Az Egyesült Államok, Kanada és Európa területén UPS csomagja kézbesítését nem lehet egy adott napszakra ütemezni. A UPS Ground és UPS Standard csomagok kézbesítése hétf?t?l péntekig 9:00-t?l 19:00-ig történik.

A küldemény állapotával kapcsolatos legfrissebb információt a nyomon követési alkalmazásban találja meg.

Ha az oldal tetején talál Telepek fület, akkor válassza ki. Ezután válassza a Telep megkeresése pontot a bal oldalról.

Ha nincs Telepek fül, menjen a Szállítás fülre és válassza a Telep megkeresése pontot a bal oldalról.  Adja meg a címét vagy telefonszámát, hogy megtalálják az Önhöz legközelebbi UPS telepet.

Az Ön csomagja még a UPS hálózatban mozog, és ellenkező értelmű jelzés hiányában várhatóan az előjegyzett kézbesítési időpontban kézbesítjük. A csomag mozgatásával kapcsolatos információt minden olyan esetben rögzítik, amikor a szállítási címkét a UPS kézbesítési rendszerébe beolvassák.

A szokásos leolvasásokat láthatja, amikor nyomon követi a csomagját.

• A számlázási információk megérkeztek: a UPS megkapta a szállítmány elektronikusan átvitt adatait a szállítótól, és a szállítmányhoz címkét hozott létre. Amint a UPS megkapja e szállítmányt, a nyomon követési állapotot aktualizálják.
• Származás: a csomagot a UPS kiindulási állomásán megkapták.
  Indulás: a csomag elindult a származási helyről és úton van a célként megadott címre.
• Érkezés: a csomag egy köztes rendezési telephelyre vagy a szállítási címhez legközelebb lévő célállomás telephelyére érkezett.
• Útban a kézbesítés felé: a szállítmány eljutott a kézbesítésért felelős helyi UPS-szervezethez. A szállítmányt átadtuk a UPS gépkocsivezetőjének, és mai kézbesítésre van előjegyezve.
• Kézbesítve: a UPS kiszállította a szállítmányt. A kézbesítés dátumát és időpontját feljegyzik az UPS szállítási rendszerébe.
• Fennakadás: az Ön szállítmánya jelenleg a UPS-hálózatban van; azonban egy előre nem látott esemény következett be, amely az előjegyzett kézbesítési időpont megváltozását eredményezheti.

A három nap három munkanapot jelent (nem a felvételtől számított három napot). Kérjük, ne feledje, hogy a UPS szolgáltatási garancia csak munkanapokra vonatkozik és kizárja a hétvégét, az ünnepeket és bármilyen késést a UPS irányításán kívüli okból.

A Quantum View® Data szélesebb láthatóságot biztosít Önnek a termékei szállításáról. Ez az előzetes információ elősegíti üzlete működését, a gyorsabb számlázást, az ügyfélszolgálati problémák és a raktárkészletek kezelését, munkatársaival a kapcsolattartást, ezáltal időt és pénzt spórolhat meg és fejlesztheti kapcsolatait az ügyfelekkel.

A Quantum View Data által óránként kaphat értesítéseket bejövő és kimenő küldeményeiről egy biztonságos webes felüleleten keresztül. A Quantum View Data - Bejövő segítségével figyelheti több szállító speciális kiszállítási helyű csomagjait. A Quantum View Data - Kimenő pedig azon csomagjairól nyújt tájékoztatást, melyeket az Ön UPS ügyfélkódjával ad fel. A Quantum View Data - Alternatív számlázással pedig az F/C-s, harmadik feles vagy címzett fizet opcióval feladott csomagokról tájékozódhat. A sürgős küldeményekről szóló információ segíthet Önnek:

• Proaktív ügyfélszolgálatot biztosít a felmerülő ügyek megelőző kezelésével
• Fejleszti az operatív tervezést és menedzsmentet
• Korszerűsíti a számlázási és kifizetési folyamatokat
• Fejleszti a raktárkészlet kezelését és csökkenti a raktározási költségeket

Értesítéseket kaphat e-mailben, amint a fájlok készen vannak. Közvetlenül importálhatja egyszerű, CSV vagy XML formátumú fájljait például Microsoft^® Excel, Word, Access, Lotus 1-2-3, SQL és Oracle® adatbázisokba vagy más adatbázis eszközökbe.

