Se calificará a los clientes que deseen estar en el programa en función de tres dimensiones: prevención de daños, adecuación de tamaño (utilización de cubos) y materiales de embalaje (contenido de los materiales). Cada dimensión se puntuará por separado y los clientes deben aprobar cada una de ellas para ser considerados candidatos al programa.
1. Prevención de daños: Utilizando el estándar del sector para el envío de paquetes, se evalúa a los remitentes con el fin de garantizar que las prácticas de embalaje minimizan los daños. Cuando es preciso sustituir un objeto, volver a enviarlo y, posiblemente, devolver y desechar el artículo dañado original, la huella de carbono se multiplica.
¿Cómo evaluamos esto? Simulamos todas las condiciones y fuerzas a las que un paquete se verá sometido durante su viaje. Realizamos pruebas de compresión, de caídas, de vibración y de impactos. Nuestras pruebas cumplen los estándares ISTA- 3A, que calibramos para simular el entorno de un paquete pequeño. Cada prueba va acompañada de un exhaustivo informe que incluye un análisis detallado de las pruebas efectuadas y recomendaciones de mejora.
2. Adecuación de tamaño: Mediante esta evaluación determinamos la mejor configuración para el embalaje exterior, el secundario. Además determinamos la mejor configuración de carga en palés para el almacenamiento y el envío. Como resultado final obtendríamos la mejor utilización del espacio disponible, de modo que los clientes podrían enviar paquetes más pequeños o más productos en una única caja.
¿Cómo evaluamos esto? Empleamos una matriz patentada que determina cuánto "aire" debería permitirse en una caja. Tenemos en cuenta diversas variables: 1) la clase de durabilidad del producto enviado (por ejemplo, unas bombillas necesitan más protección que un par de calcetines), 2) si el cliente está sujeto a operaciones de empaquetado por cajas o de recogida y empaquetado. Las operaciones de recogida y empaquetado implican una mayor variedad de referencias y por lo tanto, resulta más complicado ajustar el tamaño de la caja exactamente al contenido de cualquier pedido dado.
3. Materiales de embalaje: Esta evaluación supone una revisión de los materiales de envío, como el examen del contenido reciclado corrugado, los materiales de cierre y embalado. Damos una consideración especial también al material de relleno. Por ejemplo, el poliestireno extruido puede no ser la opción más sostenible. O las tiras de papel de periódico, que aunque sí se consideran sostenibles, normalmente no proporcionarán una protección adecuada para los contenidos.
¿Cómo evaluamos esto? UPS evaluará la caja y los materiales de relleno para determinar si son los más sostenibles y, a la vez, las mejores opciones para prevenir daños. Entre las preguntas que habitualmente se preguntan durante la evaluación se encuentran: ¿De qué están hechos los materiales? ¿Son biodegradables? ¿Pueden reciclarse fácilmente? ¿Están siendo reutilizados? ¿Cuánto lleva producir los materiales (es decir, los factores relacionados con el ciclo de vida de éstos)?
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