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Pourquoi n'ai-je pas encore reçu mon courrier électronique de notification d'informations de facturation UPS ?

Votre courrier électronique de notification d'informations de facturation UPS n'est peut-être pas encore arrivé pour les raisons suivantes :

  • L'adresse électronique de destination était inaccessible (ex. : problème avec votre serveur ou boîte à lettres pleine).
  • L'adresse électronique de votre profil Mon UPS est incorrecte.
  • Votre société n'a pas effectué d'expédition au cours de la dernière semaine.

Si vous ne recevez pas la notification d'informations de facturation UPS que vous attendez, regardez si une nouvelle facture est disponible sur Mon UPS.

Pour voir si une nouvelle facture est disponible :

  1. Connectez-vous à  Mon UPS.
  2. Sélectionnez Facturation dans le menu de navigation situé à gauche.
  3. Cliquez sur Afficher/Télécharger les factures du service Colis.
  4. Recherchez les factures par date, numéro et/ou montant.

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