויות חבילה': הערה: כדי לקבוע זמינות של אפשרות, עיין ב'מדריך UPS לשירותים ולתעריפים'.

הצג את מדריך השירות

טיפול נוסף

בכרטיסייה 'אפשרויות', בחר 'טיפול נוסף'. המחיר של האפשרות שמוצגת והמחיר הכולל עבור של האפשרויות שנבחרו מוצגים בפינה הימנית התחתונה של הכרטיסייה 'אפשרויות'. לפרטים נוספים על מחיר, בחר בלחצן 'פירוט מחיר' כדי להציג את החלון 'פירוט מחיר משלוח'.

משלוח מכל כתובת מוצא לכל כתובת יעד שמחייב טיפול נוסף עקב גודל או אריזה מוערך בתור 'חיוב טיפול נוסף' לכל חבילה.

חיובי 'טיפול נוסף' חלים ללא קשר לרמת השירות שנבחרה.

תשלום בעת מסירה (.C.O.D)

בכרטיסייה 'אפשרויות', בחר בשדות 'ערך בעת מסירה' שמתאימים לאפשרות זו ומוצגים מימין. המחיר של האפשרות שמוצגת והמחיר הכולל עבור האפשרויות שנבחרו מוצגים בפינה ימנית התחתונה של הכרטיסייה 'אפשרויות'. לפרטים נוספים על מחיר, בחר בלחצן 'פירוט מחיר ' כדי להציג את החלון 'מחיר פרטי משלוח'.

UPS מקבלת משלוחי .C.O.D למסירה לכל יעד.

כשאתה בוחר באפשרות זו ומקליד את סכום ה- .C.O.D בתיבה 'סכום', פרטי ה- .C.O.D מודפסים על התווית. הנהג של UPS בודק את התווית ומקבל אתראה שעליו לגבות את התשלום בעת המסירה. הלקוח משלם לנהג של UPS את מחיר החבילה, ו- UPS שולחת תשלום זה אליך.

ערך לצרכי מכס

הערך לצורכי מכס הוא הסכום הכולל של החשבונית (למעט הנחות, שילוח, ביטוח וחיובים אחרים) עבור משלוח מארה"ב לפורטו ריקו או קנדה. סכום זה נדרש על-ידי המכס בארה"ב וחייב להיות זהה לשורת הסך הכל של חשבונית המשלוח.

חומרים מסוכנים

חומר מסוכן הוא חומר שעלול להוות סיכון לא הגיוני לבריאות, לבטיחות או לקניין בעת העברה מסחרית. UPS מקבלת חבילות שמכילות חומרים מסוכנים על בסיס חוזה בלבד.

כל החומרים המסוכנים שמועברים ל- UPS לשם משלוח חייבים להיות מסווגים, ארוזים, מסומנים ומתויגים בהתאם ל'מדריך לשילוח חומרים מסוכנים דרך האוויר והיבשה' שנמצא בתוקף במועד המשלוח ובהתאם לכל החוקים והתקנות הממשלתיים שחלים. כתובת המוצא ויעד של המשלוח, וכן אופן ההובלה, קובעים את ערכת התקנות שבתקף.

Worldship^® חייב ליצור תקשורת עם תוכנית חיצונית להכנת משלוחי חומרים מסוכנים עבור כל המשלוחים שכוללים חומרים מסוכנים. Worldship מקבל ומשדר בצורה אלקטרונית את פרטי החומרים המסוכנים אל UPS. חיוב נוסף מוערך עבור כל חבילה שמכילה חומרים מסוכנים.

עליך להגדיר את Worldship להפקת תיעוד מתאים לחומרים מסוכנים:

תוכל לייצא את נתוני החומרים המסוכנים לקובץ בתבנית CSV ולאחר מכן לייצר תיעוד שלחומרים מסוכנים באמצעות UPS Hazardous Materials Software.
תוכל להשתמש במערכת חיצונית לחומרים מסוכנים חיצונית של צד שלישי. יש להגדיר את המערכת באמצעות 32-bit ODBC Administrator לפני שימוש באפשרות HAZMAT/DG.

