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Qué hacer en caso de recibir una UPS InfoNotice
En la parte superior, verá la fecha en que se dejó la UPS InfoNotice®, así como el día y la hora estimada del siguiente intento de entrega. Si el envío es contra reembolso o requiere una firma, consulte las casillas marcadas por el conductor de UPS en la InfoNotice.

Si ha recibido  una UPS InfoNotice  después de realizarse un intento de entrega,  puede cambiar las opciones de entrega en ups.com. Introduzca el número de 12 dígitos de la InfoNotice (que encontrará por encima del código de barras) en el campo Números de seguimiento o de InfoNotice en la página de inicio de ups.com o en la página principal de seguimiento y, a continuación, pulse el botón Seguimiento. En la página Resumen de seguimiento, pulse el botón Cambiar entrega:

  • Recoger: UPS retendrá su paquete en una ubicación cercana para que lo recoja.
  • Entregar en otra dirección: Especifique una dirección de entrega distinta para el paquete.
  • Reprogramar entrega: Especifique una fecha futura en la que desee que UPS entregue el paquete.
  • Devolver al remitente: UPS devolverá el paquete al remitente.
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