1. Jelentkezzen be a My UPS webhelyre.
2. Kattintson az oldal tetején található Szállítás fülre.
3. Válassza ki a Szállítmány létrehozása pontot a bal oldalon, majd válassza ki az Előzmények megtekintése vagy Szállítmány törlése pontot.
4. Válassza a törölni kívánt szállítmány melletti rádiógombot.
5. Válassza a Szállítmány törlése gombot.

A szállítási költség függ a kiindulási helytől, az érkezési helytől, a szolgáltatástól, a csomag tömegétől és egyéb tényezőktől. A Költség- és időmeghatározás alkalmazás segítségével Ön összehasonlíthatja a UPS szolgáltatásainak keretén belül a világ különféle pontjain található rendeltetési helyekre küldött egyes csomagok kézbesítésének időpontjait, valamint a szállíttatások nyilvános díjszabás szerinti árait.

Segíthet meggyőződni, hogy a csomagja biztonságban és időben megérkezett-e ezekkel a csomagolási irányelvekkel és eljárásokkal, melyeket a UPS kutatói fejlesztettek ki.

• Használjon merev, sértetlen fedelű dobozt.
• A dobozról távolítson el minden címkét, veszélyes anyag jelzést és egyéb korábbi és jelenleg nem releváns jelzést.
• Külön-külön csomagolja be az egyes tételeket.
• Használjon megfelelő bélelőanyagot.
• Használjon erős, kifejezetten szállításhoz gyártott ragasztószalagot.
• Ne használjon zsineget vagy csomagolópapírt.
• A címzett, illetve a feladó címét egyetlen címkén jól olvashatóan és érthetően tüntesse fel.
• A csomag belsejében helyezze el a címke másolatát.
  

My UPS felajánl nyomon követési tulajdonságokat, például online átvételi elismervényt. Az átvételi elismervénnyel láthatja mikor érkezett egy szállítmány az érkezési helyre és készíthet egy átvételi elismervény levelet is a feljegyzései számára.

Az átvételi elismervény kéréséhez kövesse az alábbi utasításokat:

1. Jelentkezzen be a My UPS webhelyre.
2. Kattintson az oldal tetején található Nyomon követés fülre. Ezzel a Nyomon követés főoldalra jut.
3. A mezőbe írja be a fuvarlevélszámát, vagy válassza a korábban elmentett nyomon követési számot.
4. Válassza Nyomon követés pontot.
5. Válassza ki az Átvételi elismervény pontot a Nyomon követési részletek oldalon, hogy megjelenjen a nyomtatható Kézbesítési értesítő oldal.

Igen, a UPS a lakcímekre általában hétfőtől péntekig 9 óra és 19 óra között szállít, a munkahelyi címekre pedig a szokásos munkaidőben.

Az Egyesült Államok, Kanada és Európa területén UPS-csomagja kézbesítését nem lehet egy adott napszakra ütemezni. A UPS szárazföldi csomagok kézbesítése hétfőtől péntekig, 9:00-től 19:00-ig történik. A UPS Standard csomagok kézbesítése hétköznap, hétfőtől péntekig, 9:00-től 19:00-ig történik.

A UPS megkapta a szállítmány részleteinek elektronikus továbbítását a szállítótól és elkészült a szállítmánya címkéje. A UPS valójában még nem rendelkezik a csomaggal, amíg a csomagon nem lesz egy további leolvasás.

Semmilyen tevékenységre sincs szükség jelenleg. Választhatja, hogy kapcsolatba lép a küldővel, hogy igazolja, hogy átadták a szállítmányt a UPS-nek. Ha igen, a szállítmány jelenleg a UPS hálózatán belül mozog és az Ütemezett szállítási napon kiszállítják majd. Ez a legfrissebb információ a szállítási státuszról. Nézze meg a Nyomonkövetés pontot rendszeresen a szállítmány haladásának friss információihoz.