Las instrucciones siguientes le ayudarán en el proceso de instalación de una
impresora térmica UPS.
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Antes de instalar la impresora térmica UPS
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Antes de instalar la impresora térmica UPS, es necesario hacer lo siguiente:
- Instale el controlador de la impresora térmica UPS.
- Instale el plugin de la impresora térmica UPS o el plugin de control ActiveX.
Se instalará un control ActiveX para las versiones admitidas de Microsoft® Internet Explorer. Se instalará un programa plugin para las versiones admitidas de Firefox.
Para crear un envío mediante UPS Internet Shipping o UPS CampusShip™, compruebe que su equipo cumple con los siguientes requisitos de sistema y de navegador:
Sistema operativo
- PC conectado a Internet con Microsoft Windows® XP, Windows Vista® (32 bits), Windows® 7 (32 bits)
Explorador
- Microsoft Internet Explorer 6.x o posterior
- Firefox 3.0.x o posterior
- Safari 4.0.4
- Google Chrome
- Opera 10.10
Para obtener mejores resultados, configure su navegador para:
- Aceptar gráficos
- Aceptar cookies
- Permitir JavaScript
- Habilitar la tecnología de cifrado Secure Socket Layer (SSL)
- Guardar páginas cifradas en disco.
- Deshabilite el bloqueador de elementos emergentes. UPS Internet Shipping y UPS CampusShip utilizan ventanas emergentes para mostrar o imprimir etiquetas y recibos, así como para introducir nuevas direcciones.
Además, siga estos pasos para ajustar su configuración de almacenamiento en caché de páginas en Microsoft Internet Explorer:
- En la barra de herramientas, seleccione Herramientas.
- Seleccione Opciones de Internet.
- En Archivos temporales de Internet, seleccione Configuración.
- Seleccione Cada vez que se visita la página.
- Seleccione Aceptar y, a continuación, vuelva a seleccionar Aceptar.
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Cómo instalar el controlador de la impresora térmica UPS
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Si utiliza una impresora Eltron y no ha instalado el controlador de impresora, siga las instrucciones que se detallan a continuación. Debe instalar el controlador que se proporciona más abajo. El controlador incluido con su impresora no funciona con UPS Internet Shipping.
Nota: Si utiliza una impresora Samsung SRP-770 II debe instalar el controlador de impresora que encontrará en el CD que acompañaba a la impresora. Consulte la ayuda de su sistema operativo para obtener instrucciones sobre cómo agregar o instalar una impresora. Las instrucciones que se detallan a continuación no instalan el controlador de la impresora Samsung.
Instalación de la impresora térmica Eltron
Cerciórese de haber configurado el equipo, los cables y las etiquetas térmicas de su impresora térmica tal y como se indica en la documentación de su impresora térmica UPS.
Las siguientes instrucciones le ayudarán a descargar e instalar el programa del controlador de la impresora térmica UPS (UPS_319_117.EXE) en el directorio que seleccione.
- Seleccione el enlace Descargar el controlador de la impresora térmica UPS que aparece a continuación.
- Cuando el cuadro de diálogo de seguridad para la descarga de archivos le pregunte si debe Ejecutar, Guardar o Cancelar, seleccione Ejecutar. Cuando el aviso de seguridad para fabricantes desconocidos le pida que confirme que desea ejecutar el programa, seleccione Ejecutar.
- Seleccione Descomprimir para extraer los archivos. Una vez extraídos los archivos, seleccione Aceptar y luego Cerrar para cerrar la ventana.
- Desplácese a C:\UPSDrivers y haga doble clic en el archivo setup.exe para iniciar la utilidad de instalación.
- Seleccione el idioma que desee instalar.
- Cuando se le pregunte, seleccione el interfaz de impresora que desee utilizar y luego haga clic en Siguiente.
- Conexión USB o bien Otra conexión y haga clic en Siguiente. Se le pedirá que seleccione el modelo de impresora de una lista. Haga clic en Siguiente tras elegir su modelo de impresora para proceder a instalar el controlador.
Una vez instalados los archivos adecuados, la impresora quedará lista para usar.
