Magyarország

Kiegészítő kezelés

Az Opciók fülön válassza a Kiegészítő kezelést. A megjelenített opció költsége és minden kiválasztott opció teljes költsége megjelenik az Opciók fül jobb alsó sarkában. További részletekért válassza a Költségadatok gombot a szállítmány költségadatok ablak megjelenítésére.

Bármilyen eredetű szállítmányt, bármilyen célhoz, mely további kezelést igényel a mérete vagy csomagolása miatt, Kiegészítő kezelési díj terhel csomagonként.

A Kiegészítő kezelési díj a kiválasztott szolgáltatási szinttől függetlenül kerül felszámításra.

Utánvét (C.O.D.)

Az Opciók fülön, a jobb oldalon megjelenő részben válassza az Utánvét megadása mezőket. A megjelenített opció költsége és minden kiválasztott opció teljes költsége megjelenik az Opciók fül jobb alsó sarkában. További költségadatokért kattintson a Költségadatok gombra a Szállítmány költségadatok ablak megjelenítésére.

A UPS elfogadja a COD szállítmányokat bármilyen célállomáshoz.

Amikor kiválasztja ezt az opciót, begépeli az utánvét összegét az Összeg mezőbe, akkor ez az Utánvét információ kinyomtatódik a fuvarlevélre. A UPS futár beszkenneli a fuvarlevelet, és figyelmeztetik, hogy szedje be az összeget a kézbesítéskor. Az Ügyfele a UPS futárának kifizeti a csomag költségét, a UPS pedig ezt a pénzt elküldi Önnek.

Vámérték

A Vámérték a teljes számla összege (kivéve az engedményeket, teheráru, biztosítás és más díjakat) egy Egyesült Államokból Puerto Ricóba vagy Kanadába tartó szállítmányra. Ezt az összeget az Egyesült Államok vámhivatala írta elő, és egyenlőnek kell lennie a szállítmány számlasor összegével.

Veszélyes áruk

Veszélyes áru egy olyan anyag, mely túlzott veszélyt jelenthet az  egészségre,  biztonságra vagy a termékre, amikor azt kereskedelemben szállítják. A UPS szállítja a veszélyes árukat tartalmazó csomagokat, de csak szerződéses alapon.

A UPS-hez szállításra ajánlott összes veszélyes árut osztályozni, csomagolni, jelölni és címkézni kell a szállítás idejekor érvényes UPS közúti és légi veszélyes anyagok szállítási útmutató és az összes vonatkozó kormányrendelet és törvény szerint. A szállítmány származási és rendeltetési helye, valamint a szállítás módja meghatározza az érvényes szabályozáshalmazt.

A WorldShip^®-nek kommunikálnia kell egy külső veszélyes szállítmány előkészítési programmal valamennyi olyan szállítmánnyal kapcsolatban, amely veszélyes árukat tartalmaz. A WorldShip a veszélyes árukra vonatkozó adatokat elektronikusan kapja meg és küldi át a UPS számára. Minden veszélyes árut tartalmazó csomagra külön díjat számítunk fel.

Be kell állítania a WorldShipet, hogy létrehozza a veszélyes árukra vonatkozó dokumentációt:

• A veszélyes áruk adatait exportálhatja egy CSV-formátumú fájlba, majd létrehozhatja a veszélyes áruk dokumentációját a UPS Veszélyes áruk szoftvere segítségével.
• Egy veszélyes árukra vonatkozó külső, harmadik fél veszélyes áru rendszert alkalmazhat. A rendszert konfigurálni kell a 32-bites ODBC rendszergazdán át a veszélyes áruk opció használata előtt.

Minden veszélyes árut tartalmazó csomaghoz csatolnia kell egy UPS szállítási papírt. Ezen kívül oda kell adnia a UPS futárának egy UPS feladó igazolást a veszélyes árukhoz (egy jegyzék az összes, egy címről felvett veszélyes áruhoz UPS járművenként). A UPS nem tudja elfogadni a csomagját e két dokumentum nélkül.

