Πώς να δημιουργήσετε μια αποστολή επιστροφής
|
- Συνδεθείτε.
- Επιλέξτε την καρτέλα Αποστολή στο επάνω μέρος της σελίδας.
- Επιλέξτε Προετοιμασία αποστολής στην περιοχή αριστερά, και στη συνέχεια επιλέξτε Προετοιμασία επιστροφής.
- Πληροφορίες διεύθυνσης: Επιλέξτε μια διεύθυνση προέλευσης επιστροφής (π.χ. τη διεύθυνση του αρχικού παραλήπτη) από την αναπτυσσόμενη λίστα ή από ένα εξωτερικό βιβλίο διευθύνσεων (αν υπάρχει). Εναλλακτικά, για να εισάγετε μια διεύθυνση, επιλέξτε Εισαγωγή νέας διεύθυνσης. Όταν ανανεωθεί η σελίδα, επιβεβαιώστε τις πληροφορίες προορισμού της επιστροφής. Για να πραγματοποιήσετε αλλαγές, επιλέξτε Επεξεργασία.
- Πληροφορίες πληρωμής: Επιβεβαιώστε τις πληροφορίες τιμολόγησης, όπου εμφανίζεται ο προεπιλεγμένος τρόπος πληρωμής σας. Για να πραγματοποιήσετε αλλαγές, επιλέξτε Επεξεργασία.
- Πληροφορίες αποστολής:
Υπηρεσίες επιστροφής
Η UPS σας παρέχει διάφορες υπηρεσίες επιστροφής, που επιτρέπουν σε σας και τους παραλήπτες των δεμάτων σας να πραγματοποιούν επιστροφές ειδών καταβάλλοντας ένα ονομαστικό ποσό. Επιλέξτε την Υπηρεσία επιστροφής που θέλετε να χρησιμοποιήσετε από την αναπτυσσόμενη λίστα υπηρεσιών επιστροφής. Όταν επιλέγετε μια υπηρεσία επιστροφής, έχετε τη δυνατότητα να τιμολογήσετε τον εαυτό σας, το άτομο ή την εταιρεία που επιστρέφει το δέμα, ή έναν τρίτο.
Στη συνέχεια, επιλέξτε την Υπηρεσία αποστολής UPS από την αναπτυσσόμενη λίστα υπηρεσιών. Επίσης, επισημάνετε τον αριθμό δεμάτων που θα συμπεριληφθούν στη συγκεκριμένη αποστολή επιστροφής.
Για τις διεθνείς επιστροφές απαιτείται Περιγραφή αγαθών (υφάσματα, εξαρτήματα μηχανημάτων, κλπ.). Για έγγραφα και παρόμοια υλικά, μπορείτε να επιλέξετε Έγγραφα χωρίς εμπορική αξία. - Πληροφορίες δέματος: Σε χώρες όπου επιτρέπονται οι αποστολές επιστροφής πολλών τεμαχίων, τα μεμονωμένα δέματα για την αποστολή επιστροφής αναφέρονται ξεχωριστά ως Δέμα 1, Δέμα 2, κλπ.
- Για κάθε δέμα, επιλέξτε τον τύπο συσκευασίας από την αναπτυσσόμενη λίστα και εισάγετε το Βάρος. Επιβεβαιώστε, αντικαταστήστε ή εισάγετε μια Περιγραφή εμπορεύματος, χρησιμοποιώντας ειδικούς όρους, όπως ετήσιες εκθέσεις (έγγραφα) ή χαλύβδινες βίδες 9 mm (όχι έγγραφα). Αποφεύγετε τους γενικόλογους όρους όπως έγγραφα, έντυπο υλικό και δείγματα. Εάν χρειάζεται, εισάγετε μια Δηλωμένη Αξία.Η
- Αναφορά #1 εμφανίζει την προεπιλεγμένη σας προτίμηση, ή, εναλλακτικά, μπορείτε να συμπληρώσετε το πεδίο. Ο αριθμός αναφοράς σε αυτήν τη σελίδα βοηθάει εσάς και την εταιρεία σας στην ανίχνευση της αποστολής επιστροφής σας με τη χρήση ενός αριθμού εντολής αγοράς, αριθμού τιμολογίου, αριθμού τμήματος, ή οποιασδήποτε τιμής (συνδυασμού λέξεων και αριθμών) χρειάζεται η εταιρεία σας για την εσωτερική της λογιστική. Μπορείτε να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου για να κωδικοποιήσετε τον αριθμό αναφοράς στην ετικέτα αποστολής σας, και μπορείτε επίσης να επιλέξετε να στείλετε μια Ειδοποίηση επιστροφής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό σας επιτρέπει να εισάγετε διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ένα μήνυμα που θα σταλεί μόλις το επιστρεφόμενο δέμα εισαχθεί στο σύστημα της UPS.