עליך לצרף 'ניירת למשלוח של UPS' עבור חומרים מסוכנים לכל חבילה של חומרים מסוכנים. בנוסף, עליך לתת לנהג של UPS 'אישור שולח של UPS' עבור חומרים מסוכנים (מניפסט עבור כל החומרים המסוכנים שנאספו מכתובת יחידה על-ידי כלי רכב של UPS). UPS אינה יכולה לקבל את המשלוח שלך ללא שני סוגי ניירות אלו.

ערך מוצהר

בכרטיסייה 'אפשרויות', בחר 'ערך מוצהר'. שדות הזנה שמתאימים לאפשרות זו מוצגים מימין. המחיר של האפשרות שמוצגת והמחיר הכולל עבור של האפשרויות שנבחרו מוצגים בפינה ימנית התחתונה של הכרטיסייה 'אפשרויות'. לפרטים נוספים על מחיר, בחר בלחצן 'פירוט מחיר' כדי להציג את החלון 'מחיר פרטי משלוח'.

'ערך מוצהר' הוא ערך החבילה שמוצהר על-ידי השולח למטרת קבלת הגנה נוספת כנגד אובדן או נזק.

אישור מסירה

בכרטיסייה 'אפשרויות' בחר 'אישור מוצהר'. שדות הזנה שמתאימים לאפשרות זו מוצגים מימין. המחיר של האפשרות שמוצגת והמחיר הכולל עבור של האפשרויות שנבחרו מוצגים בפינה ימנית התחתונה של הכרטיסייה 'אפשרויות'. לפרטים נוספים על מחיר, בחר בלחצן 'פירוט מחיר ' כדי להציג את החלון 'מחיר פרטי משלוח'.

'אישור מסירה' מספק אישור אוטומטי למסירה עבור כל חבילה שאתה מציין. האישורים מועברים בפקס, בטלפון או מודפסים ונשלחים אליך אוטומטית לאחר השלמת המסירה.

חיוב נוסף מוערך עבור כל אישור.

קרח יבש

משלוחים של חומרים לא מסוכנים שארוזים בקרח יבש אינם מחייבים ניירת למשלוח או חוזה. שטר המטען למשלוחים של UPS יכיל את טקסט התקנות שנדרש בעת שנבחרת האפשרות לאריזה בקרח יבש. יש לציין ולתייג את החבילה בצורה נאותה בהתאם לערכת התקנות שנבחרה.

הערה:

אפשרות זו זמינה בכל כתובות המוצא מאזור מגורים ומאזור מסחרי ויעדים ב50 מדינות ארה"ב ופורטו ריקו.
אפשרות זו זמינה עבור משלוח של חבילות קטנות בלבד.

ביטוח חבילות גמיש

אפשרות חוזית בלבד זו מציעה הגנה מפני אובדן או נזק לחבילות ולמשלוחים אחרים לשולחים באזורי ארה"ב ופורטו ריקו. זמינות התוכניות הבאות לביטוח חבילות:

בסיסית: תוכנית זו מציעה הגנה מפני סוג רחב של אובדים הנובעים מאובדן או נזק לחבילות. היא דומה ל'ערך מוצהר', אך עם תנאים והגבלות גמישים יותר. דוגמאות כוללות את הערך הנקוב של כרטיסי טלפון ותעודות שי.
מורחבת: תוכנית זו מציעה הגנה לפרטים שבמסגרת תוכניות ביטוח אחרות ומבטחת מפני אובדן או נזק של פריטים שונים, ובמקרים שבהם קיימות הגנות אחרות. דוגמאות כוללות מטבעות, בולים ופריטי איסוף מסוימים.
זמן בהובלה: תוכנית זו מציעה הגנה עבור מוצרים מתכלים ומשלוחים אחרים רגישים לזמן, דוגמת מסמכי משכנתה ובעלות. היא מאפשרת לשלוחים ב- UPS לבטח ולהגיש תביעות כנגד אובדנים רגישים לזמן הנובעים ממסירה מאוחרת. דוגמאות ספציפיות הן כיסוי של מוצרים מתכלים מחברות תרופות, ממפיצי מזון וממפיצי פרחים; כיסוי לריבית ודמי תשלום מאוחר על המחאות למשכנתה; וכיסוי למחיר חליפי עבור כרטיסי טיסה ומסמכי נסיעות.

