託運已分派給 UPS 司機，並安排在今天派送。 除指定時間空運派送外，託運貨件通常在上午 9 點至下午 7 點之間 (有時會更晚一些) 派送至住宅，並在下班前派送至商業地址。 UPS 不能在該時間範圍內安排特定的派送時間。 UPS 最多會進行三次派送嘗試，不包括週末和節假日。

在美國和加拿大，對於無需簽名的託運，司機可以根據自己的判斷將其放在安全的地點。 如前廊、側門、後廊及花園等地。 對於需要簽名的住宅派送，如果不會有人在家，您可以給司機留下派送指示。 例如，您可以要求將託運派送給到時候會在家的鄰居。 如果需要成年人簽名，而且寄件人已指示我們不要把託運送給鄰居，我們會在下一個工作天再次嘗試派送。

是的。 如果您在一次派送嘗試之後收到 UPS 公告資料^®，您可以要求 UPS 將您的貨件派送到另一個地址。 選擇 這 兩種 方法之一，請求變更派送地址：

• 在 UPS 公告資料正面的「備註欄」註明備用地址，然後把通知放回司機原先留下通知的相同位置。 這一備用地址必須臨近您的地址，如鄰居家的地址。
• 您也可以造訪 ups.com 變更您的派送地址。 選擇追蹤貨件標籤，並在追蹤號碼或公告資料編號欄位輸入位於條碼上方的 12 位數公告資料編號，然後選擇追蹤按鈕。 在「 追蹤 摘要」頁面，選擇變更派送按鈕。 選擇派送至其他地址選項，並填寫將您的貨件派送至其他地址所需的詳細資訊。

除指定時間空運派送外，託運貨件通常在上午 9 點至下午 7 點之間 (有時會更晚一些) 派送至住宅，並在下班前派送至商業地址。 UPS 不能在該時間範圍內安排特定的派送時間。 最多會嘗試派送三次，不包括周末和節假日。

在美國和加拿大，對於需要簽名的住宅派送，如果不會有人在家，您可以給司機留下派送指示。 例如，您可以要求將貨件派送給到時候會在家的鄰居。 如果需要成年人簽名，而且寄件人已指示我們不要把貨件送給鄰居，我們會在下一個工作天再次嘗試派送。 對於無需簽名的貨件，司機可以根據自己的判斷將其放在安全的地點。 如前廊、側門、後廊及花園等地。

三天是指三個工作天 (不含取件日)。請注意，UPS 服務保證只適用於工作天，而不包括週末、節假日和任何不在 UPS 控制之內的延遲。

Quantum View 資料服務能在你託運貨物時提高透明度。這些資料讓你可以以一個新的角度去運作你的業務及提供資訊讓付款更快， 解決客戶的問題，管理庫存，在確定的運送時間賣貨，及管理員工數量。以節省生產成本及時間，並加強客戶關係。

Quantum View 資料在一 個安全的網絡介面上，對你的進口及出口包裹提供每小時更新。利用Quantum View 資料進口，你可以看到多個供應商送出包裹到你指定的目的地。Quantum View 資料出口，你可以檢視你帳戶內送出的包裹。Quantum View 資料的資訊-將您的託運付款資料，無論以收件人付款，第三者付款，或其他收款選項整合到一套管理系統以方便檢視。這些重要的資料能幫助你: 

• 在你的客戶提出之前，已主動?客戶提供以下服務
• 提高運作資源計劃或管理
• 優化收貨及收款過程
• 提高庫存管理及減小庫存成本

當檔案準備好時，你會接收到電子郵件通知。一般檔案，CSV, 或XML 格式檔可以讓你直接匯入檔案到Microsoft® Excel, Word, Access, Lotus 1-2-3, SQL and Oracle®資料庫，或其他資料庫等軟件。

1. 登入我的 UPS。
2. 選擇頁面頂部的託運標籤。
3. 在左側區域選擇建立託運作業，然後選擇檢視記錄或取消託運。
4. 選擇您希望取消的託運旁的單選按鈕。
5. 選擇取消託運。

託運費用取決於起運地、目的地、服務、包裹重量和其他因素。計算時間和費用可以幫助您比較將 UPS 貨件發到全世界各個目的地的派送時間和公佈的費率。

您會在公告資料頂端看到留下 UPS 公告資料^®的日期，以及下次派送嘗試的日期和估計時間。 如果您的貨件需要貨到付款 (C.O.D.) 或簽名，請參照公告資料上您的 UPS 司機選中的方塊。

如果您在 一次派送嘗試後收到了 UPS 公告資料， 您可以在 UPS.com 上變更您的派送選項。 在 ups.com 首頁或「追蹤」主要頁面的追蹤號碼或公告資料編號欄位輸入位於條碼上方的 12 位數公告資料編號，然後選擇追蹤按鈕。 在「追蹤摘要」頁面，選擇變更派送按鈕。

