Carnet d'adresses - Questions fréquentes
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Oui, vous pouvez exporter des informations relatives à des adresses dans un fichier et modifier plusieurs enregistrements plutôt que de modifier manuellement les adresses une par une dans votre carnet d'adresses Mon UPS. Le fichier modifié peut ensuite être réimporté dans Mon UPS.
Exportation d'adresses
Pour exporter des adresses, procédez comme suit :
- Connectez-vous à Mon UPS.
- Sélectionnez Carnet d'adresses dans la barre d'outils.
- Sélectionnez Exporter des adresses. Lorsque vous cliquez sur le lien, le système crée votre demande d'exportation.
Importation d'adresses
Pour importer des adresses, procédez comme suit :
- Connectez-vous à Mon UPS.
- Sélectionnez Carnet d'adresses dans la barre d'outils.
- Sélectionnez Importer des adresses
- Indiquez le nom du fichier .csv (valeurs séparées par des virgules) que vous voulez importer ou parcourez l'arborescence jusqu'à ce que vous le localisiez.
- Choisissez le format d'origine du fichier à importer (selon que les adresses ont été créées dans Mon UPS ou dans UPS WorldShip International).
- Indiquez si vous voulez ajouter les adresses à votre carnet d'adresses ou remplacer votre carnet d'adresses Mon UPS existant par les adresses que vous importez.
- Sélectionnez Importer
Remarque: les titres de colonne ne doivent pas être inclus. C'est pourquoi nous vous recommandons de décocher "nom des champs dans la première ligne".
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Malheureusement, il n'est pas possible de récupérer une adresse supprimée par erreur. Pour recréer l'entrée, utilisez la fonction Ajouter une adresse dans le carnet d'adresses.
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Vous avez la possibilité d'inclure un ID d'adresse lorsque vous ajoutez une adresse dans votre carnet. Entrez l'ID dans le champ ID d'adresse et sélectionnez Enregistrer.
Pour ajouter un ID d'adresse à une adresse existante, suivez la procédure ci-après :
- Sélectionnez le lien Carnet d'adresses dans la partie de gauche.
- Sélectionnez l'adresse que vous souhaitez modifier.
- Entrez l'ID dans le champ ID d'adresse dans le bas du formulaire.
- Sélectionnez Mettre à jour.
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Vous pouvez modifier les numéros de référence d'une adresse existante en procédant comme suit :
- Sélectionnez Carnet d'adresses dans la partie de gauche.
- Sélectionnez l'adresse que vous souhaitez modifier.
- Localisez les Numéros de référence dans le bas de la page.
- Sélectionnez un type de référence dans le menu déroulant pour le premier numéro de référence.
- Sélectionnez un type de référence dans le menu déroulant pour le second numéro de référence.
- Sélectionnez Mise à jour pour enregistrer les modifications.
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Un ID de localisation est un identifiant unique servant à désigner un lieu de réception bien spécifique. L'ID de localisation est associé au(x) numéro(s) de compte UPS de l'expéditeur. Par conséquent, les utilisateurs de UPS Quantum View® peuvent recevoir des informations sur les envois expédiés à l'adresse de l'ID de localisation.
Si vous utilisez UPS Quantum View, pensez à demander à vos fournisseurs d'inclure votre ID de localisation à leurs informations d'expédition. Vous pourrez ainsi visualiser le statut de vos envois entrants grâce à Quantum View Manage ou Quantum View Data. Vos clients pourront également vous demander d'inclure leur ID de localisation aux envois que vous leur expédierez.
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Est-il possible d'importer ou d'exporter des adresses à partir de mon carnet d'adresses ?