פריטי מזון

אפשרות זו מספקת אישור לכל פריטי המזון עבור צריכת בני אדם ובעלי חיים שמיובאים לארה"ב או מועברים דרכה.

אם המשלוח שלך כולל פריטי מזון שמיובאים לארה"ב עליך:

לבחור תיבת סימון זו.
בהתאם למנהל המזון והתקופות האמריקאי (FDA), עליך לספק U.S. FDA Food Imports Prior Notice Form על מנת לשחרר את המשלוח מהכס בארה"ב.

חיוב עבור טיפול

בכרטיסייה 'אפשרויות', בחר 'חיוב עבור טיפול'. שדות הזנה שמתאימים לאפשרות זו מוצגים מימין. המחיר של האפשרות שמוצגת והמחיר הכולל עבור של האפשרויות שנבחרו מוצגים בפינה ימנית התחתונה של הכרטיסייה 'אפשרויות'. לפרטים נוספים על מחיר, בחר בלחצן 'מחיר פרט' כדי להציג את החלון 'מחיר פרטי משלוח'.

Hold at Destination Airport for Collection ‏(HAPU)

אפשרות הובלה אווירית: המטען יוחזק באתר היעד לשם איסוף על-ידי הנמען. HAPU מחייב את שם ומספר הטלפון של הנמען. כל השירותים ייחובו בתעריך מדלת לדלת. לא יוחל תעריף HAPU.

Import Control

באמצעות ‏SM^{‏‏ UPS Import Control יש כעת ליבואנים את היכולת:

ליזום משלוח מארץ אחרת ולבקש מסירה לאתר שלך או לצד שלישי
ליצור ולהפיק תוויות שמציינות רמות שירות ואת מאפייני המשלוח
לשולח תוויות לשולח באמצעות אימייל, דואר רגיל, או באמצעות נהג של UPS
יבוא ישיר לנמעני צד שלישי ללא חשיפת ערך הטובין באמצעות האפשרות להסרת חשבונית מסחרית.

האפשרות Import Control ממקסמת את הדייקנות של משלוחי יבוא וממזערת את הסיכון של עיכובי משלוחים ועלויות נוספות המשויכות לחשבוניות לא מדויקות או לא שלמות.

כדי להוסיף את Import Control כאפשרות, בצע את השלבים הבאים:

בכרטיסייה שלח ל, הזן את הכתובת הבינלאומית שממנה המשלוח ייצוא.
בכרטיסייה אפשרויות בחר Import Control.
בחר הסרת חשבונית מסחרית כדי להסיר את החשבונית המסחרית לפני המשלוח. הערה: שלב זה אופציונלי.
ספק את פרטי המשלוח הנותרים ואת פרטי החשבונית המסחרית (אופציונלי) ולאחר מכן עבד את המשלוח.

סחורות בינלאומיות מיוחדות

אם המשלוח מכיל חומרים ביולוגיים (הידועים רשמית בשם דוגמאות דיאגנוסטית), בחר בתיבה 'סחורות בינלאומיות מיוחדות (ISC) תחת 'אפשרויות משלוח', ובחר בתיבת הסימון 'חומר ביולוגי' תחת הקטע 'סוגי ISC'.

UPS אינה מקבלת חומרים מזהמים בסביבה של חבילות קטנות. חומרים ביולוגיים, מסוג Category B, שחלים תחת ‏CFR ‏49 ‏(קוד נהלים ממשלתיים), אינם מחייבים ניירת למשלוח ומתקבלים במערכת פנים ארצית של UPS. האריזה והסימון עבור חומרים אלו חייבים לענות לדרישות שנקבעו בהוראות האריזה של ‏CRF ‏49 או של IATA ‏(International Air Transport Association).

הערה: מחוון האופציה 'חומר ביולוגי ISC' והפרטים שלו מותרים עבור ייבוא וייצוא כאפשרות של 'סוגי ISC' בנתוני המשלוח.

הודעה לפני משלוח

אפשרות זו מספקת הודעה לפני משלוח לאיש הקשר שאותו ציינת. האישורים נמסקים בטלפון.

