UPS Returns^® Tekintse meg a Visszaküldési Megoldásokat

A visszárukezelés kihatügyfelei elégedettségére

Az ügyfelekszívesebben kötnek üzletet olyan eladókkal, amelyek a visszárukat olyan egyszerűen és gyorsan intézik, amennyire lehetséges. A jó visszáru-politika lényeges az állandó ügyfelekkel való erős kapcsolat kialakításához.

A UPS Returns sokkal többre alkalmas, mint a visszáruk egyszerű kezelésére. Sok vállalatnak a több helyre kerülő bejövő és kijövő csomagokat kell kezelnie. Ha az Ön vállalata az egészségügyben vagy a biotechnológiában tevékenykedik, akkor lehetséges, hogy a tesztmintaadagok visszaküldésének kezeléséhez van szüksége egy megoldásra. A UPS Returns képes biztosítani a fuvarlevelek elkészítését, sokkal hatékonyabbá téve ezeket a folyamatokat, eközben láthatóvá téve e minták időzítését és helyét útközben. Mivel a romlandó tesztminták esetében rendkívül fontos az időzítés, a UPS szombati szállítást is tud biztosítani cége számára a Returns szolgáltatás keretén belül. Ha termékei komplex szolgáltatástámogatást igényelnek, a UPS Returns segít automatizálni az ügyfelek visszáru-kérelmeit.

A visszáru fuvarleveleknél az alábbi lehetőségek közül választhat:

• Print Return Label: Mellékeljen egy visszaküldési fuvarlevelet az elküldött szállítmánnyal, postázza cége webhelyére, vagy egy későbbi időpontban szállítson ügyfelének.
• Elektronc Return Label: a visszaküldési fuvarlevelet e-mailben a UPS-szel is elküldetheti ügyfele részére.
• Print and Mail Return Label:A visszaküldési fuvarlevelet hagyományos postai úton a UPS-szel is elküldetheti ügyfele részére.

Szolgálja ki az ügyfeleit az egész világon
A verseny erősödése a globális piacokról sok vállalatot arra késztet, hogy a saját nemzetközi piacaikkal foglalkozzanak. Ha az Ön vállalata kihasználja a globális piac lehetőségeit, akkor a UPS Returns, amely több mint 145 országban működik, elősegítheti a külföldi ügyfeleinek jobb kiszolgálását. Érje el az Ön nemzetközi ügyfélkörét, és növelje a versenyelőnyét, megtartva ügyfeleit és növelve hatékonyságát.

A UPS Returns minden típusú és méretű vállalatnál képes kezelni a visszárukat, és ezáltal Ön megtarthatja vállalata ügyfeleit, hogy újabb megrendelésekkel térjenek vissza.

• Tudjon meg többet a UPS Returns Plusról

• Tudjon meg többet a Returns Technologyról

• További információk a UPS Returns Exchange-ről