Quantum View NotifyVer todas las soluciones de seguimiento

Notificación del estado de un envío al instante

Adáptese a los cambios de programación antes de que se conviertan en un problema

Cuando se necesitan actualizaciones proactivas del estado de los envíos, Quantum View Notify® las envía. Además del servicio rápido y fiable característico de UPS, también ofrecemos notificaciones rápidas acerca de los cambios en el estado de los envíos. Lo único que tiene que hacer es indicar las direcciones de correo electrónico y los eventos en que deben enviarse (cuando se produzca el envío, una excepción o la entrega). Usted o sus clientes recibirán una notificación cuando se produzca alguno de estos tres eventos, lo que reducirá la cantidad de llamadas para preguntar "¿dónde está mi pedido?".

Planificación coordinada con los miembros del equipo
Sabemos que usted no trabaja siempre solo, por lo que nos hemos propuesto facilitar que usted, el personal y los socios puedan compartir responsabilidades relacionadas con los seguimientos de los envíos. Los agentes de atención al cliente podrán recibir avisos automáticamente de los retrasos que se produzcan con los envíos. Al mismo tiempo, los miembros del departamento de contabilidad sabrán cuándo se ha entregado un envío para que puedan emitir la factura para el cliente.

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Recibir notificación de texto

Hacemos que sea fácil conocer la situación del envío aunque tenga que salir a la calle. Reciba un mensaje de texto con la información más actualizada sobre la situación de su envío. Puede recibir avisos cuando se entrega el envío o si se produce un retraso en el envío. Incluso puede recibir un mensaje de texto cuando simplemente quiera comprobar el progreso del envío.

Para configurar los mensajes de texto de Quantum View Notify, vaya a Seguimiento de UPS, introduzca el número de seguimiento del envío para el cual quiera recibir avisos y solicite notificaciones por mensajes de texto. La primera vez que solicite una notificación por mensaje de texto, es posible que se le pida verificar que usted es el propietario del teléfono móvil.

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