Käyttäjätunnus tai unohtunut salasana
UPS-paketin tarkkaa toimituskellonaikaa ei voi määritellä etukäteen Yhdysvalloissa, Kanadassa ja Euroopassa. UPS Ground- ja UPS Standard -paketit toimitetaan kello 9.00-19.00 välisenä aikana maanantaista perjantaihin.
Löydät Seuranta-osiosta tuoreimmat tiedot lähetyksesi tilasta.
Kyllä. Heti ensimmäisen toimitusyrityksen jälkeen voit määritellä lähetykselle jonkun toisen toimitusosoitteen. UPS-kuljettaja jättää UPS InfoNoticen® ilmoittaakseen, että lähetystä yritettiin toimittaa. Kirjoita haluamasi toimitusosoite UPS InfoNoticen etusivulta löytyvälle "Kommentit-riville". Vaihtoehtoisen toimitusosoitteen on oltava oman osoitteesi lähellä (esimerkiksi naapurin osoite). Voit muuttaa toimitusosoitetta myös UPS.com-sivustolla. Valitse Seuranta-välilehti ja anna 12-numeroinen InfoNotice-numero. Valitse Paketin kulku -osio ja klikkaa Valitse toinen toimitusvaihtoehto -linkkiä. Voit valita neljästä eri vaihtoehdosta:
Etsi lähin UPS:n toimipiste UPS-paikantimen avulla.
Lähetyksesi on edelleen UPS:n toimitusverkostossa ja ellei toisin ilmoiteta, se toimitetaan aikataulun mukaisesti. Lähetyksen liikkeet kirjataan aina, kun seurantatarra skannataan UPS:n toimitusjärjestelmässä.
Nämä ovat tyypillisimpiä rekisteröintimerkintöjä pakettisi seurantatiedoissa:
Kolmella päivällä tarkoitetaan kolmea arkipäivää eikä tähän lasketa mukaan noutopäivää. Huomaa, että UPS:n palvelutakuu koskee ainoastaan arkipäiviä eivätkä siihen sisälly viikonloput, juhlapyhät eivätkä sellaiset viivästykset, jotka tapahtuvat UPS:stä riippumattomista syistä.
Lähetyskulut riippuvat paketin lähtöpaikasta, määränpäästä, painosta, valitusta palvelusta sekä muista seikoista. Laske toimitusaika ja -hinta -toiminnon avulla voit verrata toimitusaikoja ja hintoja UPS:n lähetyksille eri puolille maailmaa sijaitseviin määränpäihin.
Tarkista ensin, onko UPS InfoNotice® -ilmoituksen ohjeruutuihin tehty merkintöjä. Voit mahdollisesti lisätä UPS InfoNotice -ilmoituksen takasivulle allekirjoituksen ja valtuuttaa kuljettajan jättämään lähetyksen. Tai voit antaa lähetykselle toisen toimitusosoitteen kommenttikentässä.
Voit muuttaa toimitusosoitetta tai antaa meille muita ohjeita myös ups.com-sivustolla. Anna 12-numeroinen InfoNotice-numero seurantasivun seurantanumerokenttään. Paina Seuraa-painiketta. Seurantayhteenveto-sivu aukeaa. Valitse Seurantanumero-linkki, jos haluat lisätietoja lähetyksestäsi. Valitse Paketin kulku -osiossa linkki Valitse toinen toimitusvaihtoehto. Voit valita yhden seuraavista vaihtoehdoista:
Valitse haluamasi vaihtoehto ja paina Seuraava. Valitsemastasi toimitusvaihtoehdosta riippumatta UPS tarvitsee joitakin lisätietoja, jotta lähetys voitaisiin toimittaa perille. Anna pyydetyt tiedot ja valitse Valmis. UPS lähettää sinulle automaattisesti vahvistussivun, jonka voit halutessasi tulostaa omiin arkistoihisi.
Pääset Seuranta-sivulle valitsemalla alla olevan linkin.
Voit olla itse mukana varmistamassa, että lähetyksesi saapuu perille turvallisesti ja ajallaan noudattamalla oheisia pakkausohjeita ja UPS:n kehittämiä toimintatapoja.
Voit käyttää My UPS:n edistyneitä seurantatoimintoja, esimerkiksi Internetin kautta tehtäviä toimitusvahvistuksia. Toimitusvahvistuksesta näet, milloin lähetys saapui määränpäähän ja voit luoda omiin arkistoihisi kirjallisen toimitusvahvistuksen.
Jos haluat pyytää toimitusvahvistuksen, toimi oheisten ohjeiden mukaan:
1. Kirjaudu My UPS -palveluun. 2. Klikkaa ikkunan yläosassa sijaitsevaa Seuranta-välilehteä. Näin pääset seurannan pääsivulle. 3. Kirjoita seurantanumerosi kenttään tai valitse aiemmin tallennettu seurantanumero.4. Valitse Seuraa. 5. Jos haluat avata tulostettavan toimitusvahvistussivun, valitse Toimitusvahvistus seurantatietosivulta.
My UPS on palvelu, joka helpottaa lähetystesi hallintaa ja seurantaa. My UPS -peruspalvelut ovat ilmaisia ja niihin kuuluvat:
Kyllä. UPS toimittaa lähetyksiä yksityisosoitteisiin maanantaista perjantaihin klo 9.00 ja 19.00 välisenä aikana ja yritysosoitteisiin toimistoaikoina.Paketin tarkkaa toimituskellonaikaa ei voi määritellä Yhdysvalloissa, Kanadassa ja Euroopassa. UPS Ground -paketit toimitetaan klo 9.00 ja 19.00 välisenä aikana maanantaista. perjantaihin. UPS Standard -paketit toimitetaan klo 9.00 ja 19.00 välisenä aikana maanantaista perjantaihin.
UPS on vastaanottanut lähetyksen tiedot lähettäjältä elektronisesti ja lähetykselle on luotu rahtikirja. Lähetys ei kuitenkaan vielä ole UPS:n hallussa ennen kuin se on skannattu kuljetusketjumme sisällä.
Sinun ei tarvitse tässä vaiheessa ryhtyä mihinkään toimenpiteisiin. Voit halutessasi ottaa yhteyttä lähettäjään kysyäksesi, onko hän jo antanut lähetyksen UPS:lle. Jos on, lähetys liikkuu parhaillaan UPS:n toimitusketjun sisällä ja se toimitetaan ilmoitettuna toimituspäivänä. Tästä löytyvät lähetyksesi viimeisimmät tiedot. Tarkista Seurantaosio säännöllisesti, jos haluat ajantasaista tietoa lähetyksesi toimituksen edistymisestä.
Tarkastele muita kysymyksiä