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Descargar herramienta |
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Nombre del archivo |
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Formato del archivo |
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Tamaño de archivo |
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Descargar |
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Controlador de la impresora | |
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222KB | |
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Cómo instalar el controlador de la impresora térmica UPS o el programa de control ActiveX
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(Siga estas instrucciones si ya ha instalado el controlador de la impresora térmica UPS.)
Las instrucciones siguientes le ayudarán a descargar e instalar el plugin de la impresora térmica UPS o el control ActiveX en el directorio de su elección. El control ActiveX se instala para las versiones admitidas de Microsoft Internet Explorer.
- Seleccione el enlace Descargar el plugin de la Impresora térmica UPS o el programa de control ActiveX a continuación.
- Cuando el cuadro de diálogo de seguridad para la descarga de archivos le pregunte si debe Ejecutar, Guardar o Cancelar, seleccione Ejecutar. Cuando el aviso de seguridad para fabricantes desconocidos le pida que confirme que desea ejecutar el programa, seleccione Ejecutar.
- Aparecerá un aviso si se detecta un navegador compatible. Haga clic en Aceptar para instalar los archivos adecuados.
- Una vez completada la instalación, cierre todas las ventanas del navegador y tras ello abra una nueva ventana del navegador.
Para obtener más información acerca de las preferencias de impresión y de cómo imprimir una etiqueta de muestra, seleccione el enlace de abajo:
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Descargar herramienta |
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Nombre de archivo |
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Formato del archivo |
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Tamaño de archivo |
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Descargar |
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Plugin de la Impresora térmica UPS o el programa de control ActiveX | |
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1,207KB | |
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Cómo instalar los controladores de la impresora con la utilidad de instalación
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- Vaya a c:\UPSDrivers.
- Ejecute la utilidad setup.exe.
- Seleccione el idioma que desea instalar. Actualmente, la única opción es inglés.
- Siga los mensajes para seleccionar el modelo de impresora y el puerto que va a utilizar.
- La utilidad instalará los archivos correspondientes y ejecutará el asistente de configuración para ayudarle a configurar el nuevo controlador.
- Cuando finalice el asistente de instalación/configuración, el controlador estará instalado y listo para usar.
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Cómo instalar el controlador de la impresora para Windows XP y Windows Vista
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Los usuarios de Microsoft® Internet Explorer pueden mantener la sesión de Crear un envío UPS abierta al descargar e instalar el controlador de la impresora para Windows XP y Windows Vista.
- Seleccione el menú Inicio de la barra de tareas de Windows. Seleccione Configuración y, a continuación, Impresoras.
- Seleccione el menú Agregar impresoray pulse el icono dos veces.
- Especifique si esta impresora será Local o en Red . No seleccione Detectar e instalar mi impresora Plug and Play automáticamente. Seleccione Siguiente.
- La pantalla siguiente muestra todos los Puertos disponibles. Seleccione el recuadro de selección del puerto de la impresora apropiado y, a continuación, Siguiente. Se muestra una pantalla con una lista de fabricantes y modelos de impresora.
- Seleccione Disco duro. Se muestra el recuadro de diálogo Instalar desde disco. La lista desplegable Copiar archivos del fabricante de forma predeterminada toma el valor A:\.
- Suprima la A: y seleccione Examinar.
- Vaya a c:\UPSDrivers y seleccione Abrir.
- Seleccione zsd.inf y, a continuación, Abrir.
- Seleccione OK.
- Seleccione la impresora térmica UPS correcta y Siguiente.
- Denomine a la impresora con el número de modelo de impresora apropiado (por ejemplo, Térmica UPS 2442). Seleccione Siguiente.
- Se le preguntará si quiere imprimir una página de prueba. Seleccione No (no imprima una página de prueba). Más tarde imprimirá una página de prueba utilizando Crear un envío UPS.
- Seleccione Finalizar.
- Aparece un recuadro de error de Aviso de hardware. Este error indica que Microsoft no ha probado la Impresora térmica UPS para saber si es compatible con Windows XP. Este error indica que UPS ha probado la Impresora térmica UPS para saber si es compatible con Windows XP y ha efectuado la impresión de etiquetas correctamente. Seleccione Continuar de todas formas para completar la instalación.
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Antes de instalar la impresora térmica UPS
