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E-commerce

Répondez à la demande, restez efficaces

Vendre vos produits en ligne signifie que vous n'avez pas besoin d'un étage entier de commerciaux disponibles pour anticiper les besoins de vos clients. Votre site internet ainsi que vos options d'expédition et de suivi le feront pour vous.

Plusieurs vitesses pour différents besoins

Une livraison fiable fait partie intégrante de votre entreprise. Avec plusieurs modes de transport fonctionnant à différentes vitesses, nos options d'expédition fiables vous permettent de construire une réputation solide en termes de satisfaction clients. Des envois Express à nos livraisons résidentielles par la route, nous avons le service qui vous convient.

Suivi pour vos clients--et votre entreprise

Permettez à vos clients de vérifier où en est la livraison de leurs commandes seulement en quelques clics--et laissez vos employés se concentrer sur un service de support concernant les produits ou sur l'exécution des commandes.

Visualisez vos envois grâce aux outils de suivi UPS ou à l'une de nos interfaces de programmation d'applications (APIs) dans le kit du développeur UPS. La technologie de suivi UPS vous permet d'accéder aux informations sur vos envois 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Si vous disposez d'une équipe de développeurs pouvant personnaliser, installer et entretenir les APIs, vous pouvez intégrer cette technologie de classe mondiale et ces fonctionnalités directement dans vos systèmes à l'aide du kit du développeur UPS.

Le suivi ne concerne pas uniquement les envois sortants--Quantum View® vous offre une visibilité complète sur vos envois dans la chaîne logistique, depuis votre bureau. Regardez toutes vos expéditions, identifiez et trouvez une solution aux éventuels problèmes. Créez des notifications de livraison automatiques pour vos clients.

Faites des retours un avantage concurrentiel

Une politique de retours flexible peut satisfaire vos clients et augmenter les ventes de carburant au fil du temps. Rationnaliser votre procédure de retours peut vous aider à optimiser vos stocks existants et à mieux contrôler votre chaîne logistique dans son ensemble.

Contrôlez vos coûts

Vous gérez votre entreprise en ligne--pourquoi ne pas gérer votre compte UPS de la même manière? Obtenez des options pour visualiser, payer et gérer vos factures UPS de manière électronique. Faites ainsi des économies de papier et oubliez le temps perdu à vérifier les factures et à les payer.

Pour commencer

Répondez aux attentes des clients en ligne tout en maintenant une certaine rationalisation - et en continuant de croître.

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Comprenez mieux