Akár a nyeresége javítására, akár pusztán önmaga megnyugtatására használja a szállítmány nyomon követési információkat, az UPS számos módszert kínál Önnek, amelyek segítik szállítmánya állapotának nyomon követésében.
|
A UPS fuvarlevélszámokat használ minden szállítmány azonosításához és nyomon követéséhez, hiszen az a UPS rendszerén keresztül mozog, amíg el nem éri rendeltetési helyét. A fuvarlevélszámot automatikusan hozzárendelik a szállítmányhoz, amikor azt létrehozza. Ön vagy a vevője ezt a számot a következőkre használhatja fel:
- Meghatározhatja szállítmányának aktuális állapotát
- Ellenőrizheti a szállítmányának kézbesítését
- Elérheti a kézbesítési opciók módosítását
|
 |
Szállítmány létrehozása esetén egy szállítmány hivatkozási számot rendelhet hozzá, amelynek segítségével gyorsan és könnyen nyomon követheti a küldeményeit. Ez a hivatkozási szám legfeljebb 35 betű és számjegy tetszőleges kombinációjából áll, és a következőket segíti elő:
- A számlázási vagy iktatási rendszerének, valamint ügyfelei rendszerének koordinálása.
- A hivatkozási szám lehet egy megrendelési szám, egy ügyfél-munkaszám vagy egy raklevélszám.
- Leírása alapján könnyen felismerhető a szállítmánya ("Ajándék anyunak")
E hasznos funkció alkalmazásához, válassza a Nyomon követés hivatkozási szám alapján menüpontot a Nyomon követés oldalon. Jelölje meg, hogy a szállítmány csomag vagy teheráru, majd válassza ki a szállítás dátumintervallumát, és a hivatkozását írja be a Szállítmány hivatkozás mezőbe. A folyamat lezárásához válassza a Nyomon követés gombot. |
|
Egy vagy akár huszonöt szállítmányt is nyomon követhet egyszerre, ha e-mailben elküldi a fuvarlevélszámait. Automatikusan részletes nyomon követési választ küldünk Önnek. Ha meg szeretné tudni ezt az e-mail címet, válassza a Nyomon követés e-mailen keresztül menüpontot a Nyomon követési oldalon, vagy válassza ki az alábbi linket.
- Ha a küldeményt egy fuvarlevélszámmal szeretné nyomon követni, adja meg a UPS fuvarlevélszámot az e-mail tárgyában vagy az üzenet szövegében.
- Ha a nyomon követéshez több fuvarlevélszámot használ, küldje el valamennyi számot a levélben. A levél tárgyát üresen hagyhatja.
|
|
Mobiltelefonja segítségével többet tudhat meg küldeménye aktuális állapotáról, miközben úton van. További információk a UPS SMS nyomon követés szolgáltatásáról az alábbi linken találhatók. A UPS SMS Tracking szolgáltatásba való belépés előtt ellenőrizze az alábbi feltételeket:
- Mobilkészülékének és előfizetésének alkalmasnak kell lennie vagy webböngészésre, vagy SMS-fogadásra/küldésre.
- Ön digitálisan lefedett zónában tartózkodik (a szállítmányozótól kérheti a lefedettségi térképet).
- Telefonján nem tiltotta le a Hívóazonosító funkciót.
|
|
UPS Signature TrackingTM egy biztonságos, webalapú szolgáltatás, mely fejlett küldeménykövetési és kézbesítési információkkal szolgál. Ezek a funkciók segítenek a számlázási és ügyfélszolgálati műveletek hatékonyabbá tételében.
Valahányszor a UPS Signature Tracking szolgáltatással kéri le egy szállítmány állapotát, az eredmények között szerepelhet a kiszállítási igazolás a következő kiegészítésekkel:
- Aláíráskép
- Teljes név és szállítási cím
|
|
|
|
|
Előzmények megtekintése
A fuvarlevélszám használata