Deklarált érték

Az Opciók fülön válassza ki a Deklarált értéket. Az Opciónak megfelelő bejegyzési mezők jobb oldalon jelennek meg. A megjelenített opció költsége és minden kiválasztott opció teljes költsége megjelenik az Opciók fül jobb alsó sarkában. További költségadatokért kattintson a Költségadatok gombra a Szállítmányadatok-költség ablak megjelenítésére.

A deklarált érték a csomagnak a feladó nyilatkozatában szereplő értéke elvesztés vagy sérülés elleni további védelem megszerzéséhez.

Kézbesítés igazolása

Az Opciók fülön válassza a Deklarált igazolást. Az opciónak megfelelő bejegyzési mezők a jobb oldalon jelennek meg. A megjelenített opció költsége és minden kiválasztott opció teljes költsége megjelenik az Opciók fül jobb alsó sarkában. További költségadatokért kattintson a Költségadatok gombra a Szállítmányadatok-költség ablak megjelenítésére.

Kézbesítési igazolást nyújt bármilyen csomaghoz, melyet Ön kijelöl. Az igazolásokat a kézbesítés megtörténte után automatikusan elfaxolják, telefonálnak, vagy kinyomtatják és elküldik Önnek.

További díjat számolnak fel mindegyik visszaigazolásért.

Szárazjég

A szárazjégbe csomagolt veszélyes áruk szállítmányaihoz nincs szükség szállítási papírokra vagy szerződésre. Ha a Szárazjég csomagolási opciót választja, akkor a UPS szállítási fuvarlevél tartalmazni fogja az előírt szabályozási szöveget. A csomagot a kiválasztott szabályozási készletnek megfelelően kell megjelölni és felcímkézni.

Megjegyzés:

• Ez az opció elérhető lakóhelyi és kereskedelmi származási helyekhez és célokhoz a US50-ben és Puerto Ricóban.
• Ez az opció csak kiscsomagos szállítmányokhoz érhető el.

Flexible Parcel Insurance (Rugalmas csomagbiztosítás)

Ez a csak szerződéses opció védelmet biztosít a csomag és egyéb szállítmányok elvesztése vagy sérülése ellen USA és Puerto Rico származási helyek esetén. A következő csomagbiztosítási tervek állnak rendelkezésre:

• Alap: Ez a terv védelmet nyújt széles skálájú veszteségek ellen, melyeket a csomagok elvesztése vagy sérülése okoz. Hasonló a deklarált értékhez, de rugalmasabb kondíciójú és korlátozású. Példák a telefonkártyák és ajándékutalvány névértékei.
• Bővített: Ez a terv védelmet nyújt tételekre egyéb biztosítási programok alapján, amelyek biztosítanak a különböző tételek elvesztése vagy sérülése, és ahol van, egyéb védelem esetére. Példák az érmék, bélyegek és bizonyos gyűjtemények.
• Time in Transit: Védelmet nyújt romlandó árukra és más időre érzékeny szállítmányokra, például jelzálog- és jogcímdokumentumok. Lehetővé teszi a UPS feladóknak, hogy biztosítsák és iktassák az időre érzékenység miatti veszteségekre vonatkozó igényeiket, melyek a késedelmes kézbesítésből erednek. Speciális példák a romlandó tételek biztosítása gyógyszerészeti cégektől, élelmiszer nagykereskedőktől és virágkereskedőktől; kamat és késedelmes fizetési díj biztosítás jelzálogos csekkekre és repülőjegyek és utazási dokumentumok pótlási költségeinek biztosítása.

Élelmiszertételek

Ez az opció megerősítést nyújt minden emberi vagy állati fogyasztásra alkalmas élelmiszerre, amely importálásra kerül, vagy áthalad az Egyesült Államokon.

Ha a szállítmánya az USA-ba importálandó élelmiszer tételeket tartalmaz, akkor az alábbiakat kell elvégeznie:

• Jelölje be ezt a négyzetet.
• Az Egyesült Államok Élelmiszer- és Gyógyszerengedélyezési Hivatalától (FDA), be kell szereznie egy US FDA Élelmiszerimport előzetes értesítési nyomtatványt, hogy az Egyesült Államok Vámhivatala vámkezelhesse a szállítmányát.

