En el paso Completar Envío en el proceso de su envío, dispone de la opción de imprimir las etiquetas y el recibo de su envío de salida o bien de anular el envío.
Nota: La impresora térmica UPS no se encuentra disponible en todos los países.
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Cómo modificar las preferencias de impresión
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Las etiquetas y los recibos se imprimirán en la impresora que tenga predeterminada. Para cambiar sus preferencias de impresión, seleccione la pestaña Envío en la parte superior de la página. En la parte de la izquierda, seleccione Seleccionar Preferencias. O, para cambiar su impresora predeterminada por la Impresora térmica UPS, desde Completar envío, siga los pasos:
- Vaya al área de la página Imprimir preferencias.
- Seleccione Usar mi impresora térmica UPS para imprimir etiquetas. (Desmarque el recuadro para imprimir las etiquetas en su impresora predeterminada o de inyección de tinta). O seleccione Usar mi impresora térmica UPS para imprimir recibos. (Desmarque el recuadro para imprimir las etiquetas en su impresora predeterminada o de inyección de tinta).
Nota: La impresora térmica UPS no se encuentra disponible en todos los países.
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Cómo imprimir etiquetas para envíos salientes mediante UPS Internet Shipping
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- En el proceso de compleción de un envío de UPS Internet Shipping, marque las casillas de verificación de etiquetas y recibos apropiadas que ver e imprimir. En las preferencias de envío, puede elegir que la casilla de recibo se seleccione automáticamente. Después puede anular la marca de cualquier casilla si no desea imprimir esa etiqueta.
- Cuando se imprimen en impresoras láser o de inyección de tinta, las etiquetas aparecen en una nueva y única ventana del explorador. (Nota: Algunos navegadores antiguos no son compatibles con esta funcionalidad; cada etiqueta aparecerá en una ventana independiente del navegador.) Espere a que la ventana esté completamente cargada. Seleccione Imprimir en el cuadro de diálogo Imprimir. (Nota: algunos navegadores antiguos no son compatibles con esta funcionalidad; en tal caso, seleccione Imprimir en el menú Archivo del navegador.) Si imprime desde una impresora térmica UPS, la etiqueta se imprimirá automáticamente.
Nota: Si realiza un envío desde Asia, imprima dos copias de la etiqueta, ya que una de ellas la conservará UPS.
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Cómo imprimir el recibo de envío mediante UPS Internet Shipping
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- En el proceso Completar envío de UPS Internet Shipping, seleccione la
casilla del recibo.
- Seleccione Ver/Imprimir.
- Si va a imprimir en una impresora térmica UPS, el recibo se imprimirá
automáticamente. Si va a imprimir en una impresora láser o de inyección de tinta, el recibo
aparecerá en una nueva ventana del explorador. Espere a que la ventana esté completamente cargada.
Después, dentro de la nueva ventana, vaya al menú Archivo y seleccione
Imprimir.
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Cómo crear e imprimir una etiqueta de devolución mediante UPS Internet Shipping
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Nota: Los servicios de devolución no están disponibles en todos los países.
En la etapa Completar Envío de UPS Internet Shipping, podrá imprimir una etiqueta de devolución para su envío. Para ello, siga estos pasos:
- Después de imprimir las etiquetas y el recibo del envío de salida en el proceso Crear un Envío, seleccione el enlace Crear una Devolución en la página Confirmación de Envío. O bien, seleccione el enlace Crear una Devolución en el área de navegación situado a la izquierda de la página.
- Introduzca la información que se solicita en el formulario Crear una Devolución, siguiendo las instrucciones que aparecen en la página. Se mostrará información más detallada si selecciona Ayuda en esa misma página.
- Seleccione Ver/Imprimir.
- Si imprime en una Impresora térmica UPS, las etiquetas se imprimirán automáticamente en esa impresora. Si imprime en una impresora láser o de inyección de tinta, las etiquetas se mostrarán en una ventana del navegador separada. Espere a que la ventana esté completamente cargada. Después, dentro de la nueva ventana, vaya al menú Archivo y seleccione Imprimir.
Para crear un envío de devolución, seleccione Crear una Devolución en el área situado a la izquierda de la página. Introduzca la información relativa a la dirección, el Servicio de devolución, el Servicio UPS y el embalaje, y siga los pasos del 2 al 3 explicados anteriormente.
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Cómo imprimir una etiqueta de muestra mediante UPS Internet Shipping
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Antes de imprimir la primera etiqueta, puede comprobar la calidad de impresión de su impresora imprimiendo una etiqueta de muestra siguiendo estos pasos:
- Entrar en Mi UPS.
- Seleccionar la pestaña Envío en la parte superior de la página.
- En la parte de la izquierda, seleccione Configurar preferencias.
- En Preferencias de impresión de la pantalla Preferencias de envío, seleccionar Ver/Editar.
- Seleccione Imprimir una muestra de etiqueta.
Al comprobar la calidad de impresión de la etiqueta, cerciórese de lo siguiente:
- La tinta es oscura y está repartida uniformemente por toda la etiqueta.
- Las direcciones son legibles.
- La etiqueta no tiene marcas extrañas ni borrones.
- Las líneas de código de barras son nítidas y están impresas de forma uniforme de arriba a abajo.
- La impresora puede imprimir imágenes gráficas.
- La orientación de la impresora está configurada en modo vertical (retrato) .
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Cómo volver a imprimir etiquetas mediante el Historial de Envíos en UPS Internet Shipping
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Si la etiqueta no se imprime durante el proceso Crear un Envío
, puede imprimirla desde el Historial
de Envíos situado en el área de la izquierda de la página antes de que transcurran 24 horas. Normalmente, los paquetes
enviados aparecen antes de 15 minutos en el
Historial de Envíos.
- Seleccione el enlace Historial de Envíos situado en el área Crear
un Envío del área de navegación situado a la izquierda.
- En el Historial de Envíos, seleccione el envío para el que desde
imprimir la etiqueta.
- Seleccione el botón Mostrar Detalle/Recibo.
- Seleccione el recuadro Usar Mi Impresora Térmica UPS para Imprimir Etiquetas
si tiene una impresora térmica instalada y desea imprimir con ella la
etiqueta. Deje este recuadro sin marcar si desea imprimir
la etiqueta usando una impresora láser.
- Seleccione Ver/Imprimir Etiqueta.
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Cómo volver a imprimir un recibo usando UPS Internet Shipping
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- Seleccione el enlace Historial de Envíos que aparece en la sección Crear un Envío en el área de navegación situado a la izquierda de la página.
- Seleccione el envío para el que desee imprimir la etiqueta.
- Seleccione el botón Mostrar Detalle/Recibo.
- Seleccione el recuadro Usar Mi Impresora Térmica UPS para Imprimir Etiquetas si tiene una impresora térmica instalada y desea imprimir con ella la etiqueta. Deje este recuadro sin marcar si desea imprimir la etiqueta usando una impresora láser.
- Seleccione Ver/Imprimir Etiqueta.
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Cómo volver a imprimir documentos de exportación usando UPS Internet Shipping
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Para volver a imprimir documentos de exportación, seleccione la pestaña Envío situada en la parte superior de la página y seleccione Ver Historial o Anular Envío para ver un historial de los envíos. Después seleccione Formularios Internacionales en la parte interior de la página. Podrá ver los formularios de exportación completados o parcialmente completados.
Los documentos de exportación asociados con el envío se mostrarán en una ventana aparte. En el menú Archivo de la nueva ventana, seleccione Imprimir para volver a imprimir los documentos que desee.
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Cómo modificar las preferencias de impresión