Haga que e-commerce trabaje para usted
UPS OnLine® Tools proporciona diversas opciones para personalizar y transformar sus entornos de e-commerce y de empresa. Incentive a los compradores con la posibilidad de realizar un seguimiento de sus propios paquetes, y comparar y seleccionar los servicios de envío que mejor se ajusten a sus requisitos y a sus presupuestos. Mejore el servicio al cliente, reduzca costes y mejore la experiencia de compra on-line con herramientas que se pueden bajar de forma gratuita y que ofrecen ayuda al cliente a través del correo electrónico.
Características
- Herramienta UPS Signature Tracking - obtiene valiosa información del Comprobante de entrega, que incluye una firma digitalizada y dirección de entrega
- Herramienta de Selección de tarifas y servicios de UPS - permite a los compradores on-line comparar precios y seleccionar servicios de envío
- Herramienta de Tiempo en tránsito de UPS - permite a los clientes comparar los días que tardarán en llegar los envíos por los distintos servicios de UPS a cualquier punto del mundo en que UPS realice envíos
- Herramienta de Validación de dirección en EE.UU. de UPS - asegura que las direcciones de envío especificadas por el cliente para EE.UU. son correctas en el momento del pedido
- Herramienta de seguimiento de UPS - proporciona a los clientes el estado actualizado del envío
- UPS Internet Shipping - incorpora el envío basado en la web de UPS a los escritorios de sus empleados
- UPS TradeAbility - ayuda a los remitentes internacionales a generar estimaciones de costes de los derechos de aduana, impuestos y transporte, cumplir las regulaciones locales, obtener información sobre licencias, e identificar socios comerciales restringidos
Ventajas
- Mejora el servicio al cliente - corrige errores de pedidos desde el principio, ofrece opciones flexibles de envío y personaliza los números de seguimiento
- Incorpora funcionalidad de sitio web - digitaliza el procedimiento completo de envío y permite a sus clientes on-line comprar, determinar el transporte y realizar un seguimiento desde su ubicación
- Aumenta el tiempo de estancia en su sitio web - devuelve a sus clientes a su sitio de e-commerce y los mantiene allí, permitiéndoles gestionar el pedido completo desde su sitio
- Reduce costes - aumenta la eficacia de su envío reduciendo devoluciones, llamadas telefónicas de atención al cliente y errores de direcciones en la entrada del pedido
- Simplifique el proceso para mejorar el cumplimiento de normativas y hacer que el comercio internacional deje de ser un reto desalentador y se convierta en una ventaja competitiva
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