Kezelési díj

Az Opciók fülön válassza ki a Kezelési költséget. Az opciónak megfelelő bejegyzési mezők a jobb oldalon jelennek meg. A megjelenített opció költsége és minden kiválasztott opció teljes költsége megjelenik az Opciók fül jobb alsó sarkában. További költségadatokért kattintson a Költségadatok gombra a Szállítmányköltség-adatok megjelenítésére,

Árufelvétel céljából visszatartva a célállomás repülőerén (HAPU)

Air Freight opció: A teheráru a szállítmányozó célállomásán marad mindaddig, amíg a címzett fel nem veszi. A HAPU-hoz szükség van a címzett nevére és telefonszámára. Minden szolgáltatás után felszámítjuk a háztól házig szállítás díját. HAPU szolgáltatásért különdíjat nem számítunk fel.

Import Control

A UPS Import Control^® segítségével az importőrök most a következő lehetőségekkel rendelkeznek:

• Szállítást indíthatnak egy másik országból, és kézbesítést kérhetnek az Ön telephelyére vagy egy harmadik fél számára.
• Fuvarleveleket hozhat létre, amelyek meghatározzák a szolgáltatás szintjét és a szállítmány jellemzőit.
• A fuvarleveleket továbbíthatják a feladóhoz e-mailben, levélben, vagy elküldhetik UPS futárral.
• Közvetlen export harmadik feles címzettek számára, anélkül, hogy megadná az áruk értékét, a kereskedelmi számla eltávolítása opció alkalmazásával.

A UPS Import Control maximalizálja az import szállítmányok pontosságát, miközben csökkenti a szállítmányok késésének kockázatát és a pontatlan vagy hiányos kereskedelmi számlákkal kapcsolatos pótlólagos költségeket.

Ha az Import Controlt opciót hozzá akarja adni, kövesse az alábbi lépéseket:

• A Rendeltetési cím fültől adja meg a nemzetközi címet, amelyről a szállítmányt exportálni fogják.
• Válassza az Import Controlt az Opciók fülön.
• Válassza a Kereskedelmi számla törlése a kereskedelmi számla eltávolíttatása kézbesítés előtt. Megjegyzés: Ez a lépés nem kötelező.
• Adja meg a többi szállítási adatot és a Kereskedelmi számla adatait (nem kötelező), majd dolgozza fel a szállítmányt.

Nemzetközi forgalmú különleges árucikk

Ha egy nemzetközi szállítmány biológiai anyagokat tartalmaz (korábban diagnosztikai mintaként ismerték), válassza a Nemzetközi forgalmú különleges árucikk (ISC) jelölőnégyzetet a szállítási opciók alatt, és válassza a Biológiai anyag jelölőnégyzetet az ISC típusok alatt.

A UPS nem fogad Fertőző anyagokat kiscsomagos környezetben. A 49 CFR (Szövetségi szabálykönyv) alá eső B kategóriás biológiai anyaghoz nincs szükség szállítási papírokra, és a UPS rendszerben elfogadható belföldön. Az ilyen anyagok csomagolásának és jelölésének meg kell felelnie a 49 CFR vagy IATA (Nemzetközi Légi Szállítási Társulás) csomagolási utasításaiban előírt követelményeknek.

Megjegyzés: Az ISC Biológiai anyag opció jelölő és annak adatai engedélyezettek importhoz és exporthoz, mint ISC típus opciók a szállítási adatokban.

Értesítés kézbesítés előtt

Értesítést nyújt a kézbesítés előtt az Ön által megjelölt kapcsolattartónak. A visszaigazolás telefonon történik.

Quantum View Notify

Válassza ki a Quantum View^® Notify lehetőséget az Opciók fülön. Az opciónak megfelelő bejegyzési mezők a jobb oldalon jelennek meg.

Ez az opció lehetővé teszi Önnek, hogy e-mailt küldjön ügyfelének vagy egy harmadik félnek, és tájékoztassa őket a szállítmánnyal kapcsolatos részletekről.

