A UPS Returns® szolgáltatás hatékonyabbá és egyszerűbbé teszi a visszaküldési folyamatot, és költségkímélő megoldást kínál Önnek válaszküldeményei kezelésére, illetve ügyfelei gyors és egyszerű visszaküldés iránti igényeinek kielégítésére. A UPS Returns szolgáltatásnál Ön vagy ügyfele is előkészítheti a válaszküldeményt.
Miután befejezte a folyamatot, adja át válaszküldeményét bármelyik UPS-partnernek, vagy adja le azt bármelyik UPS-postaládán át vagy UPS-csomagok felvételében közreműködő szolgáltatónál. Valamelyik UPS-kirendeltséggel egyeztetve a válaszküldemény futár általi felvételét is kényelmesen megszervezheti.
A szállítmány állapotának valós idejű nyomon követéséhez kattintson az oldal tetején található Nyomon követés fülre.
Tudja meg, melyik szolgáltatás illik igényeihez. A következőkből választhat:
|
A UPS Returns visszaküldési szolgáltatás keretén belül visszaszállítási címkék generálhatók, melyeknek számos jellemzője meghatározható. A címkék tetszés szerint mellékelhetők az eredeti szállítmányhoz, illetve eljuttathatók az ügyfél részére külön úton is.
- UPS nyomtatott visszaküldési címke: Lehetővé teszi az eredeti szállítmányhoz csatolt, illetve az ügyfél részére külön úton eljuttatott visszaküldési címkék generálását.
- UPS elektronikus visszaküldési címke: Az ügyfélhez e-mailben eljuttatható visszaküldési címkék generálását teszi lehetővé.
- UPS által e-mailben küldött visszaküldési címke: Az ügyfélhez a UPS által e-mailben eljuttatott visszaküldési címkék generálását teszi lehetővé.
- Engedélyezett visszaküldési szolgáltatás: Használatával terjeszthető címkék nyomtathatók ki előre.
Megjegyzés:A szolgáltatások 98 országban és területen érhetők el. |
 |
A UPS Returns Plus visszaküldési szolgáltatás keretén belül a UPS-kompatibilis csomagok gyors visszaküldése kényelmes csomagfelvételi lehetőségek igénybe vételével segíthető elő. Meghatározhatja, hogy a UPS a csomagot egyszer vagy háromszor kísérelje-e meg felvenni.
Megjegyzés: A szolgáltatások 98 országban és területen érhetők el. |
|
A UPS Returns on the Web önkiszolgáláson alapul, így az Ön üzletszervezési módszereinek megváltoztatása nélkül is lehetővé teszi a visszaküldési folyamat automatizálását. Ez a UPS szerverein működő szolgáltatás lehetővé teszi az ügyfél számára a visszaküldés online lebonyolítását - ideértve a UPS visszaküldési címkéjének beszerzését is. A cégek a visszaküldött árukra vonatkozó információkat a lehető leghatékonyabban dolgozhatják fel, háttéradatbázisaikat a visszaküldési folyamathoz csatolva, így csökkenthetik kiadásaikat, ugyanakkor ügyfeleiket is jobban szolgálhatják ki.
Megjegyzés: A szolgáltatások nem feltétlenül minden országban elérhetők. |
|
|
|
|
UPS Returns
