Información sobre la hora de entrega

Salvo en el caso de entregas aéreas con hora definida, normalmente las entregas se realizan entre las 9 de la mañana y las 7 de la tarde (y a veces más tarde) en el caso de domicilios particulares, y antes de la hora de cierre en el caso de direcciones comerciales. UPS no puede programar una hora de entrega concreta dentro de esta ventana temporal. Realizará hasta tres intentos de entrega, excluidos fines de semana y festivos. En EE.UU. y Canadá, en el caso de las entregas en domicilio particular que requieran una firma, podrá dejar instrucciones para el conductor si no hay nadie en casa. Por ejemplo, puede solicitar que el envío se entregue a un vecino que sí estará en casa. Si se requiere una firma adulta y el remitente nos ha indicado que no entreguemos el envío a un vecino, realizaremos otro intento de entrega el siguiente día laborable. Los envíos que no precisen de firma pueden dejarse en un lugar seguro según el criterio del conductor. Por ejemplo, en el porche delantero, la puerta lateral, el porche trasero o la zona de aparcamiento.
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