您有多達 4 個派送變更選項：

• 寄存自取： UPS 會將您的包裹保留在一個鄰近地點，以等候您收件。
• 派送到另一個地址： 請提供包裹的其他派送地址。
• 重新安排派送： 請指定您希望 UPS 派送包裹的未來日期。
• 退回給寄件人： UPS 會將包裹退回給寄件人。

透過 UPS 研究開發的包裝指南和程式，您可以確保自己的包裹準時安全到達。

• 使用堅固的包裝箱，封蓋要完好無損。
• 從包裝箱上移除所有標籤、危險物品指示和其他以前或現在的無關貨件標誌。
• 單獨包裝所有物品。
• 使用足夠的填充物。
• 使用託運專用堅固包裝帶。
• 不要使用繩子或紙質外包裝。
• 使用具有清晰、完整的派送和退件地址的單張地址標籤。
• 在包裹內放入一份完全一樣的地址標籤。
  

「我的 UPS」提供強化的追蹤功能，例如線上派送證明。透過派送證明，您可以找到貨件到達目的地的時間，並為您的記錄產生一封派送證明信件。

若要申請派送證明，請遵循以下指示：

1. 登入 我的 UPS.
2. 選擇頁面頂端的追蹤標籤，這將使您進入「追蹤」主頁面。
3. 在輸入欄位中輸入您的追蹤編碼，或選擇一個以前儲存的追蹤編碼。
4. 選擇追蹤。
5. 在「追蹤詳情」頁面選擇派送證明，以顯示一個可列印的「派送通知」頁面。

「我的 UPS」所提供的服務能幫助您更有效管理您的託運作業、改善託運貨件追蹤及提供您託運作業一個擴展的視野。 以下標準服務將免費提供給登記用戶：

• UPS 網路託運： 為若干託運任務提供便捷的存取點。 您可以建立專業標籤，在個人通訊錄儲存多達 2000 個地址，存取之前的託運資料，追蹤包裹，和查閱「派送證明」。
• 貨件追蹤升級版：在追蹤記錄中儲存多達 50 個貨運單編號，可節省時間。匯入並追蹤多個貨運單編號，並且收到「派送證明」。 要求狀態更新通知以及要求派送變更選項。
• 預訂包裝物料： 使用您的 UPS 帳號訂購免費包裝物料。 「我的 UPS」使您方便地重新訂購您經常使用的包裝物料。
• 開啟 UPS 帳戶： 開立您的 UPS 帳戶，以支付您的託運和服務費用。 您的 UPS 帳戶讓您享有查閱如每週綜合結算單等額外的好處。

您的包裹仍在 UPS 網絡中，除非另有說明，否則將在已安排的派送日期進行派送。 每次在 UPS 派送系統中掃描一個追蹤標籤時都會記錄包裹託運資訊。 如果託運正在跨國家/地區或在國家/地區之間運送，則可能需要數天時間才會進行下一次掃描。

常見掃描包括以下內容：

• 到達掃描： 託運已經到達 UPS 設施。
• 位於當地郵局： United States Postal Service^® 已經收到此帶有 UPS Returns^® Flexible Access 標籤的包裹。 隨後 UPS 將接收此包裹以重新派送給原始寄件人。 UPS Returns Flexible Access 是一項合約式退件服務。
• 已派送： 託運已經到達目的地，也已經記錄了派送的日期和時間。 在美國和加拿大，派送到住宅且不需要簽名的託運會放在隱蔽且不受天氣影響的安全地方。 如前廊、側門、後廊及花園等地。 如果您要求司機把託運交給鄰居或公寓管理處，司機會在派送地址處留下 UPS 公告資料^®。
• 啟程掃描： 託運已經離開了一個 UPS 設施，目前正在前往下一個 UPS 設施的途中。 託運正在運送途中；然而，如果託運正在跨國家/地區或在國家/地區之間運送，則可能需要數天時間才會進行下一次掃描。
• 目的地掃描： 託運已到達負責最終派送的當地 UPS 設施。
• 特別情況： 需要操作： 託運當前正在 UPS 的網絡中運送，然而需要關於派送地址的更多資訊。 寄件人必須向 UPS 提供正確的託運地址資訊。
• 出口掃描： 託運已經在起運地國家/地區完成了出口清關程序。
• 轉交到當地郵局安排派送： 應寄件人的要求，UPS 已經把包裹交給 U.S. Postal Service 進行最終派送。 此合約式服務可能仍需一到兩天才能派送到貨。
• 進口掃描： 託運已經在收件地國家/地區完成了進口清關程序。
• 訂單已處理： UPS 已準備好： UPS 已從寄件人那裡收到託運詳情和託運付款資訊的電子傳送資訊。 當託運在 UPS 網絡中移動時，追蹤狀態即會得到更新。
• 起運地掃描： UPS 已經收到此託運。
• 在車上準備派送： 託運已到達負責派送的本地 UPS 設施，且已分派給 UPS 司機。 除指定時間空運派送外，託運貨件通常在上午 9 點至下午 7 點之間 (有時會更晚一些) 派送至住宅，並在下班前派送至商業地址。 UPS 不能在該時間範圍內安排特定的派送時間。 最多會嘗試派送三次，不包括周末和節假日。