Με το UPS Delivery InterceptSM μπορείτε να διατηρήσετε τον έλεγχο των αποστολών σας, καθώς αυτές διακινούνται εντός του δικτύου της UPS. Αυτή η υπηρεσία επιτρέπει σε όσους αποστολείς και τρίτους πληρωτές έχουν το αντίστοιχο προνόμιο να ζητούν παρέμβαση στις αποστολές πριν αυτές παραδοθούν, παρέχοντας μεγαλύτερη ευελιξία στη διαχείριση των αναγκών σας αποστολών.
Μπορείτε να ζητήσετε από την UPS να εκτελέσει τις εξής ενέργειες: Επιστροφή στον αποστολέα, παράδοση σε άλλη διεύθυνση, επαναπρογραμματισμό παράδοσης ή παραλαβή αυτοπροσώπως. Για όλους τους τύπους αιτημάτων υπολογίζεται αντίστοιχη χρέωση, εκτός από την παραλαβή αυτοπροσώπως, ενώ θα χρεωθείτε μόνο αν το αίτημά σας για παρέμβαση ολοκληρωθεί.
Οι χρήστες του Quantum View® με τα κατάλληλα δικαιώματα μπορούν να ζητήσουν UPS Delivery Intercept μέσω του Quantum View Manage, ακολουθώντας αυτά τα βήματα:
- Από τη σελίδα Λεπτομέρειες αποστολής, επιλέξτε Αίτηση UPS Delivery Intercept.
- Από τη σελίδα Δέματα με δικαίωμα παρέμβασης, επιλέξτε για ποια δέματα θέλετε να γίνει παρέμβαση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο.
- Επιλέξτε τον τύπο παρέμβασης που θέλετε να ζητήσετε για τα δέματά σας. Σημείωση: Ο τύπος αιτήματος που θα επιλέξετε θα εφαρμοστεί σε όλα τα επιλεγμένα δέματα.
- Ελέγξτε ή τροποποιήστε την επιλογή δεμάτων σας. Σημείωση: Ορισμένα δέματα ίσως να μην έχουν δικαίωμα για παρέμβαση. Σε αυτή την περίπτωση, εμφανίζεται η αιτία.
- Όταν είστε ικανοποιημένοι, επιλέξτε Επόμενο.
- Ανεξάρτητα από την επιλογή σας τύπου παρέμβασης, η UPS απαιτεί επιπλέον πληροφορίες για να ολοκληρωθεί το αίτημα. Συμπληρώστε τα απαιτούμενα πεδία, που επισημαίνονται με ένα σύμβολο
 .
- Επιλέξτε Υποβολή. Μια σελίδα επιβεβαίωσης θα εμφανιστεί, επισημαίνοντας ότι το αίτημα παρέμβασης έχει γίνει αποδεκτό. Σημείωση: Αυτό το αίτημα δεν εγγυάται ότι η παρέμβαση θα γίνει εντέλει. Θα χρεωθείτε μόνο αν γίνει η παρέμβαση. Επίσης, ίσως χρειαστούν αρκετές ώρες από τη στιγμή του αιτήματος παρέμβασης στην παράδοση μέχρι να εμφανιστεί η κατάσταση στο Quantum View Manage.
- Στη σελίδα Επιβεβαίωση, επιλέξτε τη σύνδεση Αίτηση παρέμβασης για τα υπόλοιπα δέματα αν θέλετε να ζητήσετε έναν διαφορετικό τύπο παρέμβασης για τα υπόλοιπα δέματα στην αποστολή σας.
|
επισκόπηση ιστορικού