כדי ליצור משלוח החזר, בצע את השלבים שלהלן:
- לאחר הכניסה למערכת, בחר בכרטיסיה 'שילוח' בראש הדף. באזור מצד שמאל, בחר באפשרות יצירת משלוח, לאחר מכן בחר באפשרות יצירת החזר.
- בדף זה, בחר או הזן כתובת 'החזר מ' (כתובת הנמען המקורי) מתוך הרשימה הנפתחת או מתוך ספר כתובות חיצוני (אם קיים). אשר את הפרטים שמופיעים תחת 'חיוב אל'. כדי לבצע שינויים, בחר באפשרות עריכה.
- עבור כל חבילה המיועדת להחזרה, בחר את סוג האריזה מהרשימה הנפתחת (לדוגמה, אריזה שסיפקה UPS, מכתב של UPS, האריזה שלך או אחר), והזן 'משקל'. אשר, החלף, או הזן את 'תיאור הסחורה'
במפורש, כגון דוחות שנתיים (מסמכים) או בורגי מתכת 9 מ"מ (לא מסמכים). הימנע ממונחים כלליים כגון מסמכים, חומר מודפס ודוגמיות. במקרה הצורך, הזן 'ערך מוצהר'. החזרים מסוימים מעבר לגבול עשויים להצריך 'תיאור סחורה' (לדוגמה, אריגים, חלקי מכונות וכו'). עבור מסמכים וחומרים דומים, סמן 'מסמכים ללא ערך מסחרי'.
- בחר בשירות ההחזרים הרצוי מתוך הרשימה הנפתחת. בעת בחירת שירות החזרים, באפשרותך לחייב את עצמך, את האדם או החברה המחזירים את החבילה, או צד שלישי. הערה:בארצות מסוימות, ניתן לבצע משלוחי החזר מרובי חבילות. בארצות אלה, מופיעה רשימה נפתחת בדף, המאפשרת לשולח לבחור עד 20 חבילות למשלוח ההחזר. החזרים מרובי חבילות אסורים בארה"ב ובפוארטו ריקו.
- 'סימוכין מספר 1' מציג את העדפת ברירת המחדל שלך. לחלופין, באפשרותך להזין מידע לשדה. מספר הסימוכין בדף זה מסייע לך ולחברה שלך לעקוב אחר משלוח ההחזר באמצעות מספר הזמנת רכש, מספר חשבונית, מספר מחלקה, או כל ערך אחר (שילוב של מילים ומספרים) שהחברה שלך דורשת עבור החשבונאות הפנימית שלה.
- אשר את המידע לגבי תשלום, שבו מוצגות שיטות התשלום המהוות ברירת מחדל בתפריט הנפתח. ניתן גם להזין מספר חשבון אחר ב-UPS או כרטיס אשראי אחר.
- כדי לקודד את מספר הסימוכין בשטר המטען למשלוח, בחר את תיבת הסימון. באפשרותך גם לבחור לשלוח 'הודעת החזר ב-e-mail'. כשהחבילה המוחזרת תיכנס למערכת UPS, הודעת e-mail תישלח לנמענים שציינת.
|