 Επιστροφή στην αρχή
|
Ορισμοί υπηρεσιών επιστροφής
|
Η UPS σας παρέχει διάφορες υπηρεσίες επιστροφής, που επιτρέπουν σε σας και τους παραλήπτες των δεμάτων σας να πραγματοποιούν επιστροφές ειδών καταβάλλοντας ένα ονομαστικό ποσό. Επιλέξτε την Υπηρεσία επιστροφής που θέλετε να χρησιμοποιήσετε από την αναπτυσσόμενη λίστα. Όταν επιλέγετε μια υπηρεσία επιστροφής, έχετε τη δυνατότητα να τιμολογήσετε τον εαυτό σας, το άτομο ή την εταιρεία που επιστρέφει το δέμα, ή έναν τρίτο.
UPS ReturnsSM - Ηλεκτρονική ετικέτα επιστροφής (ERL) - Μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Με αυτήν την υπηρεσία επιστροφής, η UPS αποστέλλει μια ετικέτα επιστροφής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον παραλήπτη που ορίζετε. Ο παραλήπτης εκτυπώνει την ετικέτα επιστροφής και την επισυνάπτει στο δέμα που επιστρέφεται.
UPS Returns - Εκτύπωση ετικέτας επιστροφής
Αυτή η υπηρεσία επιστροφής σας επιτρέπει να δημιουργείτε μια ετικέτα επιστροφής και να την αποστέλλετε στον παραλήπτη μαζί με την αποστολή σας ή ξεχωριστά.
UPS Returns - Εκτύπωση και ταχυδρόμηση ετικέτας επιστροφής
Με αυτήν την υπηρεσία επιστροφής, η UPS εκτυπώνει την ετικέτα επιστροφής σας και την αποστέλλει στον επιστρέφοντα.
UPS Returns Plus
Με αυτήν την επιλογή, ένας οδηγός της UPS φέρνει μαζί του μια προεκτυπωμένη ετικέτα επιστροφής όταν μεταβαίνει για να παραλάβει το δέμα που επιστρέφεται.
- H υπηρεσία 1 UPS Pickup Attempt επιτρέπει στον αποστολέα να ζητήσει μία προσπάθεια παραλαβής για την επιστροφή ενός δέματος με τη UPS. Εάν το δέμα δεν μπορεί να παραληφθεί, η ετικέτα αφήνεται έτσι ώστε ο παραλήπτης να επιστρέψει το δέμα με οποιαδήποτε μέθοδο της UPS.
- 3 UPS Pickup Attempts επιτρέπει στον αποστολέα να ζητήσει τρεις προσπάθειες παραλαβής για την επιστροφή ενός δέματος με τη UPS. Μετά την τρίτη προσπάθεια παραλαβής, η ετικέτα επιστρέφεται στην UPS.
Επιστροφή στην αρχή
|
|
 |
Υποστήριξη |
|
|
Δεν βλέπετε αυτό που αναζητάτε; Λάβετε πληροφορίες σχετικά με άλλες υπηρεσίες και εργαλεία.
|
|
 |
|
επισκόπηση ιστορικού
Πώς να δημιουργήσετε μια αποστολή επιστροφής