Lakóhelyre való kézbesítés

Air Freight opció: Ha a Lakóhelyi négyzetet jelöli ki a Kézbesítési cím fülön a Szállítás ablakban, a Lakóhelyi kézbesítés ellenőrző négyzet automatikusan kiválasztásra kerül. Ki- és bejelölheti ezen opciót. A WorldShip azonban nem veszi ki a Lakóhelyi jelzőt a Kézbesítési cím ablakból, ha a Lakóhelyi opció jelölőnégyzetéből kivették a jelölést.

Felvétel lakóhelyről

Air Freight opció: A Felvétel lakóhelyről a Lakóhelyi jelzőtől függ a Szállítási ablakon lévő Kiindulási cím fülön. Ha a Kiindulási cím fül Lakóhelyi négyzetét jelöli be, akkor a Felvétel lakóhelyről opció automatikusan bejelölésre kerül az Opciók fülön. Ha törli a Felvétel lakóhelyről négyzet bejelölését, akkor a WorldShip nem törli a Lakóhelyi kijelölő négyzetet a Kiindulási cím fülön a Szállítás ablakban.

Visszaküldési értesítés

A Visszaküldési értesítés felváltja a Quantum View Notify csomag opciót, amikor kiválasztja a Visszaküldési szolgáltatás szállítmány opciót. Ez a csomag opció lehetővé teszi, hogy e-mailt küldjön az ügyfelének vagy harmadik félnek, és tájékoztassa őket, hogy a Visszaküldési szolgáltatások kérelmet feldolgozták. A visszaküldési értesítés megmutatja a következő adatokat a visszaküldendő csomag esetén:

• Fuvarlevél vagy hivatkozási szám.
• Az áru leírása.
• Ütemezett felvételi dátum vagy a Következő munkanap szöveg (ha az 1 UPS Collection Attempt vagy 3 UPS Collection Attempts visszaküldési szolgáltatások szállítási opciót kértek).
• Kiindulási cím vállalat vagy név.

Megjegyzés:

• Ha törli a Visszaküldési szolgáltatás opciós négyzetet, a Visszaküldési szolgáltatás csomag opciót lecseréli a Quantum View Notify csomag opció.
• Adjon meg maximum öt e-mail címzettet.
• Adja meg az e-mail címet.
• A visszaküldési értesítés az összes Visszaküldési szolgáltatási csomaghoz rendelkezésre áll.

Szombati kiszállítás

Az Opciók fülön válassza a Szombati kézbesítést.

Ne felejtsen szombati kézbesítési címkét tenni az adott csomagra, melyet szombaton kíván kézbesíttetni.

Szombati felvétel

Megnyújtja a hagyományos hétfőtől péntekig tartó munkahetét az opcionális szombati felvétellel. Ez az opció a következő napi és a kétnapos légi csomagokhoz áll rendelkezésre a legtöbb egyesült államokbeli helyről. Ezek a szállítmányok ugyanazt a garantált kézbesítési időket kapják, mint a pénteken felvett szállítmányok.

Szállítási értesítés

Ez az opció lehetővé teszi Önnek, hogy e-mailt küldjön az ügyfelének vagy egy harmadik félnek, és tájékoztassa őket a szállítmánnyal kapcsolatos részletekről.

A következő típusú értesítések lehetségesek:

• Szállítási értesítés: Egy e-mail figyelmezteti a címzette(ke)t, hogy a UPS megkapta a szállítmányinformációit.
• Fennakadási értesítés: E-mail értesíti a címzetteket az újraütemezett kézbesítési dátumról.
• Kézbesítési értesítés: Egy e-mail, mely figyelmezteti a címzette(ke)t egy szállítmány kézbesítéséről, tartalmazza a dátumot, az időt és az átvevő nevét.

Megjegyzés:

• Adjon meg maximum öt címzettet.
• Ha begépel egy címet a Kézbesítési cím fülön, a UPS WorldShip automatikusan megmutatja ezt a címet a Cím négyzetben 1. címzettként, amikor kiválasztja ezt az opciót.

