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Entregas y UPS InfoNotices
¿Espera una entrega?
Realice un seguimiento del envío y tenga en cuenta estos consejos para recibir su envío en el primer intento de entrega.


Cómo recibir una entrega sin problemas
Obtener Ayuda para Envíos
Sólo tiene que introducir el número de la InfoNotice bien en la sección Seguimiento de la página de inicio correspondiente a su país o directamente en la sección Track Packages & Freight de UPS.com. Cuando se realiza un seguimiento del envío, se sabe la fecha exacta de entrega. Si no va a estar presente, puede elegir entre las opciones siguientes para recibir el envío:


  • Si se requiere una firma, puede pedirle a un vecino que esté disponible que recoja el envío.  
  • Organice la recogida del envío en un centro de clientes UPS.
  • Cambie la programación de la entrega para otro día en el que pueda estar disponible para recibirla.
  • Cambie la dirección de entrega del envío.



Cuando el repartidor deja una UPS InfoNotice
Obtener Información sobre UPS InfoNotice
Si no se encuentra presente cuando el repartidor intente entregar un envío, recibirá una UPS InfoNoticeSM. En la parte superior de la InfoNotice, verá la fecha en que se dejó y si fue el primer, segundo o último intento. Si UPS no logra efectuar la entrega después de tres intentos, se retendrá el envío en una instalación de UPS cercana durante cinco días antes de devolverlo al remitente. Los envíos contra reembolso se devolverán al remitente el mismo día en que se realice el último intento de entrega.



Ver ejemplos

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