Quantum View Notify

בכרטיסייה 'אפשרויות', בחר Quantum View Notify^®. שדות הזנה שמתאימים לאפשרות זו מוצגים מימין.

אפשרות זו מאפשרת לשלוח אימייל ללקוח שלך או לצד שלישי שמודיע להם על הפרטים שמשויכים למשלוח.

משלוח לאזור מגורים

אפשרות הובלה אווירית: אם מסומנת התיבה 'אזור מגורים' בכרטיסייה 'שלח ל' בחלון 'משלוח', האפשרות 'משלוח לאזור מגורים' תיבחר אוטומטית. תוכל לבחור או לנקות את תיבת הסימון של אפשרות זו. עם זאת, Worldship לא יסיר את המחוון 'אזור מגורים' מהחלון 'שלח ל' אם תיבת הסימון 'אזור מגורים' נוקתה.

איסוף מאזור מגורים

אפשרות הובלה אווירית: 'איסוף מאזור מגורים' יהיה תלוי במחוון 'אזור מגורים' בכרטיסייה 'שלח מ' בחלון 'משלוח'. אם תבחר בתיבה 'אזור מגורים' בכרטיסייה 'שלח מ', האפשרות 'איסוף מאזור מגורים' תסומן אוטומטית בכרטיסייה 'אפשרויות'. אם תנקה את התיבה 'איסוף מאזור מגורים', Worldship לא יסיר את המחוון 'אזור מגורים' בכרטיסייה 'שלח מ' בחלון 'משלוח'.

הודעת החזר

האפשרות 'הודעת החזר' מחליפה את אפשרות החבילה Quantum View Notify כשאתה בוחר את אפשרות המשלוח 'שירותי החזר'. אפשרות חבילה זו מאפשרת לשלוח אימייל ללקוח או לצד שלישי המודיעה להם שהבקשה לשירותי החזר עובדה. הודעת ההחזר מציגה את הפרטים הבאים עבור החבילה שמוחזרת:

מספר מעקב או סימוכין
תיאור הסחורה
תאריך איסוף מתוכנן או הטקסט 'יום העסקים שלמחרת' (אם 'ניסיון איסוף 1 של UPS' או ‏'3 ניסיונות איסוף של UPS' אם התבקשה אפשרות המשלוח לשירותי החזר)
חברת 'שלח מ' שם החברה

הערה:

אם תנקה את תיבת האפשרות 'שירותי החזר' אפשרות החבילה 'הודעת החזר' תוחלף באפשרות החבילה Quantum View Notify.
ציין עד חמישה נמענים לאימייל.
ספק כתובת אימייל.
הודעות החזר באימייל זמינות לכל חבילות שירותי החזר.

הפצה ביום שבת

בכרטיסייה 'אפשרויות', בחר 'הפצה ביום שבת'.

זכור לשים מדבקת ניתוב 'הפצה ביום שבת' של כל חבילה שיש למסור בשבת.

איסוף ביום שבת

הארך את שבוע העבודה שלך מעבר לשבוע מקובל של שני עד שישי באמצעות איסוף אופציונלי ביום שבת. אפשרות זו זמינה עבור חבילות במשלוח אווירי ביום למחרת או בתוך יומיים מרוב האתרים בארה"ב. משלוחים אלו מקבלים מועדי משלוח עם התחייבות זהים לאלו של משלוחים הנאספים ביום שישי.

הודעה על משלוח

אפשרות זו מאפשרת לשלוח אימייל ללקוח שלך או לצד שלישי שמודיע להם על הפרטים שמשויכים למשלוח.

זמינים הסוגים הבאים של הודעות:

הודעה על משלוח: הודעות התראה באימייל לנמענים שמידע על משלוח התקבל על-ידי UPS.
הודעת חריגה: הודעת התראה באימייל לנמענים לגבי תאריך משלוח שתוזמן מחדש.
הודעת מסירה: הודעת התראה באימייל לנמענים לגבי מסירה של משלוח, כולל תאריך, שעה ושם הנמען.