Feladói átengedés

Az Opciók fülön válassza a Feladói átengedést.

E lehetőség kiválasztásával Ön engedélyezi a UPS számára, hogy a csomagot, illetve levelet aláírás kérése nélkül a kézbesítési címen hagyja. Amikor kiválasztja ezt az opciót, felelősséget vállal a csomag kézbesítés utáni elvesztéséért a UPS Szállítási Feltételekben megadottakként, melyek a szállítás idejekor hatályosak.

Speciális árucikkek

Lehetővé teszi, hogy szeszesitalokat, biológiai anyagokat, romlandó árukat, növényeket, magvakat, speciális cikkeket és dohányt szállítson jóváhagyott kiindulási és célhelyekre/ről. Amikor kiválasztja ezt az opciót, csak azok a cikkek jelennek meg, melyekhez aktív feladó engedélyezett.

A WorldShip azonosítja ezen korlátozott cikkek mozgásait a csomag fuvarlevelén.

Megjegyzés:

• A Speciális árucikkek opció csak akkor érhető el, ha Ön erre az opcióra szerződést kötött.
• A különleges árucikkeket tartalmazó szállítmányok után különdíjat nem számítunk fel.
• Használja a Profil szerkesztőt, hogy beállítsa az alapértelmezett információt, mely ehhez a szállítási opcióhoz szükséges.

UPS visszaküldési szolgáltatás

A következő UPS visszaküldési szolgáltatások érhetők el:

• UPS Print Return Label: A feladó kinyomtatja a visszaküldési fuvarlevelet és a Visszaküldési szolgáltatási ügyfélnyugtát a WorldShip segítségével, és a fuvarlevelet és a nyugtát csatolja a kimenő szállítmányhoz. Az ügyfél a visszaküldési fuvarlevelet ráragasztja a csomagra, és átadja a csomagot egy UPS futárnak, vagy leadja egy UPS ügyfélközpontban vagy egy hivatalos szállítási outletben. Az ügyfél megőrzi a Visszaküldési szolgáltatás ügyfélnyugtát, hogy nyomon tudja követni, valamint a UPS általi felvétel bizonyításához.
• UPS Electronic Return Label: A UPS elektronikusan értesíti az ügyfelet, hogy visszaküldési fuvarlevelet és nyugta áll rendelkezésre. A fuvarlevél és a nyugta nyomtatásához, az ügyfél a Web linkre kattintva kinyomtatja a visszaküldési fuvarlevelet és nyugtát, felragasztja a fuvarlevelet a csomagra, és átadja a csomagot egy UPS futárnak, vagy leadja egy UPS ügyfélközpontban vagy egy hivatalos szállítási outletben. Az ügyfél megőrzi a nyugtát, hogy nyomon tudja követni és a UPS általi felvétel bizonyításához.
• UPS Print and Mail Return Label: A UPS kinyomtatja a visszaküldési fuvarlevelet és azt postán elküldi az ügyfélnek. Az ügyfél felragasztja a visszaküldési fuvarlevelet a csomagra és átadja a csomagot egy UPS futárnak vagy leadja egy UPS Ügyfélközpontban vagy egy hivatalos szállítási outletben.
• 1 UPS Collectin Attempt: A UPS futár egyszer kísérli meg a fuvarlevél elvitelét a felvétel helyére és felvenni a  csomagot. Ha csomagot nem tudja felvenni, a futár otthagyja a fuvarlevelet a felvétel helyén, és az ügyfél átadja a csomagot egy UPS futárnak, vagy leadja egy UPS ügyfélközpontban vagy egy hivatalos szállítási outletben.
• 3 UPS begyűjtési kísérlet: A UPS futár elviszi a csomag fuvarlevelet a felvétel helyére, és felveszi a csomagot. Ha a csomagot nem sikerül felvenni, a futár a következő két munkanapon is megkísérli a felváételt. Ha három kísérlet után sem sikerül, a futár visszaküldi a fuvarlevelet a UPS-nek.