הענק ללקוחותיך גישה למידע לגבי מעקב אחר חבילה דרך אתר האינטרנט שלך. לא רק שתוכל להפחית את היקף הפניות לשירות הלקוחות, אלא ייתכן שתיווכח בגידול משמעותי בהיקף התעבורה הכוללת באתר בעקבות השימוש שלקוחותיך עושים בממשק אפליקציית התכנות 'איתור'.
ממשק אפליקציית התכנות 'איתור', הזמין בלמעלה מ- 40 ארצות, מאפשר לך לספק ללקוחות דוחות מעודכנים בנוגע לסטאטוס המשלוחים, הן פנים-ארציים והן בינלאומיים, ישירות מאתר האינטרנט שלך.
הוא זמין בגרסת HTML בסיסית כמו גם בגרסת XML מתקדמת יותר. כלי ה-HTML מאפשר לך פשוט להעתיק קוד HTML לאתר לצורך קבלת הפונקציונליות והמראה של 'מעקב UPS' בשפות מקומיות. כלי ה-XML מעניק לך גמישות רבה יותר בכך שהוא מאפשר למתכנתים שלך לעצב את נתוני המעקב כך שיתאימו לתכנון ולפריסה של אתר האינטרנט או היישום שלך.
גרסת ה-XML מחייבת את המתכנתים של XML/Web Services להשתמש בקוד ולבצע אינטגרציה. UPS מספקת ערכה לפיתוח הכוללת מדריך למפתח ובו הסבר אודות אופן ביצוע האינטגרציה וקידוד הפונקציונאליות של UPS ביישומים העסקיים הקיימים או באתר הסחר האלקטרוני שלך.
ממשק אפליקציית התכנות 'איתור' מאפשר ללקוחות לעקוב אחר המשלוחים שלהם היישר מאתר הסחר האלקטרוני שלך, באמצעות מספר הסימוכין או מספר ההזמנה. בעזרת פונקציונליות זו, לקוחות יחזרו לאתר שלך כדי לעקוב אחר המשלוחים או לבדוק את הסטאטוס של הזמנתם. תעבורה חוזרת זו עשויה להוביל ללקוחות חוזרים ולמכירות נוספות.
הלקוחות שלך יוכלו למצוא פרטים מסוימים אודות סטאטוס המשלוח שלהם, לרבות השעה והמיקום של כל סריקה בעת שהחבילה מתקדמת ליעדה הסופי. בנוסף, ניתן לשלב את מידע לגבי מעקב בצורה חלקה עם מראה האתר שלך.
ראה כיצד להוסיף את הפונקציונליות של UPS למערכות העסק שלך.