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Que faire en cas de réception d'un avis de passage InfoNotice UPS
En haut de l'avis de passage InfoNotice UPS® figure la date à laquelle il a été laissé ainsi que le jour et une estimation de l'heure à laquelle une nouvelle tentative de livraison sera effectuée. S'il s'agit d'un envoi en contre remboursement (C.O.D.) ou avec signature obligatoire, reportez-vous aux cases que le conducteur UPS a cochées sur l'avis de passage.

Si vous avez reçu un avis InfoNotice  UPS après une tentative de livraison, vous pouvez modifier vos options de livraison sur ups.com. Saisissez le numéro InfoNotice UPS à 12 chiffres (situé au-dessus du code-barres) dans le champ Numéro de suivi ou numéro InfoNotice de la page d'accueil ups.com ou sur la page principale de suivi, puis cliquez sur le bouton Suivi. Sur la page Résumé du suivi, cliquez sur le bouton Modifier la livraison.

  • Appellera : UPS conservera votre colis en un lieu proche de chez vous afin que vous puissiez venir le retirer ultérieurement.
  • Livrer à une autre adresse : fournissez une autre adresse de livraison pour le colis.
  • Reprogrammer la livraison : spécifiez une date ultérieure à laquelle vous souhaitez qu'UPS vienne livrer votre colis.
  • Retour à l'expéditeur : UPS retournera le colis à l'expéditeur.
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