Nemzetközi kereskedelem és átalakulás |
 |
2000 - 2007
A UPS idővel az ellátásilánc-kezelés nemzetközi piacának vezető cégévé vált. A UPS-nél a nemzetközi elosztás és logisztika nem csupán az árumozgás, hanem egyben az ezekkel az árukkal együtt mozgó információknak és pénzalapoknak a kezelését is jelenti.
A UPS ügyfelei rendszeresen kérték az ezen a téren szerzett szakértelem megosztását, ami végül egy teljes szolgáltatást nyújtó vállalkozás kialakulásához vezetett. A UPS ellátásilánc-megoldásai olyan gördülékeny szervezetben testesülnek meg, amely logisztikai, nemzetközi fuvarozási, pénzügyi, valamint postai szolgáltatásokkal gazdagítja ügyfeleink üzleti teljesítményét, illetve teszi jobbá nemzetközi ellátási láncaikat.
2001-ben a UPS megvásárolta a Mail Boxes Etc., Inc.-et, a kiskereskedelmi szállítási, postai és üzleti szolgáltatások piacának legnagyobb franchise-jogokat árusító cégét, és ezzel belépett a kiskereskedelmi piacra is. Két év múlva az Egyesült Államokban több, mint 3000, immár UPS Store® néven működő Mail Boxes Etc. telephely kínálta a UPS közvetlen szállítási szolgáltatásait alacsonyabb árakon. Ezek a telephelyek változatlanul helyi tulajdonban működnek, illetve a változatlanul magas színvonalú postai és üzleti szolgáltatásoknak továbbra is ugyanazon, ugyanolyan kényelmesen igénybe vehető, széles választékát kínálják.
A UPS szolgáltatásai a világ egyre több és több pontján érhetők el. Európai, ázsiai és dél-amerikai ügyfeleink a határidős és ellátásilánc-szolgáltatások páratlan portfoliójának előnyeiben részesülnek. Nemzetközi szolgáltatásunk fejlődésében a Louisville-ben, Kentucky-ban található Worldport légiforgalmi központ, illetve a Kölnben, Németországban található légiforgalmi központ bővítésével két jelentős előrelépés is történt. A UPS a nemzetközi terjeszkedés elsődleges célterületének Ázsiát jelölte ki, ezért 2005-ben elindította az első Egyesült Államok és a kínai Guangzhou közötti non-stop kézbesítési szolgáltatást. A UPS ugyanebben az évben megvásárolta a közös vállalkozásban részt vevő kínai partnerének üzleti részesedését, így eljutott abba a 23 városba, amelyek együtt az ország külkereskedelmi tevékenységének több, mint 80%-át végzik.
A New York városban az 1930-as években használt elektromos járművektől kezdve egészen a jól ismert barna színű csomagszállító kocsik tisztításához használt vízzel való takarékoskodást lehetővé tévő technikai megoldások bevezetéséig, vagy a világ legnagyobb, sűrített természetes gázzal üzemelő (CNG) járművekből álló flottájának fenntartásáig, a UPS jó ideje alkalmaz környezetbarát fejlesztéseket. Bár a fenntartható gyakorlatok a UPS számára nem jelentenek újdonságot, a vállalat mégis felismerte, hogy a felelősségteljes üzleti modellek iránti elkötelezettségét hivatalos iratban is rögzítenie kell. 2003-ban a UPS kiadta első vállalati fenntarthatósági jelentését, amely rámutatott a közgazdasági, társadalmi, illetve környezetvédelmi célok közötti egyensúly fontosságára. Ez az immár évenként kiadott jelentés rögzíti a vállalat azon teljesítménymutatóit, melyek üzleti élet szempontjából a legfontosabbak.
Vásárlásai révén a UPS több különféle nemzetközi piacon szerez egyre nagyobb és nagyobb részesedést. 1999-ben a Challenge Air felvásárlása révén a UPS Latin-Amerika legnagyobb expressz és légi szállítójává vált. A Menlo Worldwide Forwarding 2004-ben történt megvétele lehetővé tette a nagy tömegű légi rakományok szállítását, míg az Overnite 2005-ben történt megszerzése a vállalat észak-amerikai közúti fuvarozási szolgáltatásának bővülését jelentette. Egyéb, az Egyesült Királyságban és Lengyelországban történt felvásárlások az európai terjeszkedés új lehetőségeit jelentik.
Az eltelt 100 év során a UPS, miközben kis futárszolgálatból a légi, tengeri, szárazföldi és elektronikus szolgáltatások piacának vezetőjévé nőtte ki magát, egyben az átalakulás szakértőjévé is vált. A nagyközönséget érintő legfrissebb változás 2003-ban történt, amikor is a vállalat bevezette a megújult, fejlett UPS-t azonosító új védjegyet, ezzel megmutatva a világnak azt is, hogy képességei tovább terjednek a kisebb csomagok kézbesítésénél. A szolgáltatásainak jelentős bővülésére utaló UPS rövidítés hivatalos névként való elfogadásával a vállalat további lépést tett előre. Amint azt az integritásáról, megbízhatóságáról, alkalmazotti tulajdonlásáról, valamint ügyfélszolgálatáról való ismertsége is tükrözi, szerény indulását a vállalat mindmáig nem felejtette el. A cégtörténet következő fejezetének kibontakozásában a UPS számára a jövő további sikereket ígér.
|
|
|
|
Előzmények megtekintése