הערה:

ציין עד חמישה נמענים לאימייל.
אם תקליד כתובת אימייל בכרטיסייה 'שלח ל', Worldship יציג אוטומטית כתובת זו בתיבה 'כתובת אימייל' עבור נמען מס' 1, בעת שתבחר באפשרות זו.

מסירה ללא חתימה

בכרטיסייה 'אפשרויות', בחר את 'מסירה ללא חתימה.

אפשרות זו מאשרת ל- UPS למסור חבילה או מכתב ללא קבלת חתימה. כשהאפשרות 'מסירה ללא חתימה' נבחרת, אתה מקבל על עצמך אחריות על אובדן החבילה לאחר שהמסירה בוצעה כפי שמפורט 'בתנאי שימוש להובלה ב- UPS' שבתוקף בזמן המשלוח.

סחורות מיוחדות

אפשרות זו מאפשרת לך לשלוח משקאות אלכוהוליים, חומרים ביולוגיים, מוצרים מתכלים, צמחים, זרעים, פריטים חריגים מיוחדים וטבק ממוצאים מאושרים ואל יעדים מאושרים. בעת בחירה באפשרות זו, מוצגים רק הפריטים שהשולח הפעיל רשאי לשלוח.

Worldship מזהה תנועה של פריטים מוגבלים אלו ברמת החבילה.

הערה:

האפשרות 'סחורות מיוחדות' זמינה רק אם יש לך חוזה עבור אפשרות זו.
לא נערך חיוב נוסף עבור משלוחי 'סחורות מיוחדות'.
השתמש ב'עורך הפרופיל' כדי להגדיר ברירות מחדל עבור המידע שנדרש על-ידי אפשרות משלוח זו.

UPS Return Services

זמינים השירותים הבאים של החזר UPS:

UPS Print Return Label: השולח מדפיס את תווית ההחזר ואת 'קבלת הלקוח של שירות החזר' באמצעות Worldship וכולל את התווית והקבלה יחד עם המשלוח שיוצא. הלקוח מדביק את התווית על החבילה ומוסר את החבילה לנהג של UPS או מביא אותה אל מרכז הלקוחות של UPS או אל נקודת משלוח מאושרת. הלקוח שומר את קבלת הלקוח של שירות החזר למטרות מעקב והוכחת איסוף על-ידי UPS.

תווית החזר אלקטרונית של UPS: UPS שולחת ללקוח הודעה אלקטרונית באמצעות אימייל שתווית החזר וקבלה זמינות. כדי להדפיס את התווית והקבלה, הלקוח בוחר את הקישור לאינטרנט שמופיע באימייל, מדפיס את את התווית והקבלה באמצעות דפדפן האינטרנט, מדביק את התווית על החבילה ומוסר את החבילה לנהג של UPS או מביא אותה אל מרכז הלקוחות של UPS או אל נקודת משלוח מאושרת. הלקוח שומר את קבלת הלקוח של שירות החזר למטרות מעקב והוכחת איסוף על-ידי UPS.

UPS Returns - הדפס ושלח תווית: UPS מדפיסה את תווית ההחזר ושלוחת את התווית ללקוח. הלקוח מדביק את התווית על החבילה ומוסר את החבילה לנהג של UPS או מביא אותה אל מרכז הלקוחות של UPS או אל נקודת משלוח מאושרת.

ניסיון איסוף אחד של UPS: הנהג של UPS מבצע ניסיון אחד להביא את תווית החבילה לאתר האיסוף ולאסוף את החבילה. אם לא ניתן לאסוף את החבילה, הנהג משאיר את התווית באתר האיסוף והלקוח מוסר את החבילה לנהג של UPS או מביא אותה אל מרכז הלקוחות של UPS או אל נקודת משלוח מאושרת.

3 ניסיונות איסוף של UPS: הנהג של UPS מביא את תווית החבילה לאתר האיסוף ואוסף את החבילה. אם לא ניתן לאסוף את החבילה בניסיון הראשון, הנהג מנסה לאסוף את החבילה בכל אחד משני ימי העסקים הבאים. אם לאחר שלושה ניסיונות החבילה לא נאספה, הנהג מחזיר את התווית אל UPS.}

חזרה למעלה

Israel

צור קשר עם UPS

תמיכה

פתרונות ל:

אתרי UPS אחרים: