API de seguimientoKit de desarrollador de UPS

Capacidades de seguimiento para usted y sus clientes

Dé a sus clientes acceso a información de seguimiento de paquetes a través de su página web. No sólo disminuirán las llamadas de servicio al cliente, sino que el tráfico en general del sitio se verá incrementado conforme los clientes utilicen la interfaz de programación de aplicaciones (API) de seguimiento.

Disponible en más de 40 países, la API de seguimiento le permite proporcionar informes de estado de los envíos actualizados al minuto (tanto nacionales como internacionales), a los clientes directamente desde su página web.

Está disponible en una versión HTML básica, así como en una versión XML más avanzada. La herramienta HTML le permite simplemente copiar el código HTML en su sitio para disponer de las funciones y el aspecto de Seguimiento de UPS en el idioma correspondiente. La herramienta XML le ofrece una mayor flexibilidad, al permitir que los programadores den el formato apropiado a los datos de seguimiento para que se ajuste al diseño y la presentación de su página web o aplicación.

La versión XML precisa programadores de XML/servicios web para la codificación e integración. UPS proporciona un paquete para desarrolladores que incluye una guía del desarrollador donde se explica cómo integrar y codificar las funciones de UPS en sus aplicaciones comerciales actuales o su página web de comercio electrónico.

Así le ayuda

La API de seguimiento permite a los clientes realizar el seguimiento de sus envíos directamente desde su página de comercio electrónico por medio del número de referencia o de pedido. Con esta función, los clientes vuelven a su página para realizar el seguimiento de sus envíos o comprobar el estado de su pedido. Este tráfico de regreso puede propiciar que los clientes repitan, así como más ventas.

Sus clientes pueden encontrar detalles concretos sobre el estado de su envío, tales como la hora y el lugar de cada escaneo conforme el paquete se desplaza hacia su destino final. Y la información de seguimiento puede fusionarse perfectamente con el diseño general de su página.

Con Seguimiento de UPS, usted puede:

• Ofrecer un servicio al cliente de extremo a extremo
• Atraer más tráfico a su página web
• Aumentar el tiempo que los clientes pasan en su página web