Lähetys on annettu UPS:n kuljettajalle tänään toimitettavaksi. Muut kuin aikataulutetut lentokuljetukset toimitetaan tavallisesti klo 9.00 ja 19.00 välisenä aikana (ja joskus myöhemminkin) yksityisosoitteisiin ja toimistoaikoina yritysosoitteisiin. UPS ei voi ilmoittaa tarkempaa toimitusaikaa. Lähetystä yritetään toimittaa enintään kolme kertaa, mutta ei viikonloppuisin tai juhlapyhinä.
Sellaiset lähetykset, jotka eivät vaadi allekirjoitusta, voidaan Yhdysvalloissa ja Kanadassa jättää kuljettajan harkinnan mukaan johonkin turvalliseen paikkaan. Tällaisia alueita ovat esimerkiksi etukuisti, sivuovi, takapihan kuisti tai autotalli. Allekirjoitusta vaativat yksityishenkilöille menevät toimitukset voidaan jättää kuljettajalle ilmoitettuun paikkaan, jos ketään ei ole kotona. Voit esimerkiksi pyytää lähetyksen toimittamisen naapurille, joka on kotona. Jos aikuisen allekirjoitus vaaditaan ja lähettäjä on kieltänyt lähetyksen jättämisen naapuriin, teemme toisen toimitusyrityksen seuraavana työpäivänä.
Kyllä. Jos olet saanut UPS InfoNotice® -ilmoituksen toimitusyrityksen jälkeen, voit pyytää, että UPS toimittaa lähetyksesi toiseen osoitteeseen. Valitse toinen näistä kahdesta tavasta tehdä toimitusosoitteen muutospyyntö:
Etsi lähin UPS:n toimipiste UPS-paikantimen avulla.
Muut kuin aikataulutetut lentokuljetukset toimitetaan tavallisesti klo 9.00 ja 19.00 välisenä aikana (ja joskus myöhemminkin) yksityisosoitteisiin ja toimistoaikoina yritysosoitteisiin. UPS ei voi ilmoittaa tarkempaa toimitusaikaa. Lähetystä yritetään toimittaa enintään kolme kertaa, mutta ei viikonloppuisin tai juhlapyhinä.
Allekirjoitusta vaativat yksityishenkilöille menevät toimitukset voidaan Yhdysvalloissa ja Kanadassa jättää kuljettajalle ilmoitettuun paikkaan, jos ketään ei ole kotona. Voit esimerkiksi pyytää lähetyksen toimittamisen naapurille, joka on kotona. Jos aikuisen allekirjoitus vaaditaan ja lähettäjä on kieltänyt lähetyksen jättämisen naapuriin, teemme toisen toimitusyrityksen seuraavana työpäivänä. Sellaiset lähetykset, jotka eivät vaadi allekirjoitusta, voidaan kuljettajan harkinnan mukaan jättää johonkin turvalliseen paikkaan. Tällaisia alueita ovat esimerkiksi etukuisti, sivuovi, takapihan kuisti tai autotalli.
Kolmella päivällä tarkoitetaan kolmea arkipäivää eikä tähän lasketa mukaan noutopäivää. Huomaa, että UPS:n palvelutakuu koskee ainoastaan arkipäiviä eivätkä siihen sisälly viikonloput, juhlapyhät eivätkä sellaiset viivästykset, jotka tapahtuvat UPS:stä riippumattomista syistä.
Lähetyskulut riippuvat paketin lähtöpaikasta, määränpäästä, painosta, valitusta palvelusta sekä muista seikoista. Laske toimitusaika ja -hinta -toiminnon avulla voit verrata toimitusaikoja ja hintoja UPS:n lähetyksille eri puolille maailmaa sijaitseviin määränpäihin.
Voit olla itse mukana varmistamassa, että lähetyksesi saapuu perille turvallisesti ja ajallaan noudattamalla oheisia pakkausohjeita ja UPS:n kehittämiä toimintatapoja.
Voit käyttää My UPS:n edistyneitä seurantatoimintoja, esimerkiksi Internetin kautta tehtäviä toimitusvahvistuksia. Toimitusvahvistuksesta näet, milloin lähetys saapui määränpäähän ja voit luoda omiin arkistoihisi kirjallisen toimitusvahvistuksen.
Jos haluat pyytää toimitusvahvistuksen, toimi oheisten ohjeiden mukaan:
1. Kirjaudu My UPS -palveluun. 2. Klikkaa ikkunan yläosassa sijaitsevaa Seuranta-välilehteä. Näin pääset seurannan pääsivulle. 3. Kirjoita seurantanumerosi kenttään tai valitse aiemmin tallennettu seurantanumero.4. Valitse Seuraa. 5. Jos haluat avata tulostettavan toimitusvahvistussivun, valitse Toimitusvahvistus seurantatietosivulta.
My UPS helpottaa lähetystesi hallintaa ja seurantaa. Samalla saat myös selkeän kokonaiskuvan lähetystoiminnastasi. Seuraavat vakiopalvelut kuuluvat kaikille rekisteröidyille käyttäjille ilman erillistä veloitusta:
Pakettisi on edelleen UPS:n toimitusverkoston sisällä ja ellei toisin ilmoiteta, se toimitetaan aikataulun mukaisesti. Lähetyksen liikkeet kirjataan aina, kun seurantatarra skannataan UPS:n toimitusjärjestelmässä Skannausten välillä voi kulua useita päiviä, jos lähetys suuntautuu maan halki tai toisiin maihin.
Tavallisimpia skannausvaiheita ovat:
Tarkastele muita kysymyksiä
Copyright © 1994-2013 United Parcel Service of America, Inc. Kaikki oikeudet pidätetään.
Asiakasnumeroyhteenveto